Nous avons séjourné dans cet hôtel suite à une offre intéressante sur Sunweb. L’hôtel n’est pas très bien noté et cela se comprend en partie. Point négatifs : - la réception est fermée une bonne partie de l’après-midi et le personnel est un peu froid ; - nous avons l’impression que l’hôtel n’est tenu que par de jeunes saisonniers animateurs/serveurs qui manquent d’un certain professionnalisme (ne disent pas tous bonjour dans les couloirs, mettent la musique très fort dans le lobby après 23h, un soir un animateur déguisé a passé la soirée à tourner en rond dans le lobby alcoolisé…) ; - manque de diversité au niveau des desserts du buffet ; - il faut venir dès l’ouverture du service du soir pour avoir du choix car au minimum 30 minutes avant la fin du service, les plats ne sont plus réapprovisionnés ; - Petit déjeuner se termine tôt (fin du service à 10h serait l’idéal) ; - wc du lobby mal entretenus ; - chambres mal insonorisées et pas très hygiénique la moquette au sol dans des chambres soumises à l’humidité des vêtements et chaussures ; - l’hôtel est mal situé par rapport aux pistes, il faut marcher 10 bonnes minutes sur une route en pente, avec son équipement pour les rejoindre. Point positifs : - belle variation en ce qui concerne les plats chauds de chaque service durant la semaine ; - gentillesse et professionnalisme du personnel de restauration ; - large choix de boissons inclues dans le all in ; - casiers à skis au sous-sol (pas gênés par le bruit) et service de location de matériel directement dans l’entrée de l’hôtel ; - décoration chaleureuse ; - multiples activités de détente et animations quotidiennes de qualité ; - recommandé particulièrement pour les familles. Globalement, pour le tarif attractif dont nous avons profité, l’expérience est satisfaisante mais si nous avions payé prix plein, cela ne serait pas suffisant.