Villa Sumbing Indah

Superbe petit hôtel de quelques chambres, tenu par une indonésienne et son mari... auvergnat. Nous avons adorer l'endroit, tant la décoration que l'ambiance. La chambre était immense et bien tenue, la piscine très belle. Le restaurant français est excellent, le petit déjeuner également, ça nous a fait du bien au milieu du voyage de faire une pause pour nos papilles!

Allez-y les yeux fermés! Nous avons passé un merveilleux séjour dans cet hôtel géré par un adorable couple. Nous avons rajouté 2 nuits de plus pour profiter de l'endroit. Les chambres et la piscine sont immenses, la vue sur les volcans magnifique et le personnel nous a chouchouté! Mention spéciale au restaurant qui nous aura servi de bons petits plats midi et soir sans exception! Bref un grand merci à Christophe et Yanti pour leur gentillesses et leurs précieux conseils pour notre suite du voyage ✨ Carolann et Emilien

Nous avions réservé la suite pour 2 nuits. Nous avons eu la désagréable surprise que la suite ait été attribuée (après notre réservation) à des habitués. Ainsi, nous avons été déplacé dans une maisonnette tout au fond du jardin. Elle était jolie de prime abord mais nous avons vite déchanté : la propreté laissait à désirer, le lit était particulièrement inconfortable avec des craquements lugubres à chaque mouvement, pas d'eau chaude dans la douche.... sans compter que nous avons dû cohabiter avec les grenouilles, les cafards et une multitude de moustiques. Nous avons écourté notre séjour en partant après seulement une nuit. Comme nous avions réservé deux nuits, et même si nous n'avions pas la suite choisie (qui elle, semble bien plus moderne), notre annulation nous a tout de même coûté 500 000 Rp ! Ce qui est certain c'est qu'il faut fuir la "maison de vacances". Les chambres standards avaient l'air bien mieux pour beaucoup moins cher ! La pratique d'attribuer notre réservation à un autre client est très incorrecte. Nous avons été trop gentil en nous montrant conciliant lorsque nous avons été mis devant le fait accompli en arrivant et nous n'aurions pas dû. Quant à nous présenter ce changement comme un upgrade, ce n'est pas très honnête...