Novotel Paris Nord Expo Aulnay

L'accueil chaleureux nous a énormément touché. Les sourires des équipes font chaud au coeur. Belle chambre spacieuse et confortable. Le petit déjeuner est copieux et les produits sont de qualités. Le diner au restaurant était excellent . Beaucoup de plats fait maison.

Réservation 2 adultes et 2 ados. Chambre spacieuse et propre, personnel accueillant et souriant. Petit-déjeuner copieux. J'étais un peu sur la réserve au début, au vu des commentaires négatifs, mais nous y avons passés un très bon séjour. Proximité du parc expo Villepinte.

Excellent hôtel avec un accueil pro. Idéalement situé entre de nombreux commerces petits et grands il est à deux pas de paris. Ils ont un grand parking, un restaurant avec une belle carte avec de belles saveurs. J’y vais souvent et je reviendrai.

Monsieur le Directeur,Fatehi FRAIOUI Depuis quelques années, nous venons 2 fois par an à l'occasion du Salon MOM. A ma dernière visite, nous vous avions déjà laissé un avis négatif via GOOGLE, vous nous aviez répondu que cela était exceptionnel et que notre prochain visite serait irréprochable. Nous sommes le 07.09, nous payons 260 euros la nuit dans votre établissement, outre une chambre vieillissante, nous avons une télé avec un bon nombre de chaînes qui ne fonctionnent pas et le peu qui restent, elles sont en morses..... le pompon du séjour, notre dîner. Je tiens à préciser que votre personnel féminin est toujours irréprochable et professionnel. Par contre, votre chef cuisinier, nous commandons une entrecôte BLEUE, 1er et 2nd plat trop cuit, le 3 me froid et saisi 1 côté et cru de l'autre, 4me plat jeté dans la poêle, nous changeons de plat pour 1 mi-cuit de thon et arrive à table du poulet pané !!!! En restant calme nous avons quitté la table et Mme n'aura pas dîner. Votre responsable de salle agacé a accepté d'annuler la note, avec aucune compation. Nous vous donnons notre numéro de chambre 527, et ce sera sûrement notre dernière visite

On a réservé ici parce que je voulais pour nos 5 ans et avant la rentrée offrir à mon mari quelques heures au soleil a une piscine dans un hôtel 4 étoile. Proche de l'est parisien et chez nous c'est limite dans les choix (sauf a aller a Disney mais trop loin sans voiture). On a décidé surtout étant clients Accor très fidèles de venir ici. Quelques précisions pour ceux qui ne connaissent pas le quartier oui c'est pas la partie de la région la mieux fréquenter mais a lire certains avis on pourrait avoir peur. On connaît et vraiment c'est pas joli mais c'est pas non plus une zone de guerre. J'imagine beaucoup viens quand y a des salons au parc des expos a côté ou après un vol annule a Roissy. C'est sécurisé et des caméras partout. Ça c'est pas un souci. Après ..4 étoiles c'est pas tout a fait ça. Mais d'abord le positif ! -personnel souriant et gentil a souhait -piscine avec des transats super confort et presque personne. Très propre on a adoré -grand chambre (on a pris un exécutif) plutôt propre avec une grande salle deau bien rénovée et une litière acceptable -parking sur place avec caméras -facile d'accès de Paris et l'est parisien--les attention pour les clients Accor fidèle (assiette de macarons et fruits) sont toujours apprécié -bins cocktails au bar Le négatif -viellot les ascenseurs par exemple sont pas en top forme et tellement vieux ça fait peur -un peu trop de poussière dans la chambre mais aussi les parties communes donc un petit problème de ménage -la femme de ménage qui sonne a la porte. 8h le jour d'un départ a midi -le petit déjeuner a 25e qui n'est pas de tout a la hauteur (dans des ibis j'ai vu mieux) y a peu de diversité même si ce n'est pas mauvais et vraiment pour un 4 étoile et un prix pareil ça je ne referai pas -des wc séparé c'est bien mais c'est tellement petit on a du mal a fermé la porte et le papier toilette est d'une qualité immonde -on a pris une chambre exécutif pour avoir des petits plus mais un peignoir pour un double c'est étrange (on a pas demandé un deuxième pour une nuit mais quand même) et le mini bar stocker c'est sympa mais plus d'eau quand on est deux au lieu de bière et des boissons sucré ne serait pas de refus -le restaurant a peu de choix même si peut être c'était bon on a fini avec des choix végétarien pas loin En somme in rapport qualité prix pas tout a fait au rdv surtout pour le petit dej mais on est venu pour la piscine cela nous a pas déçu et pour cela on songera a revenir mais sans petit dej

Personnels très souriant et très accueillant , service de qualité , petit + pour le personnel de l’accueil très réactif et à l’écoute des demandes . Recommander pour un long comme pour un petit séjour