Évaluations de The Kanjeng Suites & Villas Sanur

le service était excellent le personnel était très gentil, néanmoins à notre arrivée, très contentes de la chambre magnifique mais il y avait une fuite donc nous n’avions pas d’eau dans la douche ils nous ont déplacées au 2ème étage, chambre immonde, qui puait la moisissure, des gouttes qui tombent du plafond, des traces au sol, les draps étaient une infection, pas de papier toilette, pas de savon, poubelles non vidées, bref un cauchemar. pas mon genre de laisser des mauvais commentaires mais pour le prix ça vaut pas le coup.

Les photos ressemblent à un 4 étoiles mais tout est Sales Draps tachés et troués Odeur de moisi dans toute la chambre et la salle de bain Piscine passable La réception n'a pas su m'indiquer des activités

Super spacieux et le personnel est le bienvenu. Près de la plage de Sanur, accès facile au stuja sanur ou au massimo gelato.

Expérience terrible et je ne recommanderais à personne de séjourner dans cet hôtel. La pièce est terriblement sale... de grosses taches sur les portes, les fenêtres. Les serviettes sont grises et ne permettent pas de sécher votre corps. Les toilettes sont à moitié disparues. N'ose toucher à rien. Nous sommes immédiatement partis vers un autre hôtel.

Ne sent pas très bon la pièce, vieux bâtiment Je dois dire au personnel de nettoyer à nouveau la chambre.

Tous les équipements de la chambre fonctionnent bien, thé, shampoing et savon sont fournis, prix pas cher, emplacement stratégique, beaucoup d'endroits pour manger aux alentours, la piscine est également spacieuse La conclusion est bonne.

C'est la première fois que je séjourne ici et je ne connaissais pas cet hébergement auparavant ! Trip.com a montré une option d'affichage des chambres pour le Nouvel An chinois, le tarif était correct mais comparé aux autres, je préfère rester dans un autre hôtel qui offre le même prix pour de meilleures installations. En effet, les photos sur Trip.com sont superbes, en fait c'est 180 degrés différent de la réalité. Bon emplacement, calme et détente, mais la propreté est mauvaise, cet ancien logement a besoin d'un entretien particulier et important pour lui donner une meilleure apparence ! Tout d’abord, je suis entré dans une pièce et j’ai été choqué de voir les différentes comparaisons sur les photos. La salle de bain n'avait pas de douche de tête et la pression de l'eau était vraiment basse, c'était une chambre au deuxième étage et une porte de balcon coincée qui ne glissait pas facilement (rouillée). c'était vraiment mauvais ! Les draps, canapés, rideaux, serviettes sont sales et puants. Je demandais à la réceptionniste la nouvelle chambre. Le personnel est vraiment serviable et s'efforcera de rendre votre séjour agréable. Ils vous aideront à résoudre les problèmes que vous rencontrez. c'est un plus ! Un séjour de 2 nuits est bien, j'espère qu'à partir de cette critique, ils commenceront à penser à rendre cet endroit plus beau qu'il ne l'est actuellement. Merci de me recevoir! Salutations,

Très bel emplacement et personnel sympathique. Cependant, les installations sont très anciennes et la couverture est très mince.

NE RESTEZ PAS ICI ! arnaqueur ! Certainement pas un 4 étoiles, un hôtel trompeur. Le pire hôtel que je connaisse à Bali, par où commencer. Hôtel situé dans une ruelle la photo est trompeuse, regardez ma photo de la devanture de l'hôtel. Arrivez à 16h00 pour l'enregistrement, pas de serviette, ladite serviette sera prête à 18h00. Passer devant la piscine en direction de ma chambre, l'eau de la piscine chocolatée si sale et tant de carrelage dans la piscine cassés. La piscine ne peut pas être utilisée. Monter les escaliers du 2ème étage sent si mauvais que l'odeur de fuite d'égout. Entrez dans ma chambre 217, le canapé et le miroir de la chambre sont si vieux, le canapé a des taches chauves et des taches, et vous pouvez voir que le miroir a des taches noires et que la porte vitrée du balcon cassée ne peut pas se fermer complètement, elle laisse un espace de 3 cm. Insérez une mouche à travers, j'ai des mouches et des moustiques qui volent dans la pièce. Clé cassée à mon retour du dîner, car la serrure de la porte est rouillée et il faut tourner la clé avec puissance. Plaintez-vous à la réception, elle m'a donné une nouvelle clé et m'a dit que vous deviez payer 20 000 IDR. Ok, même si j'ai dit que ta clé était si faible et que la porte était rouillée. Je lui ai donné 50 000 idr. a attendu 3 minutes, elle est partie dans l'arrière-boutique, puis est sortie en m'ignorant et a aidé un autre client. J'ai dit mademoiselle, où est ma monnaie, je vous ai donné 50 000. Elle m'a regardé et m'a dit, désolé, les frais sont de 50 000 et non de 20 000 pour une clé cassée. Je me dispute avec elle pendant 10 secondes, je n'ai pas le temps pour ça, je pense que je viens de lui dire que tu peux le garder, donc l'hôtel gâche vraiment ma journée. Je me rendors simplement avec l'alarme configurée à 7 heures du matin et je pars dans un autre hôtel.

L'hôtel est propre et le service est excellent

J'ai vite hésité à rester ici Parce que la critique est vraiment mauvaise Mais après être arrivé sur place, c'est vraiment fantastique Avec un prix d'hôtel assez bon marché, on obtient une chambre spacieuse L'équipement complet des coffres-forts, des micro-ondes, des bouilloires et des réfrigérateurs peut tous être utilisés correctement La piscine peut également être utilisée alors n'ayez pas peur Le personnel est très diligent pour vérifier et tous sympathiques Et aussi l'emplacement n'est pas loin de la plage et si vous voulez trouver quelque chose à manger, c'est facile de sortir de l'hôtel, tournez à droite vers la grande route, il y a plein d'étals vendant du Nasi Jinggo au riz mélangé, genre warteg, donc le prix est vraiment pas cher

Je n'aime vraiment pas cet endroit, il a l'air très différent avec la photo et les gordens très sales, l'eau de la douche est très lente.

emplacement stratégique près de la route principale, chambres spacieuses mais pas propres. l'eau chaude dans les toilettes ne fonctionne pas, même si je l'ai signalé mais il n'y a eu aucune réparation, la porte de la chambre ne pouvait pas être verrouillée de l'intérieur mais après l'avoir signalé, elle a été réparée. Il faut demander les serviettes avant qu'elles ne soient fournies, il n'y a pas de tapis de toilettes. La vue de l'hôtel est en fait bonne mais on dirait qu'elle n'est pas bien entretenue. La piscine ne peut pas être utilisée car l'eau est sale.

très propre, les chambres sont spacieuses je resterai ici tout le temps