Je n'y suis allé qu'une journée et une nuit. D'abord, quand j'ai appelé à l'avance, ils n'avaient aucune réservation, puis quand je suis arrivé, ils ont voulu que je paie le montant total à l'enregistrement, ce qui était très étrange car dans les hôtels, on paie au moment du départ. Après quelques négociations, ils ont accepté d'annuler ma réservation Tata Neu et m'ont réservé une nouvelle chambre pour m'aider à bénéficier de ma réduction d'employé Tata. Ce qui ne m'a pas été accordé. Je voulais un petit-déjeuner matinal, ce qu'ils ont également refusé et m'ont fait payer. Ensuite, lorsque nous sommes montés dans l'ascenseur, ça puait, même les chambres puaient et la climatisation ainsi que le ventilateur ne fonctionnaient pas. J'ai donc demandé une autre chambre qui était à peine meilleure que la précédente dans le sens où la climatisation fonctionnait, mais elle n'était pas assez puissante pour la taille de la pièce. Donc, lorsque je suis allé m'allonger dans le lit, je n'ai reçu aucun refroidissement de la climatisation. Le linge de la chambre n'était pas propre non plus. J'avais demandé un lit queen size, j'ai reçu deux lits jumeaux. Le loquet de la porte était également cassé. Les carreaux de la salle de bain étaient cassés. Les prises de courant pour la recharge n'étaient pas non plus fonctionnelles. L'eau chaude n'était pas disponible avant 6 heures du matin, ce qui était trop tard pour moi car je devais être à un endroit à 6 heures. Le personnel de la réception était clairement désemparé et il semblait qu'ils n'étaient pas disposés à nous aider. Au moment du départ, ils ne m'ont même pas donné de facture. Donc dans l'ensemble, si vous voulez aller au Ginger IRR.NE LE FAITES PAS. Ils ont un très mauvais service. Ils manquent fondamentalement de tous les services qu'un hôtel peut offrir. Réservez à vos propres risques.
Texte originalTraduction fournie par Google