Hôtels proches de Saduahas hazhi Gylmani mosque, Astana

Tout simplement PARFAIT. Au moment de faire la réservation j'ai mentionné en passant qu'il s'agissait du jour de notre mariage sans rien demander de spécial. Belle surprise en arrivant, la chambre était très joliment décorée (de vrais pétales de roses!), bouteille de vin, corbeille de fruits, ballons en coeur! Un énorme merci donc à Akmarel à la réception et à toute l'équipe super pro et attentionnée. Happy Hour très appréciée également avec quelques invités (vins excellents). Un vrai buffet au petit déjeuner. Merci.

C'était bien que l'hôtel soit à côté des principales attractions touristiques de la ville, donc on pouvait les explorer à pied. Derrière l'hôtel se trouvent l'Opéra National et un délicieux restaurant. Le restaurant grill&bar en face de l'Opéra Théâtre sert du steak, Le ramen est servi au Yuga Kimbab au 3ème étage et les restaurants recommandés sont : Jetez un œil à la cuisine de rue coréenne Le restaurant coréen propose un menu varié et je l'ai le plus aimé (ils ont du soju Chamisul et de la bière)

My recent stay at Rixos President Hotel Astana was an absolute delight, leaving me with an indelible impression of luxury, comfort, and exceptional service. From the moment I stepped into the lobby, I was enveloped in an atmosphere of sophistication and warmth that set the tone for an unforgettable experience. The check-in process was seamless, with the staff exhibiting genuine friendliness and efficiency. The lobby exuded a refined ambiance with its chic décor and tasteful furnishings, creating a sense of anticipation for the lavish experience that awaited within the hotel. Entering my room was like stepping into a haven of tranquility. The contemporary design, coupled with thoughtful touches, provided a perfect balance between style and comfort. The bed was a sanctuary of plush pillows and sumptuous linens, promising a restful night's sleep after a day of exploring the city. This hotel offered an impressive array of amenities that elevated my stay to new heights. The fitness center was well-equipped, the spa indulgent, and the rooftop pool provided a breathtaking panorama of the city below. Each facility was a testament to the hotel's commitment to providing a holistic and rejuvenating experience for its guests. Dining was a gastronomic journey. The hotel's restaurant showcased a culinary masterpiece with a menu that catered to diverse palates. The chefs' dedication to using fresh, local ingredients was evident in every dish, and the attentive staff ensured that every dining experience was nothing short of exceptional. What truly set this hotel apart was the impeccable service. The staff was not only attentive but also genuinely invested in ensuring a flawless experience. From the concierge's helpful recommendations to the housekeeping team's meticulous attention to detail, every interaction was characterized by a genuine commitment to guest satisfaction. Situated in a prime location, provided convenient access to the city's attractions, making it an ideal base for exploration. Whether I was immersing myself in cultural landmarks or simply meandering through nearby neighborhoods, the hotel's central position added immense value to my overall stay. In conclusion, its exceeded my expectations in every aspect. It seamlessly blended opulence with genuine hospitality, creating an environment where every guest feels pampered and valued. I wholeheartedly recommend to those seeking a retreat that goes beyond accommodation, offering an experience that lingers in the memory long after check-out. I look forward to returning for another chapter of indulgence and relaxation.

Nous avons séjourné pendant deux nuits. Dans l'ensemble, c'est une expérience positive La location est bonne. Il est très proche des attractions majeures et il y a beaucoup de restaurants autour Nous aimerions leur petit déjeuner. Ils ont une très bonne sélection. La chambre est standard et pas beaucoup à mettre en évidence. Le mur est un peu mince. Quelqu'un sur notre étage a écouté l'alarme pendant une heure et nous sommes réveillés par elle le matin

Если хотите испортить себе отдых, то обязательно остановитесь в данном отеле. Я бывала в разных местах. В юности и в не очень дорогих, но такого еще не встречала. На ресепшн относятся так, будто я бесплатно пожить очень слезно попросилась. Никто не улыбается, никто не рад видеть. Заселение в 3, мы приехали в 4. Нам дали от номера карточки, я спросила красивый ли вид. На что сотрудник ответила: нормальный. А мне нормальный не нужен. Мы приехали на день рождения мужа. Я заранее звонила и просила определенный вид, говорила, что праздник. Меня уверили, что будет красивый вид и сладкий комплимент. Естественно не было никаких комплиментов, даже устно с днем рождения никто не поздравил. Номер с видом нам пришлось ждать еще час. У нас был оплачен представительский номер. Мы сказали, что пойдем подождать этот час в представительский лаундж. Ключ нам пока не дали, но сотрудник сказала, что позвонит и предупредит, чтобы нам открыли. Мы подняли, стояли под дверью 10 минут, никто не открыл. Я звонила на ресепшн, мне пообещали еще раз передать. Нам все равно никто не открыл, пришлось спускаться. С нами поднялся сотрудник. Оказалось, что его карта не работает. В итоге 30 минут нас гоняли туда сюда и только после этого открыли. Представительский лаундж смех. Никаких закусок там нет. Лежат несколько фруктов, стоит гора воды и поменьше сока. Только после того, как мы просидели минут 10 вынеси 2 бутылки вина уже начатые и пиво в холодильник. Вопрос зачем их вообще прячут? В чем тогда смысл этого лаунджа. В 5 часов нас заселили. В номере не было ни одного халата, полотенца на одного и отсутствие зубных щеток. Я позвонила на ресепшн, мне пообещали принести. Прошло 30 минут, я снова позвонила. Мне снова пообещали. В итоге 40 минут мы ждали. Потом мы пошли гулять и я решила погладить чуть помятую в чемодане рубашку. Вот не знала я, что такой утюг может быть в номере пятизвездочного отеля, а не на помойке. Начала гладить с воротника и сразу испортила. Смотрю, а утюг то в жутком состоянии. В номере много что уже уставшее и требует ремонта. В общем испортили нам праздник в этом отеле своим ужасным обслуживанием.

