Urbana Langsuan Hotel

Les installations de cet hôtel sont vétustes, le balcon est un plus, mais l'insonorisation laisse à désirer. Dommage qu'il n'y ait pas de présentation des installations à l'étage de l'ascenseur. L'environnement routier est également agréable, mais la rue est à sens unique et il faut faire le tour à chaque fois pour rentrer à l'hôtel.

Le service de l'hôtel est bon. Il faut compter 10 à 15 minutes à pied pour rejoindre Central World et Big C. Plusieurs arrêts 711 sont situés le long du chemin. Le petit-déjeuner n'est pas très varié, mais il est très bon.

Grande chambre très confortable avec grand balcon. Vue imprenable au 23e étage. Personnel serviable. À 600 m à pied de la route principale et du BTS. Petit-déjeuner composé d'œufs frais.

C'est un peu loin du métro, mais c'est pratique pour se déplacer en ville. La piscine est calme, ce qui est appréciable. C'est supérieur à la moyenne. Le personnel offre également un excellent service. C'est proche du centre-ville, mais c'est calme, ce qui est appréciable.

J'avais l'impression d'avoir été arnaqué. À mon arrivée, on m'a facturé une caution de 1 000 bahts. Il y avait plusieurs sacs de snacks sur la table de la chambre, et de l'eau, du cola et de la bière étaient dans le réfrigérateur, que je n'ai même pas touché. Au moment du départ, le serveur m'a demandé pourquoi j'avais mis deux bouteilles d'eau dans le réfrigérateur. J'étais stupéfait et j'ai répondu que je ne les avais pas mises là ; la chambre était exactement comme à mon arrivée. Le serveur a insisté, voulant déduire ma caution. J'ai plaidé ma cause et, finalement, avec beaucoup de difficulté, j'ai récupéré mes 1 000 bahts. J'étais tellement frustré. Pourquoi accuser faussement les clients ? Soit les snacks devraient être inclus dans le prix de la chambre, soit ils devraient faire confiance aux clients. Je n'ai rien mangé, donc discuter pour savoir si deux bouteilles d'eau devraient être dans le réfrigérateur est inutile. J'avais l'impression d'avoir été arnaqué pour obtenir ma caution. N'allez plus jamais dans cet hôtel. On ne vous reverra plus jamais !

Le service est moyen. La réception manque cruellement de sens du service. Le portier est occupé à discuter. L'ambiance générale est assez vieillotte. Le seul avantage est qu'il ne donne pas sur la rue et qu'il est relativement calme. La clientèle est composée de nombreux clients du Moyen-Orient.