Grand Mercure Bangkok Atrium

Hôtel à éviter absolument. L'emplacement n'est pas pratique et la propreté laisse à désirer. Les draps étaient tachés et jaunis, les installations vétustes, et la pomme de douche cassée. Il y avait beaucoup d'Indiens et l'insonorisation était horrible ; on entendait clairement le bruit de la chambre voisine. Il y avait aussi un chantier de construction à proximité.

Le service est chaleureux, et le dernier jour, ils nous ont même offert des chocolats dans la chambre, une attention charmante. En arrivant, je n'avais pas eu le temps de changer de l'argent pour la caution, mais ils ont été très compréhensifs et me l'ont épargnée. Il y a beaucoup d'Indiens. Le petit-déjeuner buffet est moyen, il était presque identique toute la semaine que nous avons passée.

L'environnement était agréable. Le service était excellent. Ils ont répondu rapidement et poliment à mes besoins et à ceux de ma famille. Les installations étaient pratiques, mais nous n'avons pas pu en profiter pleinement en raison de travaux à proximité. Il n'y avait pas de navette entre l'aéroport et l'hôtel, ni entre l'hôtel et l'aéroport. Ce service serait à améliorer.

⭐⭐⭐⭐⭐ J'ai séjourné dans cet hôtel lors de mon voyage à Bangkok et, dans l'ensemble, mon séjour a été satisfaisant. L'emplacement de l'hôtel était excellent, ce qui facilitait les déplacements et permettait d'explorer facilement les attractions touristiques et les restaurants des environs. Le choix au petit-déjeuner était particulièrement varié, ce qui était un plaisir chaque matin. C'était parfait pour un repas copieux en voyage. Cependant, l'insonorisation de la chambre laissait à désirer. J'entendais parfois des bruits extérieurs ; les personnes sensibles au bruit devraient donc en tenir compte. Néanmoins, compte tenu de l'emplacement, du petit-déjeuner et de l'état général de l'hôtel, je pense que c'est un bon hôtel pour un séjour confortable à Bangkok. 😊

À éviter. Très déçu. L'hôtel est très vieux. Je n'y ai séjourné que pour raisons professionnelles. Je recommande d'autres établissements. 1. J'avais réservé une grande chambre avec un lit confortable, mais à mon arrivée, on m'a donné deux lits simples. Le sommier était affaissé, ce qui était inadmissible. J'avais également réservé une chambre avec baignoire, mais il n'y en avait pas. 2. La lumière de la salle de bain a clignoté toute la nuit. Très agaçant. 3. Le personnel d'entretien était également impoli. Le hall était plein de clients, pourtant ils continuaient à traîner les balais et à tourner en rond là où il y avait beaucoup de monde. Je ne comprends pas pourquoi ils bousculaient les clients de cette façon. Ils ont besoin d'une formation. 4. Cet hôtel accueille beaucoup de groupes de touristes. À éviter. C'est trop chaotique. La cuisine est axée sur le Moyen-Orient et la Chine. Le petit-déjeuner était médiocre et ne valait pas son prix ; il n'y avait pas beaucoup de choix. *