The St. Regis Astana
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Astana
The St. Regis Astana
N° 1 de la catégorie « Hôtels de Luxe » à Astana
Qabanbay Batyr Ave 1, 010000 Astana, Kazakhstan
Afficher sur la carte
Nous égalons les prix
Dernière réservation il y a 4 heure(s)
Points forts
Parking gratuit
Petit-déjeuner délicieux
Beaucoup d'activités
Très bien situé
Animaux de compagnie acceptésServices et équipements
Piscine intérieure
Sauna
Spa
Salle de massage
Salle de sport
Parking privéGratuit
Prise en charge à l'aéroport
Location de voiture
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant The St. Regis Astana, vous serez au cœur de Astana, à 5 min en voiture de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et à 5 min de Keruen (centre commercial). Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 3,4 km de Khan Shatyr (tente transparente) et à 3,9 km de Tour d'observation Bayterek.
Voir plus
9,0/10
ExcellentPropreté8,9
Commodités9,5
Emplacement9,3
Service8,4
Les 77 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev
(17,3km)
Train : Astana Railway Station
(7,1km)
Monument : Left Embankment
(120m)
Monument : "Daulet" Sports Complex
(390m)
Voir sur la carte
Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
11
Royal Suite, 1 Bedroom Larger Suite, 1 King, River View
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
6
Chambre lits jumeaux de luxe
2 Lit simple
68 m² | Étage : 4-10
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
18
St.Regis Suite, 1 Bedroom Larger Suite, 1 King, River View
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
7
Chambre lit king de luxe
1 Lit king size
68 m² | Étage : 4-10
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
10
Suite présidentielle, 1 chambre à coucher (lit king size)
1 Lit king size
510 m² | Étage : 10
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
10
Chambre premier de luxe (lit king size, balcon)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
8
Suite ambassadeur, 1 chambre à coucher (1 grand lit, balcon)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
9
Chambre de grand luxe, avec vue sur la rivière (lit king size)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
6
Chambre de luxe, avec vue sur la rivière (lit king size)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Baignoire
Réfrigérateur
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
9/10
Excellent
77 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8,9
- Commodités9,5
- Emplacement9,3
- Service8,4
Moyenne des établissements similaires à Astana
Invité
13 juin 2025
Really good Room and Hotel. Money well worth and we looking forward to come again.
Traduire
Invité
10 janvier 2025
There is not much to say because everything was just excellent. We enjoyed our stay a lot!
Traduire
Utilisateur anonyme
3 juillet 2023
awesome❤
Traduire
Homies Tours & Travels
18 septembre 2023
Amazing hotel
Traduire
Utilisateur anonyme
27 février 2025
Обычно лучше.
Оставил номер в отдел бронирования. Ждал звонка более 30 минут.
В итоге дозвонился сам с 5ого раза.
Не было приветственной записки и комплимента в номере.
Напитки никто не предложил, пока спустя час сам не позвонил.
Отсутствовали одноразовые бритвы.
Номер имеет недостатки.
Из вполне себе поправимых - это закатанный диван, который ужасно выглядит и ковры в пятнах.
Из тяжело поправимых - это напор воды в раковине и сами смесители. Вода течет очень далеко от человека, близко к раковине и это очень неудобно.
Не совсем понятно отсутствие ершиков для туалета. Да, спасибо за сервис. Но когда отдыхаешь с девушкой ты не можешь убрать за собой непредсказуемые линии внутри туалета. Это может вызвать неловкие ситуации.
Отсутствие крючков в туалете. Заходишь в халате и не можешь снять его и расслабиться. Только можно оставить в самой ванной.
Было бы не плохо добавить диваны в зону ожидания лифта.
Наличие свинины в меню на завтраках в стране с преобладающим исламом выглядит очень странно.
Traduire
Shron
13 mai 2025
Отличный отель с прекрасным расположением. Красивый номер с хорошим интерьером. Завтраки на отличном уровне: красная икра, просекко по выходным и праздникам.
Но есть одно но.... персонал выучен сложно-вежливым речевым оборотам и это вроде бы неплохо, но делают это они в большинстве своём, не искренне и это видно!
За внешним антуражем, во время проживания, проявляется нежелание персонала выполнять свои обязанности надлежащим образом. За три дня проживания в номере ни разу не пылесосили! Когда на третий день даже не помыли бокалы, был вынужден вызвать менеджера и указать на мусор в номере на полу и грязную посуду, и потребовать немедленно провести уборку! Уборку сделали, бокалы заменили на "чистые"....... в губной помаде! Видимо поменяли из соседнего номера... При внимательном рассмотрении и на кружках тоже следы губной помады! Снова зовём менеджера.. И никаких вам извинений, кроме сложно сочинённых сожалений, о том что с НАМИ ЭТО произошло! Но произошло ЭТО с ними, а не с нами! Отель заявляет высокий уровень обслуживания - персонал на местах нивелирует все усилия иностранных управленцев. При выезде вы не услышали никаких добрых слов, кроме сухого "до свидания".
Traduire
Vladislav Ryzhikh
28 juillet 2025
Все очень понравилось! Хороший отель!
Чисто, уютно, отличный СПА.
Traduire
Ditiaoyoukexiaozhang
16 octobre 2024
服務和房間都超出預期，非常棒，佈局很舒服。早餐也很豐盛，早上去游泳體驗很好。結果晚上泡澡浴缸水龍頭居然壞了，兩個師傅上來維修半天居然沒有修好，唯一的減分項。
Traduire
Alex
31 août 2024
Скажу честно , сначала было шедевральное впечатление ….,
Но!! Потом пришло отрезвление …
Сервис )) Сервис с местным колоритом !!
