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Avis vérifiés
Emplacement8.8
Commodités8.7
Service8.9
Propreté8.9
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Toutes les évaluations(644)
Évaluations positives(613)
Évaluations avec photos/ vidéo(286)
Piscine remarquable(102)
Superbe vue(101)
Petit déjeuner délicieux(98)
Idéal pour les voyages d'affaires(34)
Design de qualité(32)
Piscine à débordement(30)
À proximité du métro(26)
Buffet délicieux(14)
Évaluations négatives(31)
Alexandre
Chambre confortable
Séjour au avr. 2025
Seul
4 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 11 mai 2025
Plutôt pas mal !
L'hôtel est bien entretenu, mais si vous souhaitez du calme, n'y allez pas. Il y a des soirées à plusieurs étages (mariages, EVJF / EVG etc.) et la musique est extrêmement forte !
Mais sinon la vue depuis la piscine et la réception est vraiment époustouflante, et les chambres sont très modernes.
J'avais demandé un chambre "water élément" comme cela été montré sur les photos de la chambre que j'ai réservé, mais il n'ont pas répondu à ma demande (alors qu'il y en avait de disponible sur le site...)
Un bon séjour dans l'ensemble mais avec quelques points négatifs.
Réponse de l'établissement: Dear Khun Alexandre,SO wasdee krub from SO/ Bangkok.Thank you for taking the time to share your feedback with us.We're glad to hear that you had an overall pleasant stay, enjoying our hotel's condition, scenic views and modern rooms.However, we do apologize if our hotel's atmosphere was too lively to your liking.On the other hand, please allow us to clarify in regards to your Water Element room request. As your reservation was a SO Cozy room, whereas our Water Element rooms are categorized as SO Comfy rooms, thus why our team assigned the room according to your booking.We do hope to have another opportunity to welcome you back again in the future, where we will strive to provide a more relaxing stay for you.Kind regards,SO/ Bangkok Management Team
Invité
Chambre club
Séjour au fév. 2025
En couple
8 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 26 avr. 2025
Hôtel avec vue impressionnante. Petit déjeuner gargantuesque. Espace piscine avec insuffisamment de places et service léger.
Réponse de l'établissement: SO wasdee krub from SO/ Bangkok.Thank you for sharing your feedback with us.While we're happy to hear that you enjoyed the views and breakfast buffet during your stay.However, it's unfortunate that our water club pool bar's seating area and service fell short of your expectations.We would very much like to better understand what happened, as it would allow us to investigate with our team and work on the necessary improvements.Therefore, we would truly appreciate if you could contact us directly, to share more of your concerns with us.Hope to hear from you soon.Kind regards,SO/ Bangkok Management Team
LyJean-Pierre
Chambre confortable (lit king size)
Séjour au mars 2024
En couple
6 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 avr. 2024
Hôtel de standing et petit déjeuner très varié d'un jour sur l'autre
Réponse de l'établissement: Cher LyJean-Pierre,
SO Wasdee Krub de SO/Bangkok !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que notre variété de petit-déjeuner vous a également plu.
Merci pour vos merveilleux commentaires et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Nathapong Laorvong
Directeur général
Ilham15
Chambre confortable
Séjour au mai 2025
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 juin 2025
Tout était au top !
Réponse de l'établissement: Dear Ilham15,SO wasdee krub from SO/ Bangkok! We're truly grateful to receive your wonderful review.It's great to hear that you had an overall pleasant stay with us.Looking forward to the opportunity to welcome you back again in the future!Kind regards,SO/ Bangkok Management Team
smaxx
Chambre confortable (lit king size)
Séjour au août 2023
Affaires
4 évaluation
2.0/10
Publiée le 12 sept. 2023
j'avais connu cette hotel il y a quelques années , et c'était très bien à l'époque ..mais force est de constater que l'hotel à mal vieillit ,il n'y a qu'a regarder l'état du carrelage de la salle de bain pour s'en rendre compte .pas digne d'un soit disant 5 étoile .
le restaurant ferme à 22 h et j'arrive à 21H 30 et on me dis que c'est trop tard et que les dernières commandes sont à 21H30 et à ma montre il est 21H 27 que je lui montre et elle reste impassible ! bref je ne retournerai pas dans cette hotel et en plus j'ai eu l'impression d'être un peu épiée en effet le judas de la porte est systématiquement laissé ouvert après le ménage de la chambre!! bizarre non ??
