"Merci."

"La chambre n'a pas été appelée merveilleuse, mais c'était vraiment.  "

"L'hôtel est situé juste en face de la gare d'Arnhem, ce qui le rend très pratique pour se rendre dans d'autres endroits. Il y a de nombreux restaurants, boulangeries, supermarchés alimentaires néerlandais célèbres, etc. le long de la rue en bas de l'hôtel, donc la vie est assez pratique. Au fait, si vous arrivez à Arnhem en train pour la première fois, n'oubliez pas de monter au sous-sol. Nous avons bêtement choisi de prendre l'ascenseur avec nos bagages et nous nous sommes retrouvés face à l'hôtel, de l'autre côté de la gare. Nous avons marché un long chemin pour y arriver. En fait, si vous descendez et marchez vers la porte de la gare, l'hôtel est à 100 mètres de la porte. Un hôtel du même niveau à Amsterdam serait plus de deux fois plus cher. Nous avons envisagé de faire quelques affaires près d'Arnhem le lendemain, nous avons donc décidé de rester à Arnhem. L’argent économisé serait largement suffisant pour le transport et un gros repas. Si vous allez à Amsterdam, vous pouvez prendre un train d'une heure jusqu'à la gare centrale d'Amsterdam, et il existe également un train correspondant pour l'aéroport de Schiphol. Le petit déjeuner de l'hôtel était délicieux, le matelas était très confortable... Dans l'ensemble, nous avons été assez satisfaits."

"Nous avons été ici pour un concert dans le Gelredome. La chambre était très grande, confortable et très propre."

"First time staying here on a business trip, clean"

"De belles chambres spacieuses avec des installations de bien-être à l'hôtel. Petit-déjeuner était bon et suffisant. Parking gratuit à la porte. Petite télévision."

"Bonjour, J’ai fait une réservation via une application auprès de cet établissement du jeudi 18/01 /2024 au vendredi 19/01/2024. Sur le chemin j’ai contacté l’établissement afin de les prévenir d’un retard potentiel du à un ralentissement (véhicules accidentées). La réponse de la personne était positive et compréhensive. On m’a cependant demandé de rappeler l’établissement plus tard (18h30) afin de les tenir au courant de l’évolution. Lorsque j’ai recontacté l’établissement comme convenu un (autre) employé très mécontent m’a tout d’abord dit que l’accueil de l’établissement fermait à 19h et que cette information était stipulée sur leur site. Ce à quoi j’ai répondu que mon retard était dû à un accident sur la route et qu’il m’était impossible de le prévoir. Cet employé m’a dit de retéléphoner à l’établissement une fois arrivé et qu’il viendrait m’accueillir. 20 minutes plus tard, on me recontacte de l’établissement ( un responsable) afin de m’expliquer qu’il n’y aurait personne pour m’accueillir et qu’il me faudrait trouver une autre alternative de logement et qu’une note avait été laissé afin de me rembourser. Je n’ai à l’heure actuelle (3 février) toujours pas été remboursé par cet établissement. Le service d’un établissement se mesure aussi à sa qualité lorsque les choses ne se déroulent pas comme prévus."

"Belle chambre (suite junior) bien décorée avec vue sur le parc-jardin. Très confortable, sommeil au calme et petit déjeuner-buffet très garni. Accueil professionnel. Les employés plus jeunes sont nettement plus hospitaliers et enclins à nous renseigner. Nous avons soupé les 3 soirs à leur brasserie puisque le restaurant n’est réservé qu’aux clients désirant un menu de 6 services et plus ce qui est nettement trop pour notre appétit. Les repas 3 services étaient très bons et on nous a offert des plats différents du menu pour nous donner un meilleur choix. Le service est lent mais nous n’étions pas pressés. J’ai moins aimé l’attitude du serveur-gérant qui a réprimandé la jeune serveuse polonaise à plusieurs reprises devant nous. La barrière de la langue est souvent difficile."

"Arnhem isn't exactly overflowing with decent hotels, and this one still fares relatively well on the review sites. It's indeed centrally located, right in the heart of the vibrant old town. Surprisingly, all parking in the area is free and unlimited. Perhaps this explains the hotel's claim of having its own free parking spaces – which, in reality, don't exist. So you park in the narrow streets or 300 meters away in the parking garage at the train station. Our room was relatively large, but laid out on two levels – with a steep staircase leading down if you want to go to the bathroom, for example, at night. Our dog is afraid of heights and barely dared to go up. The walls are painted black (a matter of taste) and adorned with "artwork" in the style of Miró. Hence, presumably, the "art and fashion hotel" label. There's no air conditioning, just a rattling ventilation system. The room was very hot – no wonder, it was early May with an outside temperature of almost 20 degrees Celsius. What must it be like in the height of summer? The room was correspondingly dark; the numerous lamps mostly didn't work, weren't plugged in, or simply couldn't be operated. At least one window on the lower level could be opened – which we did occasionally. However, trains roared past at a distance of about seven meters and at the same level. Not all night, but clearly audible. So: sweat or noise. The bed was okay, the pillows plentiful and usable. One peculiarity: The hotel boasts a "sustainable" elevator. It reaches an average speed of about ten centimeters per second. Sounds fast, but it isn't. Calling the elevator: two to three minutes. Riding the elevator: just as long. Sounds short, but it isn't – especially if you're not the only guest in the building. The others, however, are smarter and prefer to take the stairs. Breakfast? Mediocre. Little choice (three pieces of sausage, four pieces of cheese, pre-made scrambled eggs, and canned rolls). The best thing: the orange juice – not freshly squeezed, but at least it was direct juice. Conclusion: A disappointing stay. The only thing princely here was the price: 270 euros including breakfast. The dog costs 35 euros a day. So, definitely no black walls with imitation Mirós. Design is expensive – sure. But here it just feels too contrived. I wouldn't recommend it."