The Berkeley Hotel Pratunam Bangkok

J'ai récemment réservé un séjour à l'hôtel Berkeley. La propreté est correcte, bravo à l'équipe du service de chambre ! Mon séjour de 4 nuits était acceptable, le réapprovisionnement en boissons est à la hauteur. L'inconvénient est que je reste dans la tour Nord, donc c'est un peu difficile de descendre car 2 ascenseurs sont nécessaires. Le passage de la chambre était vraiment sombre. Tbh, l'hôtel est vraiment agréable mais n'a pas eu l'impression d'être un 5 étoiles. Un incident notable est que j'ai dû passer un appel urgent à l'étranger au milieu de la nuit. La réceptionniste a essayé de m'aider mais mon problème n'a pas été résolu. On m'a dit de passer l'appel dans ma chambre et j'ai essayé de suivre les instructions au téléphone mais je n'ai pas pu appeler. En dehors de tout cela, nous avons passé un agréable séjour ici.

Sauf que le concierge à la réception des sacs devrait changer ses manières que j'ai rencontré à 5 heures du matin le 11 janvier, heure de départ. Et la fonction carte-clé est parfois câblée. Le petit déjeuner est superbe. Je reviendrai.

L'emplacement est bon. Pause rapide, c'est bien. Le mobilier de la chambre avait connu des jours meilleurs. Hôtel de type familial pour que les enfants s'amusent partout. Nous reviendrons à coup sûr.

Je suis arrivé à l'hôtel tôt et je voulais m'enregistrer et le personnel n'a pas pu trouver mon dossier de réservation et a demandé à m'enregistrer quelques heures plus tard. Je suis retourné à l'enregistrement tard dans la soirée et le personnel n'a toujours pas réussi à trouver mon dossier de réservation. Contactez le service client de Trip et après environ 30 minutes, l'hôtel a trouvé mon dossier de réservation. Le personnel devrait au moins me demander de vérifier auprès de trip. com ma réservation lors de ma première tentative d'enregistrement plutôt que de me demander de revenir quelques heures plus tard pour essayer l'enregistrement.

Le shopping est très pratique, juste en face de Central World et Bid C, mais c'est un peu loin de la station de BTS, mais tout le reste est correct. Le petit déjeuner est un peu surprenant, avec plus de variétés que prévu ! La chambre est soignée mais l'insonorisation est moyenne. Dans l'ensemble, je suis assez satisfait. Je choisirai de revenir ici la prochaine fois.

J'ai toujours séjourné autour de Siam Square chaque fois que je suis à Bangkok, mais après avoir lu des articles sur le Berkeley, j'ai voulu essayer. À mon arrivée, on m'a dit que j'avais réservé la chambre Premier située dans la tour B et 2 lits simples au lieu d'un lit simple King size. Vous devez prendre l'ascenseur jusqu'au 11ème étage pour vous connecter à la tour B, donc c'est un peu gênant. J'ai dû recharger 1 000 THB par jour si je veux rester dans la tour A, j'ai donc choisi de recharger 3 000 THB pour rester 3 nuits. Ce n'est pas une agréable surprise pour moi. Après avoir vérifié dans la chambre, je suis heureux que la taille soit tout à fait raisonnable avec les équipements normaux. Cependant, j'ai été déçu par les serviettes pour le visage et le bain. Ils ressemblaient davantage à ceux utilisés dans les hôtels 2 ou 3 étoiles. C’est un domaine qui doit absolument être amélioré. En ce qui concerne l'emplacement, c'est acceptable. Il faut environ 10 à 15 minutes à pied pour rejoindre CentroWorld et vous pouvez prendre le BTS. En ce qui concerne le lobby, c'est propre et il y a un salon avec un groupe live au 11ème étage le long de la passerelle menant à la tour B. Le plus impressionnant de cet hôtel est le petit-déjeuner buffet. Je donnerais une note de 5 étoiles dans ce domaine. Il y a beaucoup de tables et la répartition est excellente. Il y a des succès et des ratés dans cet hôtel et si on me demande si je reviendrai ici, ce ne sera pas un oui définitif pour moi à moins que je manque leur buffet de petit-déjeuner.

Il y a beaucoup de Chinois. Le sol était recouvert de moquette, mais il n'était pas bien nettoyé et il y avait donc un peu de poussière. Les quatre photos de votre vie devant le restaurant du petit-déjeuner sont gratuites.

Ils ne répondent pas et n'ont pas de solution pour moi lorsque je réserve une mauvaise date et que je demande à changer la date, ils ne changent pas pour moi. Et ne rembourse aucun argent au client 👎🏻