Hôtels près de Senda verde tramo Enverniego-Fortuna, Asturies

Nous avons convenu avec une travailleuse de l'hôtel une chambre double et une autre avec un lit Kingsize de 180 pour dormir adulte et deux enfants, et une fois là, on nous a dit qu'ils n'avaient pas et que nous n'avions pas réservé ça. Quand nous lui avons appris la conversation écrite, ils nous ont dû donner la raison et nous ont dit qu'ils acceptaient. Pour notre surprise, ils nous donnent une clé et la chambre Kingsize dans un lit de 135. Ils ont toujours le courage d'envoyer une facture à rabais pour annuler la réservation le même jour, sans nous y avoir hébergés et en restant tirés à la porte, au mariage et à trois enfants, sur un pont où il est difficile de trouver un hébergement. Le lieu où ils m'ont traité le pire dans ma vie. Ils ne sont pas seulement mauvais dans la gestion, mais ils veulent te rendre coupable de leur incapacité. Si nous arrivent à quelque charge que ce soit, nous les dénoncerons, bien sûr.

L'hôtel n'est pas mauvais, mais il a plusieurs détails qui montrent la nécessité d'une rénovation ... avec une certaine urgence. La chambre a une bonne taille, un peu plus grande que ce qu'on voit souvent dans des hôtels similaires. La nettoyage est correcte, mais l'usage des meubles est évident. En outre, les téléviseurs sont anciens (20 ans personne ne les retire) et, par exemple, vous ne pouvez pas voir des chaînes HD et beaucoup d'autres se pixelent. Les lits n'ont pas été confortables pour tous, par les coussins, étant en grande partie très fines et doux. Dans la plupart des chambres, il n'y a pas de douche, il y a en place une salle de bain (2 sur 3 de nos avec salle de bain), ce qui est un fait à prendre en compte par beaucoup de personnes. L'ascenseur de l'hôtel est en cristal, panoramique, important pour vous qui vous verrez et vous devez monter au cinquième étage.

Spain is a gorgeous country. The people warm and friendly, the sights entrancing, the food unsurpassed. We have been to Spain twice, once in October 2016 pre-pandemic and once in October 2022. During both trips we had the absolute pleasure of staying at La Zoreda. Each time we had an exceptionally warm welcome from the front desk. Massimo and Stephanie made us feel like returning friends. They were warm and engaging speaking perfect English to our hesitant Spanish. The rooms are first class. They are spacious, beautifully appointed and impart a feeling of tranquility the moment you enter. At night the windows open to a breathless silence with just a hint of breeze ruffling the silk curtains making the beautiful embroidered butterflies dance and lulling you into dreamland. The breakfast is excellent, with gorgeous food shared in a wonderful room overlooking the back garden. I particularly like the warm milk they bring for your café con leche. But I save the very best for last. The dining room is outstanding and favorably compares to the best we have enjoyed across several continents. The first night we dined there we ordered off the extensive menu and had a memorable meal. For our second night, we booked the chef's choice special menu and were not disappointed. Not only did he design the menu, but it was printed out with each of the seven courses. It was heaven! The octopus was exquisite, a true taste sensation; the cream of garlic soup smooth, flavorful, each mouthful sensational; the pork perfectly roasted with the outside crackling with flavour. The dessert an eruption of exquisitely blended sensations of fruit and chocolate. Javier was the consummate host leading us through each course matching cocktails and wine with each course. Stephanie to our surprise and delight, provided a glass of champagne to kick off the entire evening. Although the setting is exquisite, it is the staff, the chef, Massimo, Stephanie and Javier who truly make this an unforgettable experience. If you are planning on a trip to Spain, La Zoreda is a destination that must not be missed. We were looking for golf courses and comfort- instead we found a home away from home and a lifetime of memories. We will make a point of returning.

Séjour en couple de 4 nuits en suite avec du bien et du tres mauvais . le tres mauvais concerne le service et la restauration. Celle ci est indigne d’un 5 étoiles relais chateaux . Une énorme déception . Le diner du soir , un seul serveur qui court partout , on le croirait chaussé de patins à roulettes , des pates à la truffe hyper trop cuites et sans aucune truffe ou goût de truffe , on insiste pas on se dit que ça ira mieux demain … Hélas c’est pire !! Le petit déjeuner est à la carte , rien n’est au buffet , il est inexistant. On vous amène 3 assiettes sur un serviteur avec 1 croissant 1 pain chocolat froids et secs , du yaourt comme de la soupe dans un petit récipient, une petite salade de fruits ayant été préparée depuis un moment , 2 petites confitures industrielles, beurre et 2 tranches de pain grillé froides et dures . le tout IMMANGEABLE !! une honte ! la salle complete et seulement 2 serveurs hyper débordés qui courent partout et les clients attendent … Nos oeufs arrivent enfin ..Totalement froids pour moi et mon époux ayant commandé des oeufs au plat avec saucisses , découvre dans l’assiette que les saucisses sont des saucisses industrielles style knaki HERTA !! Nous arrivons à stopper la course d’un serveur pour lui demander du pain frais , 10 minutes plus trad on nous amène des tartines qui devaient avoir été coupées depuis un long moment …. 54€ les 2 petits déjeuners… Nous avons demandé par 2 fois à rencontrer le directeur , soit il n’est pas là , soit il est en reunion …(Je puis vous certifier que ce Monsieur a été mis au courant). La seule réponse qui nous est faite par la reception et sa responsable est …je suis désolée … Cher Monsieur Gonzales , directeur fantôme , il faut savoir dans votre metier gérer les problèmes en face au lieu de les fuir , Cela s’apprend . Vous avez préféré fuir au lieu de nous rencontrer, indigne d’un tel établissement !! Vous avez un outil exceptionnel avec cet hotel mais vous vous ne savez pas vous en servir , quel gâchis !! En attendant , nos vacances ont été gâchées , mais le bien être de vos clients vous passe au dessus de votre petite tête. Sinon l’hébergement est très bien , avec un espace piscine adults only , les enfants ne pouvant y accéder que de 13 h à 17 h . Excellent service de chambre , mais nous sommes en suite donc … En résumé , contentez vous d’un thé ou café le matin dans votre chambre et sortez pour aller diner … ou aller ailleurs , ce que nous aurions du faire .

- séjourné ici pour deux nuits à des fins commerciales - l'hôtel est très central et vous pouvez marcher au centre-ville et tous les restaurants à proximité - le personnel est gentil et agréable - le gym a besoin d'investissements, Si vous aimez travailler sur vos voyages d'affaires vous ne serez pas heureux avec l'équipement, un peu d'âge (J'ai fait une course de 30 minutes sur la gare et qui pourrait être remplacée par un nouveau par exemple) - le petit déjeuner est bon et ils servent un peu de nourriture typique de la région - est confortable, les murs semblent lumineuses, comme je pouvais entendre les gens dans les chambres voisines

Muy buen servicio, trato muy agradable. Habitaciones cómodas y amplias. camas king size muy cómodas. La limpieza fenomenal. Muy buen desayuno; variado y siempre hay de todo. Además tiene zumo natural. Buena ubicación para moverte por la zona de turismo.