The Ritz-Carlton, Astana
1 nuit
Chambres et hôtes
1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
Tous les établissements à Astana
The Ritz-Carlton, Astana
N° 2 de la catégorie « Hôtels de Luxe » à Astana
Dostyk Street 16, 010000 Astana, Kazakhstan
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Dernière réservation il y a 11 heure(s)
Points forts
Parking gratuit
Petit-déjeuner délicieux
Beaucoup d'activités
Animaux de compagnie acceptésServices et équipements
Piscine intérieure
Sauna
Spa
Salle de massage
Salon exécutif
Salle de sport
Parking privéGratuit
Station de recharge pour VE
Tous les services et équipements
Description de l'établissement
En choisissant The Ritz-Carlton, Astana, vous serez au cœur de Astana, à moins de 10 minutes de marche de Parlement du Kazakhstan et de Singing Fountain (fontaine). Cet hôtel de luxe se trouve à 1,2 km de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et à 1,4 km de Tour d'observation Bayterek.
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8,6/10
Très bienPropreté8,7
Commodités8,3
Emplacement8,8
Service8,5
Les 60 évaluations
Alentours
Aéroport : Aéroport international Noursoultan-Nazarbaïev
(13,1km)
Train : Astana Railway Station
(9,8km)
Monument : Nurzhol Blvd
(310m)
Monument : Baiterek
(420m)
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Aperçu
Chambres
Avis des voyageurs
Services et équipements
Conditions
5
Chambre premier de luxe, avec vue sur la ville (lit king size)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
2
Chambre Deluxe avec vue sur la ville (lit King size)
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
5
Suite junior
1 Lit king size
75 m² | Étage : 4-14
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
4
Chambre à 2 lits queen de luxe
2 Lit queen size
40 m² | Étage : 4-17
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
8
The Ritz-Carlton Suite, Accès au Salon Club, Suite d'une Chambre, 1 Lit King Size, Vue sur Baiterek
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
4
Chambre club (2 lit queen size)
2 Lit queen size
40 m² | Étage : 14,17
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Ventilateur électrique
Voir les disponibilités
6
Suite Carlton, accès au salon club, suite 1 chambre, 1 lit king size
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
12
Suite exécutive, Accès au salon club, Suite 1 chambre, 1 lit king size, Vue sur Baiterek
1 Lit king size
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
4
Chambre lit king club
1 Lit king size
40 m² | Étage : 14,17
Avec fenêtre(s)
Wi-Fi gratuit
Non
Climatisation
Salle de bains privative
Réfrigérateur
Minibar
Voir les disponibilités
Masque les types de chambre
Avis des voyageurs
8,6/10
Très bien
60 évaluations
Évaluations vérifiées- Propreté8,7
- Commodités8,3
- Emplacement8,8
- Service8,5
Moyenne des établissements similaires à Astana
Invité
19 juillet 2025
Very horrible experience. My room was 0511, on the fifth floor, and the window just towards to the vent of a restaurant’s kitchen. Because of this issue, I couldn’t even open to window. The gas from the vent just destroyed my lungs, so uncomfortable experience!
When I try to apply change the room, the front desk staffs and guest service staffs performed very unprofessionally. No actions, just delay and excuses. Just when I complained the thing to the manager, they then told me that they can provide room on 17th floor. Ridiculous!
That was even meaningless, because next morning I need to check out.
The thing is, when your room has this kind of problem, why you should sell it as the price of like a normal room?
Horrible experience. Definitely was the worst ＜ The Ritz-Carlton＞ from room conditions to the professional level of staffs.
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Utilisateur anonyme
26 décembre 2024
Beautiful hotel with incredible facilities and excellent attentive service, would definitely visit again.
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Invité
8 juillet 2025
Very good and clean hotel
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Syrymbek
21 juin 2024
🤔🥹🫨 the neighbors didn't let me sleep.🫨
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Ibrohim
28 juillet 2024
Luxury😊
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Diana
12 juillet 2025
В целом всё неплохо, но Ritz в Астане отличается от других стран и городов! На ресепшен конечно всё идеально, очень вежливый персонал, очень гостеприимный! Но вот номер немного поразил, грязные полы (ходить только в тапочках), приветствие для какого - то мужчины на телевизоре ну и такие мелочи немного испортили впечатление( Завтрак тоже скудноват, по сравнению с другими отелями данной сети. Расположение отеля хорошее.