Все перечислять не буду …
Лишь две истории :
1) Жена записалась с SPA на дорогую процедуру за день .. так ,как мы были в Астане 3 дня и хотелось все успеть , график был четко расписан .
Появившись в назначенное время в салоне , она услышала , что процедуры не будет , так как нет продуктов для ее проведения , и что самое главное и не было до этого )))) А позвонить? Предупредить )))
2) Собираемся выезжать из номера … звонок в дверь.. пошла открывать жена . Парень из персонала пришел проверить мини-бар . Супруга ему сказала , что не готова его сейчас пустить ,но он упрямо пытался пройти твердя, что ему надо срочно проверить бар ! Практически силой закрыли дверь )))))
При этом надо отдать должное отелю заселили на час раньше , а выехали мы на 2 позже .
Вообщем кто хочет заехать в солидный брендовый отель , но с жестким местным сервисом …. Вперед .. но не удивляйтесь потом )
Traduire
Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Piscine intérieure
Sauna
Spa
Frais supplémentaires
Salle de massage
Salle de sport
Parking privé
Gratuit
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Location de voiture
Bar
Bibliothèque
Terrain de tennis
Restaurant
Service de réservation de taxis
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Karaoké
Frais supplémentaires
Club enfants
Service de réservation de visites et de billets
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Bagagerie
Piscine intérieure
Spa
Salle de sport
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Gratuit
Piscine intérieure
Piscine à débordement
Piscine avec vue
Piscine chauffée
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation impossible
Parking privé
Gratuit
Transport
Service de réservation de taxis
Location de voiture
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Transfert vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Services aux entreprises
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Centre d'affaires
Service postal
Service de télécopie/copie
Service de mariage
Salle multifonctionnelle
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Service d'accueil
Service de conciergerie
Service d'enregistrement VIP
Enregistrement et départ express
Porteur
Bagagerie
Outils de traduction disponibles
Service de réservation de visites et de billets
Langues parlées
Français
Anglais
Turc
Russe
Chinois (mandarin)
Nourriture et boissons
Bar
Bar dans le lobby
Chambres sans alcool (sur demande)
Service de chambre
Espaces communs
Ascenseur
Système de ventilation
Espaces publics non fumeurs
Mobilier de jardin
Jardin
Zone fumeur
Distributeur automatique de billets
Bibliothèque
Étage non-fumeur
Santé et bien-être
Terrain de tennis
Salon de coiffure et de beauté
Salle de sport
Salle de massage
Sauna
Hammam (bain turc)
Spa
Frais supplémentaires
Beauté et maquillage
Soin du corps
Activités
Karaoké
Frais supplémentaires
Services de nettoyage
Nettoyage à sec
Service de repassage
Service de blanchisserie (sur site)
Équipements pour les enfants
Repas pour enfants disponibles
Peignoirs pour enfants
Chaussons pour enfants
Jouets
Livres et vidéos pour enfants
Club enfants
Accessibilité
Mains courantes dans les escaliers
Entrée principale sans escalier
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
Trousse de premiers secours
Alarme incendie
Système d'entrée par carte à puce
Extincteur d'incendie
Personnel de sécurité
Détecteur de fumée
CCTV dans les espaces publics
Avertisseur de monoxyde de carbone
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Des lits d'appoint peuvent être ajoutés dans les chambres de tous types. Les politiques relatives aux lits bébés varient selon le type de chambre. Veuillez vous référer à la politique relative au type de chambre correspondant.
Les frais pour les lits d'appoint et les berceaux ne sont pas inclus dans le total et doivent être payés à l'hôtel.
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants | 15 000,00 KZT (environ 35,58 SGD) par personne et par nuit |
Petit déjeuner
Style Menu
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 17 ans et moins | 9 750,00 KZT (environ 23,13 SGD) par personne |
Adulte | Menu:19 500,00 KZT (environ 46,25 SGD) par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisésFrais supplémentaires
Frais :Contactez l'établissement pour plus d'informations
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
Voir tout
Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2017
- Nombre de chambres : 120
En choisissant The St. Regis Astana, vous serez au cœur de Astana, à 5 min en voiture de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et à 5 min de Keruen (centre commercial). Cet hôtel très pratique pour les familles se trouve à 3,4 km de Khan Shatyr (tente transparente) et à 3,9 km de Tour d'observation Bayterek.
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une piscine couverte et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Beaux-Arts, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine asiatique de Asakusa Izakaya, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un service d'arrivée express. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et 8 des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Choisissez une des 120 chambres de l'hébergement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment un chauffage par le sol et une télévision LED. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et des draps italiens Frette. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement, alors qu'une station d'accueil iPod et des chaînes par satellite vous réservent des moments de détente. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie ».
Passez de purs moments de détente dans l'incroyable spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, une piscine couverte et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Beaux-Arts, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service de garde d'enfants (en supplément).
Laissez-vous séduire par les spécialités Cuisine asiatique de Asakusa Izakaya, l'un des 3 restaurants de cet hôtel ou profitez du service d'étage 24 h/24, idéal pour une soirée cocooning en amoureux ou en solo. Pour bien finir la journée, vous trouverez sur place un bar / salon. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un service d'arrivée express. Les espaces événements de cet hôtel comprennent un espace de conférence et 8 des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking avec voiturier se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Choisissez une des 120 chambres de l'hébergement et profitez des nombreux services et équipements à votre disposition, notamment un chauffage par le sol et une télévision LED. Votre lit est préparé avec une couette en duvet d'oie et des draps italiens Frette. Les chambres sont dotées d'un balcon ou un patio. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement, alors qu'une station d'accueil iPod et des chaînes par satellite vous réservent des moments de détente. Une salle de bain privée avec une baignoire et une douche séparées est à votre disposition. Vous y trouvez également une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie ».