Xiaoming
22 février 2024
L'emplacement de cet hôtel est très bon. Il se trouve à seulement cinq minutes à pied de la gare de Sukhumvit et de la gare de Nana. C'est très pratique pour aller partout. Il y a des centres commerciaux, des restaurants, des cafés et des dépanneurs à proximité. La chambre est assez grande et la salle de bain dispose d'une baignoire, mais le pommeau de douche ne peut pas être déplacé et n'est pas pratique à utiliser. J'ai accidentellement cassé une tasse et je l'ai informé lors de mon départ et le personnel m'a dit "ça ne fait rien". Je suis vraiment désolé pour ma négligence et je vous remercie.
Lorsque j'ai réservé, j'ai pris note de réserver un étage supérieur car j'ai tendance à souffrir d'insomnie, mais à mon arrivée, on m'a quand même attribué une chambre au deuxième étage. Heureusement, après communication, j'ai eu une chambre à un étage supérieur. Je veux vraiment savoir quel principe l'hôtel utilise-t-il pour organiser la chambre des clients ? Nationalité? Heure de réservation ? Besoin des invités ? Temps de séjour ? Heure d'enregistrement ? J'espère qu'à l'avenir, le personnel pourra prendre au sérieux les demandes légitimes formulées à l'avance par les clients et ne pas transformer les clients en personnes qui doivent être en colère pour être traitées équitablement.
Texte originalTraduction fournie par Google