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Zhuldyz
28 juillet 2025
Мне все понравилось! Все для сна! Обслуживание на высшем уровне! Только что завтрак не входит в стоимость , нужно отдельно платить
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Invité
27 juin 2025
Классный отель, комфорт и удобства на высоте, а номер просто идеальный. 2 раздельные кровати были огромные и супер удобные. Сам номер тоже большой. Завтрак очень разнообразный и вкусный. Все идеально! 5 звезд!
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Wenmengl
5 octobre 2024
特別好，整個都挺好的，我喜歡它家的游泳池和健身房，健身房很大，器材很多種，還有拳擊沙袋呢，游泳池水很清，旁邊還有桑拿房、熱水池，設施跟東北的洗浴中心差不多，很全。早餐非常好，我訂的房間是含早餐的，但那個長得像中國女生的服務員拿個賬單讓我簽，不知道啥意思，是要小費嗎？提個建議，房間冰箱裏和一樓酒吧都沒有哈薩克斯坦當地的啤酒。
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Services et équipements
Populaires auprès des voyageurs d'affaires
Piscine intérieure
Sauna
Spa
Frais supplémentaires
Salle de massage
Salon exécutif
Salle de sport
Parking privé
Gratuit
Station de recharge pour VE
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Location de voiture
Bar
Boîte de nuit
Bibliothèque
Restaurant
Café
Service de réservation de taxis
Transfert prioritaire vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Salle multifonctionnelle
Centre d'affaires
Services de secrétariat
Piscine pour enfants
Terrain de jeux
Frais supplémentaires
Service de réservation de visites et de billets
Réception 24h/24
Wi-Fi dans les espaces publics
Bagagerie
Gratuit
Piscine intérieure
Spa
Salle de sport
Bar
Restaurant
Salle de conférence
Salle multifonctionnelle
Restaurant
Restaurant
Aucune autre information disponible
Plus de services et équipements
Internet
Wi-Fi dans les espaces publics
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Parking
Privé (exclusivement pour les voyageurs) est disponible Sur site. Réservation non nécessaire.
Parking privé
Gratuit
Bornes de recharge
Transport
Service de réservation de taxis
Location de voiture
Prise en charge à l'aéroport
Frais supplémentaires
Transfert prioritaire vers l'aéroport
Frais supplémentaires
Service de prise en charge à la gare
Frais supplémentaires
Services aux entreprises
Salle multifonctionnelle
Services de secrétariat
Système d'affichage multimédia
Espaces de coworking
Salle de conférence
Frais supplémentaires
Centre d'affaires
Service postal
Service de télécopie/copie
Service de mariage
Services disponibles la réception
Réception 24h/24
Outils de traduction disponibles
Service d'accueil
Service de conciergerie
Service d'enregistrement VIP
Lecteur de carte d'identité électronique pour l'enregistrement
Enregistrement et départ express
Porteur
Bagagerie
Gratuit
Service de réservation de visites et de billets
Langues parlées
Anglais
Chinois (mandarin)
Russe
Nourriture et boissons
Snack-bar
Café
Bar
Bar dans le lobby
Repas halal inclus
Service de chambre
Espaces communs
Centre commercial
PA et système de sonorisation
Étage exécutif
Étage non-fumeur
Salon exécutif
Purificateur d'eau
Ascenseur
Système de ventilation
Humidificateur
Espaces publics non fumeurs
Zone fumeur
Distributeur automatique de billets
Bibliothèque
Santé et bien-être
Salon de coiffure et de beauté
Salle de sport
Salle de massage
Sauna
Spa
Frais supplémentaires
Beauté et maquillage
Soin du corps
Séance de yoga
Activités
Boîte de nuit
Services de nettoyage
Sèche-linge
Défroisseur vapeur
Nettoyage à sec
Service de repassage
Service de blanchisserie (sur site)
Équipements pour les enfants
Repas pour enfants disponibles
Peignoirs pour enfants
Chaussons pour enfants
Jouets
Brosses à dents pour enfants
Terrain de jeux
Frais supplémentaires
Jeux de société/puzzles pour enfants
Livres et vidéos pour enfants
Piscine pour enfants
Accessibilité
Treuil de piscine disponible
Mains courantes dans les escaliers
Rampe de piscine disponible
Entrée principale sans escalier
Chambres accessibles disponibles
Sécurité et protection
CCTV dans les espaces publics
Alarme incendie
Système d'entrée par carte à puce
Extincteur d'incendie
Personnel de sécurité
Avertisseur de monoxyde de carbone
Alarme anti-intrusion
Détecteur de fumée
Politiques de l'établissement
Heures d'enregistrement et de départ de l'hôtel
Enregistrement : après 15:00
Départ de l'hôtel : avant 12:00.
