Invité
23 juillet 2024
J'ai réservé cet hôtel pour 1 nuit car il affiche un hôtel 4* mais quand j'arrive à l'hôtel, personne n'est venu chercher mes bagages, je suis allé à la réception pour cela, puis le directeur de l'hôtel a dit de regarder dans la caméra, vous prenez vos propres bagages, donc je n'ai envoyé personne chercher les bagages, après eux, ils ont attribué une chambre malodorante et de catégorie inférieure, nous avons également pris nos bagages, lorsque nous sommes allés à la réception pour changer de catégorie de chambre, ils m'ont donné une autre chambre mais la clé ne fonctionnait pas, puis je suis retourné à la réception pour changer de chambre, puis ils m'ont donné une autre chambre et c'était la climatisation qui ne fonctionnait pas, après cela, je suis retourné à nouveau à l'hôtel, puis ils m'ont donné une petite chambre mais heureusement, la climatisation et la clé de la chambre fonctionnent, tout le temps je dois porter mes propres bagages, l'hôtel n'a envoyé personne pour ça, j'ai perdu mes 2 heures dans ce processus. J'ai voyagé avec ma fille de 3 ans lorsque je suis allé prendre le petit-déjeuner, puis l'hôtel a dit que nous facturerions le coût supplémentaire du petit-déjeuner de votre fille de 3 ans, et dans ses menus de petit-déjeuner, il n'y a que des tranches de tomates et de concombres
Texte originalTraduction fournie par Google