Réponse de l'établissement: SO wasdee krub from SO/ BangkokThank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us.I am sorry to learn that you faced certain shortcomings, with the room conditions and restaurant service.Please be informed that we will be sure to continue with our hotel uplifting projects to ensure our hotel is nothing short of comfortable for our valued guests.Moreover, our restaurant team has duly acknowledge on the unfortunate incident, and will ensure that it does not repeat to our future guests.Sincerely hope you will return to us in the near future, as we will strive to serve you better.Kind regards, Nathapong LaorvongGeneral Manager
Invité
Chambre confortable
Séjour au juin 2025
En famille
1 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 13 juill. 2025
C'était des vacances d'été pour fêter l'anniversaire de ma sœur. Le personnel à l'accueil a non seulement fêté mon anniversaire, mais a aussi surclassé ma chambre avec vue sur le parc Lumpini et a été aux petits soins pour moi. C'était un très bon anniversaire et de très bonnes vacances ! Un personnel vraiment au top !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: SO wasdee krub de SO/ Bangkok. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un séjour mémorable et que vous avez apprécié le surclassement de chambre accordé par notre équipe. Cependant, nous sommes curieux de savoir si vous avez d'autres commentaires à partager, car votre note ne reflète pas entièrement l'expérience positive que vous avez eue avec nous. Par conséquent, n'hésitez pas à nous contacter directement pour partager vos idées, car chez SO/ Bangkok, nous cherchons toujours à améliorer nos services. Nous espérons avoir de vos nouvelles bientôt et avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau où nous nous efforcerons de mieux vous servir. Cordialement, L'équipe de direction de SO/ Bangkok
김종구
Chambre confortable
Séjour au juin 2025
En famille
13 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 20 juill. 2025
Emplacement. La piscine est parfaite. Il y a de bons restaurants à proximité. Le personnel de l'hôtel est également très compétent. Je veux revenir.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear 김종구,SO wasdee krub from SO/ Bangkok.We're delighted to hear that you enjoyed our location, infinity pool and staff service during your recent stay.Thank you for sharing your kind review, and we hope to welcome you back again soon!Kind regards,SO/ Bangkok Management Team
Bun007
Chambre confortable (lit king size)
Séjour au avr. 2024
En couple
19 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2024
L'hôtel était très arrangeant, confortable et propre. Le service était excellent. Le petit déjeuner était également très bon.
Texte originalTraduit par google
6/14
Réponse de l'établissement: Cher Bun007, SO wasdee krub de SO/ Bangkok ! Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour chez nous, profitant de nos chambres confortables et propres, de notre service du personnel et de notre petit-déjeuner buffet. J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. , pour plus d'expériences futures avec nous ! Cordialement, Nathapong LaorvongDirecteur général
Mengmengdahanghang
Chambre confortable
Séjour au avr. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mai 2024
C'est vraiment génial, surtout la piscine à débordement. C'est très beau. Ce serait génial s'il y avait plus de nourriture chinoise. L'environnement général est génial, je le recommanderai à mes amis.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Mengmengdahanghang,SO wasdee krub de SO/Bangkok ! Merci d'avoir pris le temps de partager vos aimables commentaires et retours concernant votre récent séjour chez nous. Heureux d'apprendre que notre piscine à débordement, notre buffet de petit-déjeuner et l'atmosphère de l'hôtel vous ont plu. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt ! Cordialement,Nathapong LaorvongDirecteur général
chltn****
Chambre cosy (2 lits)
Séjour au avr. 2024
Entre amis
10 évaluation
6.5/10
Publiée le 6 mai 2024
Je suis allé dans cet hôtel à cause de la vue après avoir entendu dire que c'était un restaurant avec une vue magnifique, mais je ne pense pas qu'il faut s'attendre à ce qu'il soit 5 étoiles. La chambre était un peu humide et malodorante. Mais la vue. était aussi bon que ce à quoi je m'attendais.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: SO wasdee krub de SO/Bangkok.