Horaires de la réception : 24 h/24 et 7 j/7
Conditions relatives aux enfants
Les enfants de tous âges sont les bienvenus dans cet établissement
Des frais supplémentaires peuvent être facturés pour les enfants utilisant les lits existants. Ajoutez le nombre d'enfants pour obtenir un prix plus précis.
Berceaux et lits supplémentaires
Des lits bébés et des lits d'appoint peuvent être ajoutés dans les chambres de tous types.
Les frais pour les lits d'appoint et les berceaux ne sont pas inclus dans le total et doivent être payés à l'hôtel.
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 2 ans et moins | Ajout d'un berceau : gratuit |
Enfants d'au moins 3 ans | 22 400,00 KZT (environ 41,24 US$) par personne et par nuit |
Petit déjeuner
Style Menu
| Âge | Frais |
|---|---|
Enfants de 17 ans et moins | 12 000,00 KZT (environ 22,09 US$) par personne |
Adulte | Menu:24 000,00 KZT (environ 44,18 US$) par personne |
Les frais supplémentaires pour le petit déjeuner ne sont pas inclus dans le total et doivent être réglés sur place.
Animaux de compagnie
Les animaux de compagnie sont autorisés sur demandeFrais supplémentaires
Types d'animaux de compagnie autorisés :chiens. chats
Frais :39 200,00 KZT (environ 72,16 US$) par animal de compagnie et par séjour
Animaux d'assistance
Les animaux d'assistance ne sont pas autorisés
Restrictions d'âge
Le voyageur principal qui s'enregistre doit être âgé d'au moins 18 ans.
Paiement à l'hôtel
- Espèces
Informations légales
Cet établissement est géré par un hôte professionnel. Les hôtes professionnels sont des parties qui agissent à des fins liées à leur commerce, leur entreprise ou leur profession et sont considérés comme des professionnels en vertu de la législation de l'UE.
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Description de l'établissement
- Ouvert depuis : 2017
- Nombre de chambres : 157
En choisissant The Ritz-Carlton, Astana, vous serez au cœur de Astana, à moins de 10 minutes de marche de Parlement du Kazakhstan et de Singing Fountain (fontaine). Cet hôtel de luxe se trouve à 1,2 km de Ministère des affaires étrangères du Kazakhstan et à 1,4 km de Tour d'observation Bayterek.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment un centre de remise en forme, une piscine couverte et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.
Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez manger dans un des 2 restaurants ou profiter du service d'étage 24 h/24. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à Astana, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1400 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 157 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et un minibar. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement, alors qu'une télévision LED avec Netflix vous réserve des moments de détente. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.
Rejoignez le spa de l'hébergement, un centre bien-être qui propose des massages, des soins corporels et des soins du visage, et permettez qu'on prenne soin de vous. N'hésitez surtout pas à profiter des nombreuses infrastructures de loisirs qui incluent notamment un centre de remise en forme, une piscine couverte et un sauna. Parmi les équipements et services offerts par cet hôtel de style Art déco, vous trouverez aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un service de conciergerie et un service d'organisation de mariages.
Pendant votre séjour dans cet hôtel, vous pourrez manger dans un des 2 restaurants ou profiter du service d'étage 24 h/24. L'hébergement vous invite à rejoindre son bar/salon pour une petite pause bien méritée. Un petit déjeuner complet est servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 moyennant un supplément.
Les équipements et services proposés incluent l'accès à internet gratuit à Internet, un centre d'affaires et des journaux gratuits dans le hall. Si vous devez organiser une réunion à Astana, faites confiance à cet hôtel qui dispose d'espaces événements mesurant 1400 mètres carrés et comprenant un centre de conférence et des salles de réunion. En échange d'un supplément, l'hébergement propose une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24) et un parking gratuit se trouve dans l'enceinte de l'hébergement.
Les 157 chambres de l'hébergement vous invitent à la détente et comprennent une station d'accueil iPod et un minibar. Un accès au réseau Internet Wi-Fi et câblé est offert gratuitement, alors qu'une télévision LED avec Netflix vous réserve des moments de détente. Une salle de bain privée avec un ensemble douche/baignoire est à votre disposition. Vous y trouvez également des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux. Les équipements et services offerts par l'hébergement comprennent un coffre-fort et un bureau, mais aussi un téléphone avec des appels locaux gratuits.