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Avis vérifiés
Emplacement9.0
Commodités8.5
Service8.9
Propreté8.6
Invité
Deluxe Room Sky Zone
Séjour au oct. 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 16 déc. 2024
Bon emplacement
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,We thank you very much for sharing your overall experience during you stay in November 2024.We are so pleased that you were satisfied with our convenient location.Wishing you the Merriest Christmas and the Happiest New Year, we remain.Sincerely yours,Customer Service Director
Julia
Junior Suite Sky Zone
Séjour au avr. 2024
En famille
4 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 3 mai 2024
Hôtel magnifique, très classe, propre et grand. Plusieurs services sont proposés : salle de sport, salon de massage, mini-golf, restaurant... Les chambres suite ciel sont très spacieuses, avec une vue magnifique sur la ville.
6/7
Réponse de l'établissement: Chère Julia,
Comme c'est agréable d'avoir de vos nouvelles !
Nous vous remercions d'ici à la lune et retour pour vos notes généreuses et vos paroles merveilleuses. Dans l'ensemble, nous sommes vraiment heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour et nous vous remercions de nous considérer comme un hôtel magnifique et élégant, propre et grand avec divers services. C'est également agréable de savoir que vous avez apprécié les suites spacieuses avec une magnifique vue sur la ville. Nous espérons que vous aimerez vraiment davantage Bangkok après avoir exploré toute la capitale du haut de chez nous.
Je vous souhaite un bon week-end et nous restons.
Cordialement,
Directeur du service client
Loraine
Junior Suite Sky Zone
Séjour au mars 2024
En couple
5 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 28 avr. 2024
Incroyable à faire expérience unique ! Très bien placé super vue incroyable petit déjeuner génial
Réponse de l'établissement: Chère Lorraine,
C'est très agréable d'avoir de vos nouvelles.
Nous sommes très heureux que vous ayez vécu une expérience incroyable et que vous ayez été satisfaits de notre excellent emplacement, de notre vue imprenable sur la ville et de notre excellent petit-déjeuner.
Enfin, nous vous remercions sincèrement pour vos excellentes notes et vos merveilleux commentaires et vous souhaitons tout le meilleur.
Cordialement,
Directeur du service client
Andrey
Junior Suite Sky Zone
Séjour au déc. 2023
En couple
9 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 janv. 2024
Nous avons tout aimé. L'hôtel en soit et une attraction.
Le petit déjeuner est super varié et il y a plusieurs endroits pour le prendre. Les suites boutique ciel sont splendides.
Réponse de l'établissement: Cher Andreï,
Nous vous remercions un million de fois pour votre aimable note et vos merveilleux commentaires.
Surtout, nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de votre séjour et que vous ayez tout aimé. Nous espérons que vous avez ramené chez vous le beau souvenir de votre visite à Bangkok.
En vous souhaitant le meilleur, nous restons.
Cordialement,
Directeur du service client
Invité
Deluxe Room Sky Zone
Séjour au avr. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 mai 2025
J'ai vraiment apprécié mon séjour. L'emplacement est excellent. Depuis l'aéroport, vous pouvez vous y rendre rapidement en train directement. Le service est de premier ordre. Tout le monde est très sympathique. Les chambres sont propres. La plate-forme d'observation est magique. Petit déjeuner au 81ème étage pour tous les goûts avec une vue magnifique. Il y a une navette gratuite pour le centre commercial.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez été satisfait de notre emplacement pratique et accessible, de notre service haut de gamme, de notre personnel accueillant, de la propreté de nos chambres, des observatoires magiques, du petit-déjeuner savoureux et copieux servi au 81e étage avec une vue magnifique et de notre service de navette gratuit vers le centre commercial.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Sincèrement,
Directeur du service client
ウオッチ
Junior Suite Sky Zone
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
36 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 mai 2025
Cet hôtel est situé à 7-8 minutes à pied de la gare de Ratchaprarop, qui se trouve à 20-25 minutes de l'aéroport de Suvarnabhumi sur la ligne Airport. Le bâtiment mesure 84 étages et est le deuxième plus haut bâtiment de Bangkok. La réception se trouve au 18ème étage et vous devez prendre l'ascenseur pour vous enregistrer. Lors de l'enregistrement, vous recevrez un bon pour une boisson de bienvenue. Il n'y a qu'un seul membre du personnel thaïlandais à la réception qui parle japonais. Les chambres sont situées du 22e au 74e étage, les 22e au 45e étages étant la zone standard, les 46e au 63e étages étant la zone Sky et les 64e au 74e étages étant la zone spatiale. La chambre était vieille mais bien nettoyée et confortable. Je suis fumeur, j'ai donc demandé une chambre fumeur. Le lieu du petit-déjeuner est situé aux 78e et 81e étages, et je recommande particulièrement les tables du balcon au 81e étage, où vous pourrez profiter de la brise rafraîchissante et de la vue magnifique. Le petit-déjeuner est très varié et très satisfaisant. En présentant leur carte de chambre, les clients peuvent bénéficier d'un accès gratuit à la plate-forme d'observation du 83e étage et à la plate-forme d'observation tournante en plein air du 84e étage, accessible en montant les escaliers à partir de là.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher ウオッチ
Nous sommes ravis d'avoir de vos nouvelles.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre emplacement idéal, de notre accueil chaleureux, de notre chambre propre et confortable, de notre petit-déjeuner varié et du plaisir de dîner sur la terrasse extérieure du 81e étage, ainsi que de l'accès gratuit à la terrasse d'observation du 77e étage et au point de vue tournant du 84e étage.
Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Nous vous souhaitons une excellente continuation.
Sincèrement,
Directeur du service client
momokono
Deluxe Room Sky Zone
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 mai 2025
Le premier jour, il n’y avait pas d’eau chaude, juste de l’eau tiède. Comme il s'agissait d'un vol de nuit, le service téléphonique n'était disponible que jusqu'à 2 heures du matin. J'ai appelé le lendemain matin et ils ont répondu tout de suite, on aurait dit qu'ils avaient une astuce pour ça. L'eau chaude est sortie sans aucun problème. Je ne sais pas si c'était un service dû au fait que l'eau chaude n'était pas disponible ou s'il s'agissait d'un service normal, mais j'étais reconnaissant qu'ils m'aient donné beaucoup d'eau gratuite au fil de la journée. La bouteille a la forme d'un hôtel et est mignonne. Le personnel de la réception et le personnel qui est toujours près de l'ascenseur étaient très sympathiques. Je le répète encore une fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher momokono,
Nous vous remercions pour votre généreux retour.
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème d'eau chaude, et nous avons eu beaucoup de chance qu'il soit résolu. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié nos gourdes, notre personnel accueillant à la réception et dans tous les halls d'ascenseurs.
Nous vous souhaitons un excellent séjour et espérons que vous reviendrez bientôt.
Cordialement,
Directeur du service client
rinrin33
Chambre Supérieure Zone Standard
Séjour au avr. 2025
Seul
5 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 21 mai 2025
C'est mon premier voyage en solo en Thaïlande.
La chambre était à l'étage des dames, très spacieuse et propre, et le lit était agréable,
La douche dans la salle de bain était très difficile à régler, alternant entre eau chaude et eau froide, ce qui était décevant. Le personnel de la réception était très serviable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear rinrin33,We thank you for sharing your feedback and would like to apologize for your disappointment.Your pros and cons are greatly appreciated, and your comment has already been passed on to the relevant managers for their urgent solution for the better.We thank you indeed for your advisable notice and would like to wish you all the best.Sincerely yours,Customer Service Director
パタヤ
Chambre Supérieure Zone Standard
Séjour au avr. 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2025
Le personnel était très gentil et certains membres du personnel parlaient japonais et chinois, ce qui était très utile. Le déjeuner et le dîner étaient excellents. Je veux y retourner.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher パタヤ
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre personnel attentionné, de nos employés parlant japonais et chinois, ainsi que de nos excellents déjeuners et dîners. Nous sommes également ravis que vous souhaitiez revenir dans notre hôtel.
Nous vous souhaitons une excellente continuation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement.
Sincèrement,
Directeur du service client
Viktoriia_
Junior Suite Sky Zone
Séjour au avr. 2025
En famille
1 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 12 mai 2025
L'hôtel est bien pour une nuit. Le service est le même que dans tous les grands hôtels, selon les standards. Nous avons réservé l'hôtel en raison de la vue, la chambre était au 68ème étage, nous l'avons aimé. La chambre est propre et dispose de toutes les commodités nécessaires à un hôtel quatre étoiles. Les petits déjeuners sont bons, je recommande celui du 81ème étage avec une belle vue. Une grande nuance est son emplacement en plein centre du quartier hindou.
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Réponse de l'établissement: Dear Viktoria,It is so nice to hear from you.We appreciate your time and your kind compliment and above all, we are glad that you liked the clean room on 68th floor, our good breakfast with view especially on the 81st floor.Wishing you all the best, we remain.Sincerely yours,Customer Service Director