Hôtel d' Arlatan

c'est la deuxième fois que nous séjournions dans ce merveilleux endroit. La chambre tjours original et le top est la salle de bain où nous pourrions séjourner non stop ! dîner bon, attention la carte ne change pas, la poitrine de porc a la bière est tout à fait bonne. Oserais je mettre un bémol sur le petit déjeuner, choix assez restreint, et surtout le café .... pas de machine, il faut commander les expressi au personnel? A ce sujet le personnel est souriant et efficace.

La restauration et la décoration de l’hôtel est créative et l’objet d’une belle réalisation, par contre le personnel et la cuisine ne sont pas à la hauteur. Le management du personnel donne la désagréable impression de flotter entre décontraction, incompétence et absence de professionnalisme. Le check-in est très lent et inefficace. Les chambres PMR n’existent qu’en version luxueuse. Le prix (20€) du petit déjeuner ne se justifie pas. Le menu à 39 € est très simple, les cuissons non maîtrisées et la présentation inexistante. Ce jugement est dur mais la beauté du lieu exige un redressement urgent face à la dégradation de ces dernières années.

Très bel endroit dans un hôtel particulier rénové et décoré avec originalité. Le personnel est très accueillant et la chambre que nous avions était très confortable (mais trop chauffée). Le petit déjeuner présentait un grand choix de produits. Nous avons passé un très bon séjour.

Un hôtel extraordinaire. Une magnifique expérience esthétique. J'ai retrouvé une sorte de perfection que l'on a parfois dans certains riads marocains où tout est splendide. D'autant qu'il y a une forme d'architecture cachée dans ce lieu que l'on ne devine pas forcément. Nous y sommes allés hors saison et à cette saison c'était de plus abordable. Nous reviendrons (si vous ne montez pas les prix à cause de mon avis dithyrambique). Un moment suspendu et, au sens propre, inoubliable.

Bonjour, L’Arlatan est un lieu exceptionnel. Le restaurant est bon. Les cocktails délicieux. La décoration unique. Mais alors, en après midi, le service au bar est comparable à un service de guichetier de prison. Pas de sourire, nous attendons la carte 5 min alors que l’espace est vide! Idem lors du paiement, personne ne salue, ne s’autorise une amabilité, un sourire. Vraiment déçue !

Nous avons l’habitude d’aller dans cet hôtel. Grosse surprise cette année… Plus de voiturier ! Or, pour se garer cet extrêmement loin. Pour rentrer le soir, si on dîne dans autre restaurant, c’est compliqué aussi. Nous avons loué une des plus belles suites, toujours aussi fabuleuse… Magnifique ! À l’arrivée, un petit mot pour l’anniversaire de mon compagnon. Mais aucune attention… Même pas quelques petits chocolats… un verre ? L’accueil était très en dessous de ce qu’on peut attendre de ce type d’hôtel. Dans la chambre d’une propreté exceptionnelle, d’une décoration à couper le souffle… Même pas un petit miroir grossissant dans la salle de bain qui est au demeurant est elle aussi sublime… L’éclairage feutré n’existe pas. Difficile également, étant donné la grandeur de la chambre de se frayer, un chemin, la nuit si on veut aller aux toilettes. Sans réveiller l’autre. Enfin, très bon restaurant… Sauf que l’heure de réservation n’avait pas été bien prise et heureusement une table s’est libérée. Sinon nous devions attendre sans un petit verre offert pour réparer l’erreur. Bref, Le service n’est pas à la hauteur, ni les prestations en dehors de la beauté de l’établissement. Il faudrait être plus attentif et plus commercial. Pas sûr que nous y revenions. Pourtant c’est un des endroits les plus beaux du monde.