Not Hotel

Un vrai déchet. Nous commençons par le fait qu'ils ne répondent pas aux e-mails tant que vous ne les avez pas demandés, l'enregistrement prend une éternité et vous devez remplir tous les formulaires vous-même. Il faut tout faire via une application qu'il faut installer sur son téléphone, ce qui fonctionne "parfois". L’un des stores occultants a cessé de fonctionner. Il est venu en tant que réceptionniste de nuit et a fini de la faire rompre, alors qu'elle avait des conversations privées sur son autre téléphone avec une personne qui n'arrêtait pas de l'appeler et à qui elle a fini par parler de manière désagréable. Évidemment, il était 1h du matin et l'option d'appeler la maintenance n'était plus viable. Le petit-déjeuner sert à prendre des photos, mais c'est la dernière chose que vous voulez manger le matin. Si vous voulez un jus triste ou même du sucre, il semble que vous deviez le supplier. Ils vous disent qu'il n'y a pas de télévision pour que ce soit un espace de détente, mais ils vous obligent à rester collé à un téléphone portable. Mais bien sûr, il est moins cher d'installer un tourne-disque à 180 euros qu'un téléviseur à 1000 euros. Il n'y a pas de gel douche ni de shampoing, juste un pain de savon, ce qui, combiné au design de la douche, donne l'impression d'être dans une prison. Et je pourrais continuer... comme avec la moisissure dans la piscine, qui donne envie de ne pas s'y baigner. Bref, cela ressemble à un hôtel de luxe mais ce n’est même pas une pension bon marché.

Wow, wow, wow! The hotel is amazing, the room is beautiful, and every detail has been thoughtfully considered. The staff is incredibly friendly and hospitable. The entire experience is exceptional, or as their slogan says, "NOT ORDINARY." The location is just 15 minutes from the city center, and I highly recommend this hotel. The breakfast was outstanding! All the communication with the reception via whats app, the app to turn on and off the AC and lights makes it also very special .

Nice interiors, a beautiful inner yard with trees and blooming flowers. But: Poor food quality, there’s loud party noise from the neighboring streets, the front desk staff were rude and unwelcoming, lacking hospitality. The 5-star rating is highly questionable.