Avis : Vila Shanti Beach Front Hotel Sanur

Le service client a été choquant et a gâché nos vacances en acceptant la réservation sans disponibilité. Quatre mois à l'avance, ils nous ont mis dans une chambre choquante pendant 24 heures, puis ont voulu que les gens partent à 18 heures, ce qui a gâché 48 heures de mes vacances. La moisissure dans la nouvelle chambre était choquante, mais surtout, l'attitude du personnel était agressive, condescendante et impolie. Je ne recommanderais plus jamais cet hôtel.

La chambre était propre et agréable, à l'exception des équipements démodés. Le lit était confortable, mais un peu grinçant. J'apprécie le design de la chambre et son cadre agréable, surtout à deux pas de la plage. Le petit-déjeuner était également bon.

Le personnel est sympathique et serviable. gourmand le petit-déjeuner ..juste ok.mOptions un peu limitées. Bon service. Endroit facile et confortable où séjourner. J'ai plutôt adoré la piscine.

Emplacement direct sur la plage, emplacement central mais hôtel calme, petit-déjeuner buffet avec un bon choix.

Excellent hôtel, petits déjeuners très savoureux, bon emplacement, mais je recommanderais de nettoyer les algues de la plage.

Le petit déjeuner était horrible, pas de saucisses et de bacon lorsque vous commandiez une crêpe, cela prenait 30 minutes, pas de verres pour boire Emplacement pour la piscine et la plage génial 19 marches menant à la chambre très raide je ne le recommanderais pas aux personnes âgées

Bien pour ce que vous payez. C'est un hôtel balinais très ancien. Le seul commentaire serait que les couverts du petit-déjeuner sont en plastique. Pourquoi? Pas génial pour l'environnement.

Le personnel de Vila Shanti était très serviable et sympathique. La chambre était simple mais propre, le lit assez ferme mais assez confortable. J'ai demandé des oreillers plus moelleux et ils me les ont fournis. Ils auraient besoin d'avoir des choses supplémentaires dans la chambre comme un ouvre-bouteille, des coffres-forts et des poubelles avec couvercles dans les salles de bains. Ils pourraient également avoir besoin de plus de chaises longues autour de la piscine, même si la forme de la piscine rend cela un peu difficile à réaliser. Les gens qui « gardaient » leurs transats pendant des heures étaient également assez frustrants et le gardien de la piscine devrait donc surveiller cela, à mon avis. Mis à part ces petites choses, l'emplacement est incroyable, en plein milieu de Sanur et juste sur la plage. La vue sur le mont Agung est à couper le souffle. Dans l'ensemble, je suis très satisfait du rapport qualité-prix et du service.

L'emplacement de l'hôtel est correct, proche de la plage, mais les installations sont vieilles, vraiment vieilles

Nous avons séjourné ici plusieurs fois. Les services de location et la vaisselle sont très bien. À l'exception du sol, le chalet a besoin de rénovation à notre avis. Le petit déjeuner est minime avec peu de variété. D'autres clients se sont également plaints de cela.

Great location. Not too big. Really nice staff, especially at the restaurant. Pool is clean. Massage available at beachside entrance. Staying there again = 3rd time

Location is excellent it is along main shopping and food street. The rear where pool and dining are just at the Sanur beachfront, 300m away is the new mall ICON BALI. Old and basic design for a resort hotel. Room is dim and bathroom is basic it doesn’t event have hooks for hanging cloth and bags. Breakfast spread is very poor considering the price of the room.

Beautiful Balinese style accommodation. Perfect location, breakfast not great but plenty of other options on the doorstep. Great service, clean, lovely staff. I'll definitely stay again.