I recently redeemed my complimentary night with breakfast at the Ritz Carlton Astana and the experience was delightful. Club Connoisseur members benefit from several perks, one of which is a free night in a deluxe room, which oozed luxury and comfort. That night I also took advantage of my 20% off a cocktail master class that was interesting, fun, and relaxing. I would like to acknowledge several staff members who made a great impression on me for their professionalism, kindness, and competence. At check-in, Aslan the bellman, braved semi-apocalyptic weather (gale force winds and sheets of rain) to open the very heavy hotel doors for me and retrieve my bag from the taxi. Altynay, the receptionist, checked me in and gave me a beautiful room on a high floor so I could enjoy a view of the city. Sayan, who is in charge of Club Connoisseur, was there to welcome me in person and wish me a nice stay. Later, after I came back from the spa, I had to go back to reception as, embarrassingly, I couldn’t remember my room number (I’d lost the key card sleeve Altynay had given me with the room number on it). Ulkbek, at reception, quickly found me in the system and kindly offered to give me a new sleeve so I wouldn’t forget my room number again. I accepted the offer! That night I went to the cocktail master class at Mokki and, after Aizhan the hostess (who recognized me!) showed me to my seat, Alexander, the mixologist, made it fun, lighthearted, and educational. I now know how to make 4 different kinds of summer spritz cocktails! I met a French-Canadian couple at the class, and we spoke French a lot. At some point, Aidana, who was waiting on the master class participants, made a great impression on all of us when she asked us in flawless French, which one of the snacks we would prefer! She also was kind enough to give me snacks on soft bread as I have braces and cannot bite into hard foods. The next morning, I had breakfast at Mokki. The eggs were perfect and Symbat made me the perfect weak americano coffee I prefer to drink in the morning. Alfonso greeted me in Italian – always nice to see him! Even Altynay, who is in charge of marketing at the hotel, came to greet me and ask how my stay was going. At checkout, Mukhtar came to get my bag from my room and carry it down to the lobby. At reception, Nargiza checked me out quickly and efficiently and that was the end of a very special 24 hours. At least, this time, Aslan didn’t have to brave the elements when he helped me with my bag to the cab! Apologies for the very long-winded review, but the level of attention I received from everyone I have named (and perhaps some I forgot) required special mention. I felt very special and pampered by everyone and I will certainly be back. The training the Ritz Carlton Astana employees receive is working and congratulations to all!

Excellent stay .. yummy breakfast , good room service and special mention for Ms Dana K at the Reception.. Very professional polite and helpful. Thank you Ms for attending to all my requests and making my stay memorable.. keep up the good work Ms Dana K. Would definitely recommend this place.

Le COMMANDING ... Astana ... L'hôtel est généralement bon, mais ne fait pas le retrait jusqu'à 4* Tout a commencé avec le fait que nous et mon collègue sommes arrivés à 6 heures et se sont réservés à 7 heures à l'hôtel. La chambre était très confortable et très confortable. Mon collègue ne fermait pas la fenêtre, depuis la première fois qu'ils ne pouvaient pas fermer et qu'ils voulaient déjà offrir une autre chambre, mais la fenêtre était fermée miraculeux))))) Dans l'ensemble, la chambre était spacieuse, Mais nous étions à la température de la rue - 20-30C dans la chambre était terriblement froide, les batteries n'ont pas fonctionné. Dans la salle de bain, il n'y a pas de joint mais seulement de verre sur la moitié, pas convenable, beaucoup de laine tombe sur le sol, il n'y a pas de séchoir, c'est un échec simple! Le petit déjeuner est très rare, il ne fond que peu sur la plaque, apporte peu de nourriture.

Je suis vraiment impressionné par la gentillesse, l'hospitalité et le service de tous les membres du personnel de cet excellent hôtel moderne - dans une excellente position. séjour sans flamme. Suite magnifique avec très bon accueil du vin kazakh et un souvenir Yurt dans ma suite. Cet hôtel est très bon, très confortable et très bon. Vous ne pouvez pas dire assez de bonnes choses sur cet hôtel superbe. Le chauffeur Hilton m'a rencontré à l'aéroport. Vraiment sympathique bienvenue. Les suggestions touristiques locales données par le bureau frontal. Excellente recommandation. Un employé spécial mérite de faire mention de la plus amicale et la plus gentille cabine de petit déjeuner que j'ai rencontrée depuis des années. Il mérite ”Employee of the month”. Il a donné la plus gentle, la plus authentique hospitalité kazakh et juste m'a fait sentir si bienvenue. J'ai une photo ci-dessous mais je ne peux pas me souvenir de son nom malheureusement. La plus haute recommandation pour cet hôtel merveilleux - une belle Le centre de la ville est très bien situé, et le centre de la ville est très bien situé.

a very smart contemporary hotel - lovely rooms - very comfortable social areas - great menu in the restaurant and Gibet in particular was an excellent member of staff - very friendly and helpful - going above and beyond to meet our requests and demands - would definitely stay there again