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre récent séjour chez nous n'a pas répondu aux attentes que vous espériez.
Notre équipe d’entretien ménager s’assurera de travailler plus dur pour mieux améliorer ses services.
J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau dans le futur, pour avoir l'opportunité de mieux vous servir !
Cordialement,
Nathapong Laorvong
Directeur général
Jameslee79
Chambre confortable (lit king size)
Séjour au mars 2024
Seul
18 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 24 avr. 2024
Il y a tellement d'hôtels à Bangkok, et parmi eux, bien sûr, il y a Fire Kok, où vous pourrez ressentir et apprécier la sensibilité de la piscine et de la forêt. Vous pourrez nager et vous détendre tout en regardant la vue sur Lumpini. et heureux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Jameslee79,
SO wasdee krub de SO/Bangkok.
Heureux d'apprendre que vous avez beaucoup apprécié votre expérience dans notre piscine à débordement.
Nous avons vraiment hâte de vous revoir bientôt !
Cordialement,
Nathapong Laorvong
Directeur général
Utilisateur anonyme
Chambre confortable (lit king size)
Séjour au mars 2024
En couple
8 évaluation
2.5/10
Publiée le 27 avr. 2024
J'étais venu ici plusieurs fois avant l'épidémie et je me sentais plutôt bien, alors j'ai fait une réservation cette fois après le Water Splashing Festival. De façon inattendue, le Water Splashing Festival a été prolongé et l'hôtel a organisé une fête au bord de la piscine de manière insatiable, provoquant la piscine entière. être hors service pendant 2-3 jours en raison de travaux de maintenance. À mon arrivée, il était relativement tôt, vers 8 heures du matin, et le personnel de service n'a même pas fourni le verre de bienvenue le plus basique. J'ai demandé si je pouvais m'enregistrer plus tôt. , et on m'a dit qu'après trois heures, je devais payer un supplément pour les chambres qui pouvaient être enregistrées. Quoi qu'il en soit, c'est tout ce dont j'avais besoin. Vous pouvez obtenir une chambre immédiatement lorsque vous ajoutez de l'argent. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels. Bangkok Les hôtels sont toujours attentifs à accueillir les clients et font également de leur mieux pour trouver des moyens permettant aux clients de s'enregistrer à l'avance afin qu'ils puissent se reposer. En tant qu'hôtel relativement haut de gamme à Bangkok à cette époque, cet hôtel. n'a plus Il a perdu de son éclat à cette époque, mais les installations sont vétustes et l'enregistrement dans la chambre est gênant (il faut d'abord se rendre à la réception au 9ème étage puis aller du côté opposé et prendre l'ascenseur pour accéder à votre propre étage. Le petit-déjeuner est au 7ème étage et la piscine est au 10ème étage. Pour être honnête, j'appuie sur le bouton de l'ascenseur à chaque fois (il me faut une demi-journée pour y réfléchir)) Après. En arrivant dans la chambre, de nombreux équipements sont vétustes et certaines lampes de chevet ne fonctionnent pas correctement. Le miroir de maquillage dans la salle de bain ne fonctionne pas non plus correctement. Il y a de nombreux petits insectes volants dans la chambre, n'attendant que que vous vous allongez et voliez. Le plus énervant Ce qui me met en colère, c'est que j'ai envoyé un e-mail pour demander si ces problèmes peuvent être résolus, mais personne du service client n'a répondu à l'e-mail auquel j'ai demandé si j'avais reçu l'e-mail, et la réponse a été reçue. , mais personne n'a répondu à l'e-mail jusqu'à ce que je quitte l'hôtel. Et vous, à quoi sert un tel département dans un hôtel ? Pas de réponse aux emails ? Où bénéficiez-vous du service après-vente et avant-vente ? Avez-vous dépensé tout votre argent pour une fête au bord de la piscine ? Je suis vraiment sans voix. Le prix de votre hôtel n'est pas directement proportionnel à la qualité de votre service. Vous avez l'énergie pour organiser une pool party mais personne n'a l'énergie pour répondre aux besoins des clients. réveillez-vous.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: SO Wasdee Krub de SO/Bangkok.
