Mare Ayia Napa

Nous venons de passer un séjour à l’hôtel (chambre 4013) , Mare Ayia Napa et, dans l’ensemble, nous avons été très satisfaits ! Un grand merci à Narhein la réceptionniste qui nous a fait un bel accueil et en Français 😊. L’hôtel et ses infrastructures sont modernes, très bien entretenus, tout comme les jardins. Le hall de la réception est très classe et donne tout de suite une belle impression. Nous avions une chambre côté jardin, spacieuse, confortable et conforme aux photos de l’établissement ce qui est toujours appréciable. À refaire, nous choisirions une chambre avec piscine privée sur la terrasse, mais nos enfants étaient encore un peu petits pour ça cette fois-ci. Quoi qu’il en soit, la chambre était vraiment grande et très jolie. Nous avions opté pour la demi-pension, ce qui nous a permis de tester plusieurs restaurants le soir : l’italien (à volonté), le buffet standard, ou encore le grec, le burger et le barbecue (ces trois-là étant inclus une fois par semaine). Seul l’asiatique n’est pas compris. Mention spéciale pour le restaurant et la team du Mandoline (grec) : cadre magnifique, équipe adorable et cuisine délicieuse ! Nous le recommandons à 100%. Quelques bémols toutefois : - Le personnel, de manière générale, pourrait être plus accueillant et souriant. Dans un hôtel de standing 5 étoiles, on s’attend à ce que la qualité de l’accueil soit irréprochable. Un petit « bonjour » le matin au petit déjeuner avec le sourire serait le minimum et de ne pas nous parler en nous agressants. Certaines employées (celles qui nous placent) sont vraiment antipathiques, dommage. - La salle de bain de notre chambre était propre mais il y avait beaucoup de calcaire dans la douche, qui pourrait partir avec un bon produit. - Côté animation enfants, le mini club est une bonne idée mais manque un peu de visibilité. La mini disco est sympa mais les mêmes musiques tous les soirs lassent vite les enfants. Pour un complexe de cette taille, il manque une vraie scène ou une arène pour les spectacles : la petite estrade proche de la piscine fait un peu « fête des voisins » - Pas de distributeur automatique pour retirer de l’argent. On peut retirer à la réception, mais attention aux frais : 15€ de taxe plus 4€ de commission, ce qui est un peu abusé ! Sur la plage, certaines activités comme le jet ski se paient uniquement en cash, donc pensez à prévoir. - Il manque également un service dédié pour réserver des activités ou excursions. La réception propose de réserver via votre téléphone, mais ce n’est pas l’accompagnement qu’on attendait. - Sur la plage, prévoyez des chaussures pour entrer dans l’eau car il y a pas mal de cailloux. - Au petit déjeuner, quelques petites coupelles pour mettre Nutella ou confiture seraient bienvenues pour éviter d’en mettre directement dans l’assiette - Enfin, nous aurions aimé trouver plus de spécialités chypriotes au buffet du soir. Les plus : - Les piscines (3) sont très bien surveillées, les maîtres-nageurs sont attentifs. -

Le restaurant Mandoline est l’un des meilleurs restaurants du séjour que nous ayons fait. Service impeccable, nourriture excellente, ambiance cosy chic sur la belle terrasse et petite attention pour les enfants avec les peluches rigolotes. Nous avons passé un excellent moment en famille. Nous reviendrons pour sur :)

Agréablement surprise par cette expérience ! L’hôtel est agréable, aucun déchet, un personnel bienveillant et à l’écoute ! Un grand merci à toute l’équipe du restaurant Dantes et Grégory qui ont été superbes avec moi lors de mon séjour ! Ainsi que Cédric qui sait mettre la bonne humeur comme il faut ! Je recommande vivement

Excellent séjour dans cet hôtel. Le buffet est très varié et les restaurants à thème sont très agréables avec des ambiances différentes (de l’ambiance champêtre au restaurant barbecue à l’ambiance gastronomique au restaurant Don Peppe ; nous remercions d’ailleurs tout particulièrement le professionnalisme et la gentillesse de Neophytos). L’espace piscine et la proximité de la plage sont très appréciables. Nous avons également eu l’occasion de tester l’espace Spa détente. Un grand merci également à Daniela et Theodora qui nous ont permis, grâce à leurs massages très doux, de nous relaxer et de nous évader.

Les plats sont très copieux et succulent.J'ai particulièrement adorée la salade qui fut délicieuse. Je fus agréablement surprise qu'elle soit accompagnée d'un pain tout juste sorti du four base de blé. Le service est très qualitatif et professionnel. L'équipe est très aimable toujours au grand soin :)

Bonjour. Nous avons séjourné dans cet hôtel et c'était très bien. La réceptionniste Nahrein est très gentille et très accueillante. Merci beaucoup NAHREIN ❣️❣️❣️❣️. Nous allons y revenir. Le massage SPA était bien. Et les tobbogans sont très bien. Les enfants se sont amusés.