728 Phetchaburi Rd, Khwaeng Thanon Phetchaburi, Ratchathewi, Bangkok, 10400, ThailandVoir le détail de l'hôtel
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1 nuit
Avis des voyageurs
9.4/10
Extraordinaire
2392 évaluation
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Avis vérifiés
Emplacement9.5
Commodités9.3
Service9.4
Propreté9.5
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Toutes les évaluations(2392)
Évaluations positives(2327)
Évaluations avec photos/ vidéo(773)
Petit déjeuner délicieux(439)
Idéal pour le shopping(218)
Grandes chambres(186)
Service de navettes(182)
Piscine remarquable(155)
À proximité de la zone commerçante(140)
Évaluations négatives(65)
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe
Séjour au nov. 2024
En famille
1 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 8 janv. 2025
Location js super convenient as there is free buggy ride to Siam Paragon and walking distance to December’s and The Platinum mall. Room is spacious and clean. All the hotel staffs that we met are super friendly and with good customer service. Definitely will recommend this hotel if budget allows.
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé l'emplacement idéal et apprécié la balade gratuite en buggy jusqu'au Siam Paragon, ainsi que l'accès facile aux centres commerciaux à proximité. Nous sommes également ravis que vous ayez trouvé la chambre spacieuse et propre, et que le service chaleureux de notre personnel ait été un réel atout. Votre recommandation nous est très précieuse et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de vos prochains voyages dans la région. Merci encore et à bientôt ! Nanthawan Poonoy (Por), Responsable du service clientèle
Invité
Chambre familiale
Séjour au nov. 2024
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 déc. 2024
Tout était parfait
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for your amazing review! We're so glad to hear that everything was perfect during your stay. We truly appreciate your feedback and hope to welcome you back for another wonderful experience soon!Nanthawan Poonoy (Por)Guest Service Manager
Baituzimao
Suite de deux chambres à coucher
Séjour au fév. 2025
En famille
23 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 4 avr. 2025
Il y a eu un tremblement de terre à Bangkok l'après-midi avant mon arrivée, j'étais donc un peu inquiet que cet hôtel soit affecté. Mais il s'est avéré être très stable, confortable et agréable, luxueux mais pas exagéré, avec des détails exquis et un ensemble grandiose. La literie est plutôt moelleuse, ce qui est une prudence pour ceux qui aiment rester sur des lits durs. L'attention et la courtoisie sincère de chaque membre du personnel de service ont transmis l'atmosphère générale réussie de l'hôtel. Les bonbons offerts chaque jour sont également très appréciés des enfants. Le seul problème est que le climatiseur est un peu bruyant.
Texte originalTraduit par google
6/19
Réponse de l'établissement: Cher Baituzimao, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous êtes senti à l'aise et en sécurité pendant votre séjour, surtout après le récent tremblement de terre. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'équilibre entre luxe, souci du détail et hospitalité chaleureuse de notre personnel. Nous sommes également ravis d'apprendre que les bonbons ont été un succès auprès des enfants ! Nous apprécions sincèrement vos commentaires concernant la climatisation et nous veillerons à ce que cela soit amélioré afin de garantir une expérience plus agréable à nos futurs clients. Merci encore pour vos aimables paroles et au plaisir de vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, au Chatrium Grand Bangkok ! Cordialement, Nanthawan Poonoy (Por), Responsable du service clientèle.
Invité
Chambre de luxe
Séjour au avr. 2025
Entre amis
68 évaluation
8.7/10
Très bien
Publiée le 6 mai 2025
L'hôtel est très bien situé, très calme et sans bruit. Il se trouve à trois minutes à pied du centre commercial Paragon et vous pouvez prendre une navette qui va directement au BTS depuis le centre commercial Paragon. La chambre est relativement grande, surtout la salle de bain. Les lits jumeaux sont très petits, les serviettes de bain sont très vieilles, il n'y a pas de chaussons jetables mais des chaussons en plastique réutilisés, et il y a une mauvaise odeur dans la chambre. Le minibar est gratuit et des collations telles que des bonbons et du chocolat sont livrées tous les jours. Le petit déjeuner est varié et le goût est moyen. Le personnel de l'hôtel est très poli.
Texte originalTraduit par google
6/7
Réponse de l'établissement: Cher client,
Merci d'avoir choisi le Chatrium Grand Bangkok et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement privilégié, nos chambres spacieuses, notre minibar gratuit et le service de notre équipe. Vos commentaires concernant les équipements des chambres, la propreté et la qualité du petit-déjeuner sont également très importants pour nous. Soyez assurés que vos commentaires ont été transmis à nos services concernés pour examen et amélioration.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore meilleure.
