Parkway Inn Hotel & Spa

J'ai lu de bonnes critiques sur plusieurs sites et j'ai réservé cet hôtel pour 2 jours. Le prix s'est avéré assez tentant, le choix s'est donc porté sur lui. J'ai été attiré par l'emplacement, le petit-déjeuner et le spa. J'ai passé la commande non pas directement, mais via une plateforme populaire ; j'ai fait une demande particulière selon laquelle j'avais besoin de 2 chambres situées au moins sur un étage, et aussi, si possible, à un étage élevé. Les demandes spéciales n'ont pas été satisfaites ; une chambre était au 3ème étage, l'autre au 5ème étage. La vue depuis la fenêtre est dégoûtante, il vaut mieux ne pas la regarder. Il est difficile de s'entendre avec le personnel, car malheureusement il ne parle ni russe ni anglais. Il y a un sentiment de manque de professionnalisme, de manque de sang-froid et de négligence. Il y a beaucoup de personnel, mais cela ne sert à rien. Il manque la main ferme du directeur général. Dans une chambre 4 étoiles, le set de salle de bain comprend : 1 shampoing et 1 gel douche. Le peignoir et la tasse à thé manquent. Insonorisation épouvantable, on entend tout ce que font les voisins, les enfants vous ont empêché de dormir jusqu'à 2 heures du matin. Petit déjeuner : petit choix, mais vous pouvez choisir. Café 8 manats. Spa : encore une fois des problèmes de compréhension mutuelle, j'ai accepté d'enregistrer via WhatsApp, je pense qu'il est contraire à l'éthique d'enregistrer des messages vocaux à vos clients. Le personnel ne connaît pas les prix des services, ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas. Au début, ils ont dit que vous payiez le massage, le peeling et l’entrée, puis que vous n’aviez pas à payer l’entrée. Je ne pouvais pas expliquer ce dont j’avais besoin parce qu’ils ne me comprenaient pas, j’ai expliqué la même chose à plusieurs personnes, mais tout cela ne servait à rien. Le massage ne valait pas son prix, c'était la première fois que je voyais quelqu'un se faire masser et parler au téléphone. Le spa est petit, l'eau de la piscine est froide. Avantages de l'hôtel : Propreté des chambres, ménage quotidien Emplacement

Très bon endroit où séjourner, je le recommande

Good place for a short stay. We stayed for four nights and had a comfortable experience. Staff are friendly. Rooms are spacious and clean. Very less to no breakfast options for vegetarians.