Invité
31 janvier 2023
J'aimerais vraiment pouvoir donner « -1 » étoile. Les chambres ne valent même pas 1 000 ₹/nuit. Imaginez de l'eau qui coule du toit, la climatisation ne fonctionne pas, pas d'eau dans les toilettes, les pires lits possibles, des draps déchirés - nous avons tout vécu dans les 24 heures suivant l'enregistrement, même si nous avions payé d'avance la suite de luxe la plus chère pour un montant énorme à cause d'Arun - le directeur commercial de Shathayu ! Nous avons réalisé après l'enregistrement que nous avions payé 60 % de trop ! NE RÉSERVEZ PAS DIRECTEMENT AVEC SHATHAYU. La seule grâce salvatrice serait la nourriture et si la direction rembourse une partie de votre argent comme elle l'a fait pour la nôtre, étonnamment, le personnel a le même état d'esprit que la direction (je veux dire la plupart des gens qui n'aiment pas) Satisfaction des clients la plus faible : aucun arrangement temporaire n'a été conclu. , ils ne vous regarderont même pas dans les yeux jusqu'à ce que vous demandiez un remboursement. Une fois la climatisation réparée, ils nous ont dérangés deux fois entre le dîner pour quitter la chambre temporaire… pas même une seule excuse pour la gêne occasionnée ces dernières heures, découvert dans le matin, personne ne s'est même enregistré dans la chambre temporaire. La CONFIANCE a un prix énorme, alors s'il vous plaît, retardez l'inévitable.
Texte originalTraduction fournie par Google