Al Meroz Hotel Bangkok - the Leading Halal Hotel

Ce fut une expérience horrible de séjourner dans cet hôtel. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel le 5 février 2025 dans la chambre 916, il n'y avait pas de télévision pendant au moins un jour et demi. Il n'y avait pas de brosse à dents ni de pantoufles fournies dans la chambre d'hôtel. Le drap était si sale que la femme de ménage est même venue le changer, ce qui signifie que le drap n'a pas été changé correctement. C'est de loin le pire hôtel dans lequel nous avons séjourné. D'autres clients qui étaient à côté de nous avaient des enfants qui criaient et hurlaient le matin, ce que nous avons dû appeler la réception. Mais l'hôtel prend les clients pour acquis. Ce fut une expérience très désagréable dans l'ensemble. La responsable de nuit, Mme Chanchida, nous a dit de nous plaindre et ne nous a proposé aucune solution et n'a même pas proposé d'aider. Elle n'arrêtait pas de dire qu'elle pouvait expliquer mais refusait de s'excuser pour un service aussi épouvantable. Nous sommes restés au total 6 nuits. Mais l'attitude de la responsable de nuit, Mme Chanchida, était mauvaise, hostile et peu professionnelle.

Avis : Note : ★★★★☆ (4/5) J'ai récemment séjourné dans cet hôtel et j'ai passé un merveilleux séjour. L'emplacement était parfait, à proximité des attractions locales et des transports en commun, ce qui permettait d'explorer facilement la région. Le processus d'enregistrement a été rapide et le personnel était accueillant, offrant d'excellentes recommandations sur les choses à faire à proximité. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée avec une literie confortable et une salle de bain moderne. L'hôtel offrait d'excellentes commodités, notamment une [piscine, une salle de sport et un restaurant], ce qui ajoutait au confort général. Le petit-déjeuner était un point fort, avec une variété d'options fraîches et savoureuses disponibles. Le seul petit inconvénient mineur était un peu de [bruit de la rue ou Wi-Fi lent], mais cela n'a pas affecté mon séjour de manière significative. Dans l'ensemble, cet hôtel offrait un excellent rapport qualité-prix et j'y retournerais certainement pour un autre séjour.