W Bali - Seminyak

Tout d'abord, je suis resté à Nusa Dua puis j'ai déménagé à Seminyak, les embouteillages de Seminyak sont les pires. Je pense que ce serait bien de pouvoir calculer le temps tranquillement. J'ai passé 2 nuits dans la chambre Ocean Spectacular. Nous sommes arrivés à la réception à 14h00 et nous sommes arrivés à 15h00, sans parler de l'enregistrement anticipé, mais nous sommes arrivés après 16h40 car la chambre n'était pas prête. Je ne me sentais pas bien parce que j'avais l'impression de perdre mon temps précieux en voyageant. Au lieu de cela, ils ont dit qu'ils offraient des boissons gratuites et un déjeuner au salon. Je n'avais pas envie de commander ceci ou cela gratuitement, alors j'ai commandé un simple jus et un taco et je l'ai mangé. C'était bien jusqu'ici... Ils ont dit qu'ils enverraient un e-mail lorsque la chambre serait prête, et après avoir attendu environ une heure et demie, j'ai reçu un e-mail avec le numéro de chambre et je suis allé à la réception. J'ai reçu un e-mail du personnel de la réception, alors je leur ai demandé de me guider jusqu'à la chambre, et le personnel a dit oui et est entré, mais il n'y a pas eu de réponse. Je connais W en tant que Marriott de premier plan, mais il n'était pas organisé et ne ressemblait pas à un hôtelier professionnel. Après avoir attendu, j'ai prévenu le troisième employé, puis le chasseur a reçu la clé de la chambre et m'a guidé… un autre… Lorsque j'ai essayé de m'enregistrer, le personnel du salon m'a apporté un reçu indiquant que je n'avais pas payé. . . Tout en tapotant Bill avec un stylo à bille... J'étais abasourdi... Cela n'a pas été communiqué au personnel... .Enfin, ils m'ont demandé deux fois au téléphone si le transporteur avait disparu au milieu, combien de transporteurs il y avait au total et de quelle couleur ils étaient... J'ai déjà remis l'étiquette de transporteur au personnel... Je n'ai reçu mes bagages que 30 minutes après l'enregistrement... Il était 17h00 et l'enregistrement était si fatigant et difficile. . Je me sentais désolé pour la personne qui était avec moi. .C'était assez différent du système des endroits précédents où j'ai séjourné. Après avoir vérifié, en attendant un taxi dans le hall, il y avait des aimants et des cubes vendus dans le minibar de la chambre dans mon sac. Bien sûr, le paiement a été effectué. Une employée l'a vu et m'a demandé dans quelle chambre j'habitais. Même si j'ai dit que j'avais fini de vérifier, il m'a demandé avec insistance dans quelle chambre vous étiez. ..Bien sûr, les installations internes et le petit-déjeuner étaient bons, en particulier la plage de Seminyak. Cependant, je n'ai aucune envie de retourner au W ​​Seminyak.

It was a great experience with nice view and great service. I would definitely come back to this hotel again.

Everything are good! Service, hotel facility, room are clean, Spa massage is individual room, swim pool with floating bed & the beach outside of hotel are excellent, really relax & we could chill whole day. Food at all restaurant are good & delicious, only bad things are the price leval of all exepenses in hotel are quite high...