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour concernant votre récent séjour parmi nous.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas répondu aux attentes initiales que vous espériez, notamment lors de votre arrivée et des conditions des chambres qui ont été vraiment regrettables.
Sachez que chez SO/ Bangkok, nous nous efforçons toujours de garantir à nos clients le séjour le plus confortable possible, c'est pourquoi des entretiens et des rénovations continus sont effectués pour améliorer l'état de notre hôtel.
En ce qui concerne vos commentaires concernant votre enregistrement anticipé et l'e-mail que vous nous avez envoyé, veuillez nous permettre de clarifier davantage ce sujet ;
1. Notre heure d'enregistrement standard est à 15 heures et, même si nous essayons de proposer des enregistrements anticipés gratuits, à partir de 13 heures, compte tenu de la disponibilité.
Cependant, pour les enregistrements effectués dès 8 heures du matin, des frais devront être facturés, car il s'agit d'un total de 7 heures avant l'heure d'enregistrement standard.
2. Malheureusement, l'e-mail que vous nous avez envoyé était adressé à une mauvaise adresse e-mail, ce que notre équipe vous a expliqué lors de votre départ.
Notre équipe s'assurera toujours de contacter immédiatement notre client lorsqu'elle sera informée.
Encore une fois, nous nous excusons sincèrement pour les désagréments occasionnés et nous espérons que vous envisagerez toujours de revenir vers nous à l'avenir, car nous aimerions beaucoup vous servir selon les normes élevées pour lesquelles nous sommes connus.
Cordialement,
Nathapong Laorvong
Directeur général
Patrick How 85
Chambre confortable (lit king size)
Séjour au mars 2024
Seul
17 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 20 avr. 2024
Le prix est assez raisonnable et l'emplacement est bon. J'ai vraiment une sensation de luxe.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: SO Wasdee Krub de SO/Bangkok !
Merci d'avoir pris le temps de partager votre note 5 étoiles à notre égard.
Nous sommes vraiment ravis de savoir que vous avez trouvé l'emplacement de notre hôtel à votre goût et que notre équipe vous a fourni un service luxueux.
J'espère vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Nathapong Laorvong
Directeur général
Invité
Chambre cosy (lit king size)
Séjour au mars 2024
En couple
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2024
C'était très pratique car il y avait du personnel coréen.
Le reste, comme vous le savez tous, est bon.
L'enregistrement est possible à partir de 17h00, mais le départ est possible jusqu'à 13h00.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: SO Wasdee Krub de SO/Bangkok !
C'est formidable d'apprendre que vous avez trouvé nos services pratiques pour vous, en particulier de la part de notre personnel parlant coréen qui a pu vous aider.
J'espère avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau bientôt !
Cordialement,
Nathapong Laorvong
Directeur général
Invité
Chambre confortable (lit king size)
Séjour au fév. 2024
En couple
53 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 avr. 2024
Très pratique pour la station de métro. L'hôtel est propre et très bien, le personnel est sympathique. Je reviendrai
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: SO Wasdee Krub de SO/Bangkok !
Nous sommes vraiment ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous, profitant de l'emplacement idéal, de la propreté et du service du personnel de notre hôtel.
Nous attendons avec impatience votre retour parmi nous, nous l'espérons très bientôt !
Cordialement,
Nathapong Laorvong
Directeur général