Utilisateur anonyme
2 septembre 2023
« Chambre de luxe avec surveillance de la souris »
En tant que membre Ctrip Black Diamond, j'ai séjourné dans trop d'hôtels. C'est le pire hôtel cinq étoiles, avec trois étoiles au maximum. J'espère que les amis qui lisent les critiques ne resteront pas ici et éviteront de se laisser tromper.
Nous avions trois chambres pendant quatre jours au total
1. Une fois la réservation effectuée, les enfants n'étaient pas autorisés dans la chambre. J'ai demandé le départ et je n'ai pas reçu de remboursement. Il a fallu deux jours de communication avant que les enfants ne soient autorisés à rester ;
2. J'ai trouvé une souris dans la chambre au milieu de la nuit et j'ai demandé à changer de chambre. La réception m'a dit que s'il n'y avait pas de place, je ne changerais pas de chambre (un mensonge) et a demandé au serveur d'attraper la souris. Quand la personne est arrivée, elle n'a pas osé attraper la souris, alors elle a changé de pièce ;
3. La sécurité est extrêmement mauvaise. Cet hôtel est en bord de route et le restaurant donne sur la rue. Il est ouvert au public. Il n'y a aucune mesure de sécurité, pas de portail et pas de contrôle de sécurité. N'importe qui peut venir à la porte de votre chambre à volonté ;
4. Les installations sont vieilles, mais vous utilisez toujours la clé pour ouvrir la porte et utilisez la clé pour verrouiller la chambre la nuit ;
5. Il n'y a pas de climatisation centrale, mais un climatiseur autonome, qui est bruyant et lumineux et affecte le sommeil ;
6. Il y a essentiellement des problèmes avec le matériel de la salle de bain : les toilettes ne peuvent pas rebondir normalement après avoir été pressées, le robinet d'eau sous l'évier ne peut pas rebondir et l'eau chaude est très lente ;
7. L'eau minérale est également limitée aux hôtels cinq étoiles, avec une limite de deux bouteilles par jour ;
8. Il y a tellement de moustiques. Il n'y a pas de répulsif anti-moustique ni de serpentin anti-moustique dans la pièce. Elles sont pleines de moustiques. Vous devez acheter vous-même des serpentins anti-moustiques ;
9. Le service est dommage, il n'y a aucun service du tout, tout ce que vous faites donne l'impression que vous le faites pour des pourboires ;
10. Le petit-déjeuner est trop ordinaire, avec peu de catégories et pas délicieux.
Texte originalTraduction fournie par Google