Il y a des escaliers de la porte à la réception et le personnel m'a aidé avec mes bagages. Le personnel de la réception a été rapide et facile à enregistrer et à expliquer les installations de l'hôtel avant que nous allions directement dans notre chambre. Les filles étaient très bonnes en anglais et polies.
Il est très lumineux même lorsque la porte est ouverte sans allumer les lumières. J’aime le fait que le soleil puisse briller partout. La pièce était climatisée à l'avance, ce qui permettait au corps chaud de se sentir à l'aise.
À l'origine, j'avais réservé une suite qui n'incluait pas de terrasse, mais j'ai finalement opté pour une suite supérieure afin d'inclure une terrasse pour pouvoir voir plus de paysages à l'extérieur. Même si l'hôtel n'a pas fourni de gâteau d'anniversaire ni de décoration, c'était quand même un cadeau d'anniversaire pour moi.
Les équipements de la chambre sont très bons. La cuisine dispose de toutes les fournitures, ainsi que d'un lave-vaisselle et d'une fonction de lavage et de séchage. Il serait préférable qu'il y ait des assaisonnements et du liquide vaisselle.
L'hôtel dispose d'une aire de jeux pour enfants, petite et adaptée aux jeunes enfants. L'hôtel accueille les enfants, mais ne fournit pas de fournitures pour enfants, de brosses à dents, de couverts, etc.
La piscine n'est pas grande et il n'y a peut-être pas beaucoup de clients. Nous étions les seuls à nager là-bas et il n'y avait pas de personnel en service. Seul le personnel du restaurant était là pour aider à nettoyer les taches d'eau sur le sol. Seules les piscines extérieures pour enfants et adultes sont utilisées matin et soir.
J'ai appelé le personnel de l'hôtel au sujet des problèmes d'utilisation de la télévision et de la cuisine, mais personne n'est venu après avoir attendu 30 minutes. Finalement, j'ai apporté le plat à emporter à la réception et je l'ai signalé, et un membre du personnel m'a immédiatement aidé.
Je me lève généralement tard tous les matins et le personnel de nettoyage sonne à la porte tous les jours pour faire le ménage, pour finalement découvrir qu'il n'y a pas de boutons de rappel « Ne pas déranger » et « Nettoyer la chambre » à la porte. J'ai donc simplement réapprovisionné les fournitures nécessaires et il n'y avait pas besoin de nettoyer. Le personnel n’a pas été autorisé à entrer avant le lendemain.
La famille a passé un agréable séjour de 5 jours et espère passer un meilleur séjour la prochaine fois. Hautement recommandé
Texte originalTraduction fournie par Google