"C'est correct, mais l'endroit est isolé, idéal pour ceux qui viennent en voiture, car il se trouve à des dizaines de kilomètres de toute habitation. Ayant séjourné dans des hôtels pendant tant d'années, c'est la première fois que j'en rencontre un avec une odeur d'égout aussi inhabituelle."

"Voyage d'affaires. Très bel hôtel récemment rénové. La structure est bien desservie avec un parking adjacent, situé au centre ville. Le personnel semblait sympathique et très professionnel. Le petit déjeuner était fantastique. Je le recommande fortement"

"Parfait ! Super bien équipé ! Il y a de très beau volumes. Unique bémol, des remontées mal odorantes dans la salle de bain."

"Très bien passer je recommande"

"Normalement, nous avons toujours la chambre 1. Cette fois-ci, nous avions la chambre 9, et il faut monter les escaliers pour aller à la salle de bain et aux toilettes. De plus, ma femme a des problèmes de genou. Nous avons donc dormi à l'étage, et le lit n'est pas confortable. Par ailleurs, l'eau de la douche était froide et est restée glaciale. En d'autres termes, il n'y avait pas d'eau chaude !"

"Nous sommes des habitués, même après notre première visite sur Trip.com. Cette fois, notre chambre était au-dessus de la cuisine, il y a donc eu beaucoup de désordre jusqu'après 23 h. Et le travail a repris à 3 h 45 du matin."

"Très bon accueil que ce soit au Check-in ou au départ . Hôtel tout neuf , calme , proche de l’autoroute et facile d’accès . Bon petit déjeuner commun aux B&B et petite restauration le soir ( en-cas et bon choix de pizzas ) Je recommande, et je reviendrai quand je serai de nouveau de passage sur Valenciennes-Onnaing"

"Lors d’une visite dans cet établissement, j’ai constaté la présence de visuels inappropriés et humiliants au-dessus des urinoirs dans les toilettes hommes. J’ai signalé ce problème à l’hôtel, car ce type d’images n’est pas compatible avec un environnement respectueux et professionnel, surtout pour un établissement de cette catégorie. L’hôtel m’a répondu qu’il ne comptait pas retirer ces visuels, malgré le malaise exprimé. Ce refus me semble en contradiction avec les valeurs affichées sur leur site, notamment “we care for our guests”. Un hôtel de ce niveau devrait veiller à ce que tous les clients se sentent respectés, sans exception"

"L’hôtel est très beau, bien situé à côté du centre des congrès. Le seul bémol que j’ai, ce sont les oreillers (carrés et super épais) qui sont vraiment horribles, c’est un point de confort à améliorer absolument !"