Invité
20 septembre 2022
Le 12 septembre dernier, avec mon chéri nous avons voulu passer une nuit en amoureux dans un de leur récent chalet précisément celui avec Jacuzzi. Arrivés plutôt tard en soirée (vers 21h), nous avons opté pour un dîner en chambre. Après quelques minutes d’ascension nous accédons à notre chalet n°30. A la découverte de l’intérieur du fameux chalet, nous avons essuyé une première déception. De gros problèmes de propreté et d’entretien étaient criants (cf. photos). Étant de passage sur Bamako et voulant profiter de cette dernière nuit, nous avons voulu faire abstraction de ces premières déconvenues. Au bout de 45 minutes d’attente arrive le plat. Nous avions pris une assiette de grillades fermière mixte et une brochette de capitaine. Autre déception car problème de cuisson sur la plus part des grillades. La cuisine étant fermée nous n’avons pas pu les retourner. Moins de 20 mns après la livraison du plateau, nous rappelons afin qu’il soit récupéré et redescendu sauf que le personnel était déjà parti et nous avons rencontrer à mi-chemin un agent de sécurité afin de le lui remettre. De retour, nous décidons de profiter du jacuzzi. Rien qu’à la vue de l’état général et au toucher des parois, nous nous sommes ravisés. Les parois étaient gluantes et l’eau froide impossible à réchauffer… en voulant utiliser le lavabo nous constatons qu'il y avait une grosse fuite d'eau vers la chambre (tuyaux mal branchés). Face à tant de péripéties nous décidions de nous endormir. Et là nous atteignons le paroxysme du désagrément. Les vibrations du moteur de la climatisation accompagné par les braiments d’un âne attaché au pied du chalet représentaient la cerise sur le gâteau. Nous y avons eu droit toute la nuit ! Impossible fermer l’œil plus d’une heure. Nous étions dans un tél état de déception que nous sommes partis sans prendre de petit déjeuner. Nous pensions faire un retour à la personne de la réception lors au check-out, mais hélas bien trop occupée, nous n’avons eu droit à aucune question ou intérêt quand à notre très court séjour. Autant vous dire que nous sommes pas prêts de revenir et déconseillons fortement ce chalet a moins qu'il n y ait un changement.