Pousada João Fernandes

there are 4 rooms with the best view to the pool, the rest has a view to the neighbor or to the street, not so nice. Is a small cozy pousada,. good mattresses good bathrooms. Good air conditioner. The staff ok, except Adams, he is a must, he is always solving any problem you can have, anything you need, asks him, Excellent concierge. Breakfast starts at 8:00, that is late, because the sun rises at 6 and go down at 5, so you loose at least 2 hours of beach time, because we had to wait the breakfast room to open. I would suggest opening break fast at 6. The pousada is right near joao fernandez beach, just walk for a few minutes and you are there. At least 20 minutes walking to downtown. I would go again. The swimming pool water was a little white, not clear enough, i guess too much sun blocker. Dont ask for drinks, too much water in those.

La posada es impecable, siempre limpia y en perfectas condiciones. Lo que mas resalto es la CALIDAD y AMABILIDAD de todo el personal que trabaja en el hotel. Son todos excentes y con buena predisposición al servicio de los huespedes. Te dan toallas para llevarte a la playa y luego si necesitas tambien te dan nuevas toallas para la pile. El espacio de la pileta es ideal para el atardecer con barra disponible de tragos y comidas. Las habitaciones son amplias, el servicio de limpieza tambien es impecable. La ubicación es magnifica, con restaurantes y supermecados cerca. La combi que te lleva y trae a Rua das Pedras para en la esquina, una comodidad estupenda. Tiene un area de juego infantil super completa con juegos de plaza en un sector con pasto, divino! Tambien tiene gimnasio disponible, pero no lo utilizamos. El desayuno es perfecto, con variedad de todo, dulce y salado, riquisimo todo!

Increíble, todo impecable , limpio, confortable, amabilidad! 10/10 👌🏻 Leila, Fabi y alexandra las mejores! gracias 🙏

UN LUJO!!!! Todo muy lindo , la atención del personal muy amables , la ubicación excelente , a metros de la playa , a metros del centro , el desayuno con mucha variedad , todo muy rico y varias opciones para comer sano , volvería mil veces más sin dudarlo!!!! GRACIAS FABI , LEILA Y ALESSANDRA POR SU ATENCIÓN! MUY BUENA ATENCIÓN DE LAS CHICAS!!!!

Aspectos positivos: muy buena ubicación, buena predisposición del personal , en particular excelente atención por parte de Adams (en la recepción) y Rosi (en el comedor), el resto del personal muy atentos pero una pena que no tengan una correcta capacitación (tanto es así que enseguida se notaba los días que alguno de los dos citados no estaba presente) Aspectos para mejorar: Uno de los motivos por los que elegimos la Pousada fue la recreación infantil, para enterarnos a los dos días de nuestra estadía de 8 noches que "es una cortesía que ofrecen en épocas de muchas afluencia infantil" Esto, así como que la piscina no es climatizada, tendrían que aclararlo Otro detalle aparentemente menor. la última noche (obviamente paga) incluye un expresamente, sino uno va con expectativas que no son satisfechas .desayuno: cuando pedimos con suficiente antelación que nos prepararan al menos un sandwich ya que salíamos antes del horario en que atienden, la respuesta fue que infelizmente la gerencia NO lo autorizaba, con un argumento pueril. He estado en muchas pousadas y hoteles tanto en Brasil como en otros países - incluso de categoría inferior- , y siempre me lo han ofrecido sin que siquiera lo tuviera que pedir). Una de las dos habitaciones ( Suite Deluxe cuádruple) tenía humedad. Cualquier pedido que hacíamos (salvo que lo recepcionara Adams o Rosi, que se desvelaban por cumplirlo) tenía que pasar por la Gerencia, y la respuesta fue siempre negativa. Mi sugerencia es que ante la gestión de incidentes, la Gerencia personalmente venga a dar una explicación (en nueve días nunca pudimos verle la cara). Tal vez si capacitaran mejor al resto del personal (que insisto si ponían buena voluntad, pero era evidente que no podían resolver lo que se les pedía), la calificación pasaría a ser excelente, pero por ahora está bastante lejos de ello.

Hermoso lugar, excelente ubicación, muy atentos,tuvimos problemas con el botón de la cadena al seguro día, y lo solucionaron enseguida, muy buena predisposición. Lo Recomiendo más para ambiente familiar a