Quand nous sommes arrivés à l'hôtel hier, l'hôtel nous a informés qu'il était complet et nous a transférés au Breeze Hotel en guise de surclassement… Nous avons été tenus éveillés jusqu'à 3 heures du matin hier soir par des étudiants très bruyants qui faisaient la fête et criaient ; psalmodie; claquant les portes, etc. Nous avons eu un réveil bruyant à 6h30 - mauvaise chambre et avons été réveillés à nouveau à 23h30 ce soir par un autre groupe scolaire très bruyant et bruyant - des chaises et des tables raclant le sol, de la musique, des applaudissements, fort rires et bavardages. On nous a dit que 3 autres groupes arriveraient demain. Nous n'avons pas fait notre chambre aujourd'hui - les poubelles n'ont pas été vidées malgré l'ordre de ne pas tirer la chasse d'eau, pas de tasses propres ni de provisions mises à jour et il n'y avait pas de papier toilette à l'arrivée. Nous avons trouvé un gros morceau de verre sur la moquette. Le bruit de la circulation, les klaxons et les sirènes sont constants. Il n'y avait pas d'électricité pendant la majeure partie de la journée, donc pas de douches ni de boissons chaudes disponibles. Nous devons désormais également endurer des bruits sourds au plafond. Nous n'avons pas choisi de rester ici, nous n'avons reçu aucune information à ce sujet et on ne nous l'a même pas dit jusqu'à ce que nous soyons sortis à pied de la station de métro avec nos bagages dans une température chaude et que nous voyagions depuis 10 heures sans dormir depuis. la nuit avant. C'est plus qu'inacceptable et nous aimerions être récompensés pour ce qui a gâché notre escapade tant attendue et très attendue pour célébrer mon anniversaire. Nous ne vous recommanderons ni vous ni cet hôtel à qui que ce soit si cette situation n'est pas abordée et résolue de manière satisfaisante et rapide. Je vous ai envoyé un message sur votre site de chat le 12 mars, le 2ème soir…. Vous n'avez pas répondu pourquoi nous n'avons pas pu séjourner à l'hôtel Delphi Art ?
Texte originalTraduction fournie par Google