Cordialement,
Nanthawan Poonoy (Por)
Responsable du service clientèle
DIEU MY
Chambre familiale
Séjour au mars 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 5 mai 2025
L'hôtel est super, tout le personnel est très accueillant, souriant et salue les clients lorsqu'ils les voient. Délicieux petit déjeuner, changement quotidien du plat principal. La chambre est propre, entièrement meublée et propose des collations gratuites tous les jours. Les boissons non alcoolisées dans la chambre sont également gratuites. Je reviendrai certainement la prochaine fois
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Monsieur/Madame Dieu, Merci pour votre excellent avis et pour votre séjour au Chatrium Grand Bangkok. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre hospitalité chaleureuse, notre petit-déjeuner renouvelé quotidiennement et notre chambre confortable et bien équipée. Nous sommes également ravis de savoir que nos collations et boissons gratuites en chambre ont enrichi votre expérience. Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bangkok. Cordialement, Nanthawan Poonoy (Por), Responsable du service client.
Bubble milktea
Chambre de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
5 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 27 avr. 2025
**Partage de mon expérience au Chatrium Hotel Bangkok**
J'ai récemment séjourné au Chatrium Hotel Bangkok à Bangkok pendant les vacances de Pâques. J'ai été très satisfait de l'expérience globale et cela vaut la peine de le recommander à tout le monde !
1. **Chambre** : Les chambres de l'hôtel sont très joliment conçues, la décoration est moderne et élégante, et elles sont très propres et bien rangées. Ce qui m'a le plus surpris, c'est que l'environnement de la chambre était très calme, sans aucun bruit extérieur, ce qui était vraiment propice à la détente.
2. **Piscine** : La piscine de l’hôtel est grande, l’eau est très propre et les installations autour de la piscine sont très confortables. Que vous souhaitiez nager ou vous allonger au bord de la piscine et profiter du soleil, vous pouvez détendre complètement votre corps et votre esprit.
3. **Petit-déjeuner** : Le petit-déjeuner de l’hôtel est certainement l’un des points forts ! La variété est très riche, avec à la fois des spécialités thaïlandaises locales et des choix internationaux. Le plus important est que chaque plat soit délicieux, ce qui me fait l'attendre avec impatience chaque matin.
Dans l’ensemble, le Chatrium Hotel Bangkok offre des services et des installations de première classe, ce qui en fait un séjour très agréable. Si vous prévoyez un voyage à Bangkok, cet hôtel vaut vraiment la peine d'être essayé !
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé votre merveilleuse expérience au Chatrium Grand Bangkok. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos chambres modernes et calmes, notre piscine relaxante et notre délicieux petit-déjeuner. Notre objectif est de vous offrir un service et des installations de premier ordre, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes pendant votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Bangkok ! Cordialement, Nanthawan Poonoy (Por), Responsable du service clientèle.
WongCh
Chambre première
Séjour au mars 2025
En couple
26 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 25 avr. 2025
Les serveurs sont polis, sympathiques et serviables ! Très attentionné et excellent !
Par exemple, sachant que nous étions pressés de prendre un vol, il nous a conseillé et aidé à appeler un taxi ! Prenons l'avion avec la vitesse et le plan de transport les plus rapides !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M./Mme Wong,
Merci beaucoup pour votre séjour au Chatrium Grand Bangkok et pour votre aimable commentaire.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a fait une si bonne impression, surtout dans un moment crucial. C'est formidable de savoir que leur serviabilité et leur réactivité ont permis à votre vol de se dérouler sans encombre. Nous ne manquerons pas de transmettre vos aimables paroles à l'équipe ; ils seront ravis de savoir qu'ils ont fait la différence !
Nous espérons vous accueillir à nouveau pour un excellent séjour.
Cordialement,
Nanthawan Poonoy (Por)
Responsable du service clientèle
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe
Séjour au mars 2025
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 26 avr. 2025
Tout est conforme aux normes. Notre séjour à Chatrium a été merveilleux. Le personnel est serviable et sympathique, en particulier Eye. Elle est chaleureuse et intelligente. Le buffet du petit-déjeuner est varié et délicieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,
Merci d'avoir séjourné au Chatrium Grand Bangkok et pour votre excellent commentaire !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour et que notre équipe, et plus particulièrement Khun Eye, vous a laissé une impression positive grâce à son service chaleureux et attentionné. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié le délicieux buffet de petit-déjeuner.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement pour un autre séjour mémorable !
Cordialement,
Nanthawan Poonoy (Por)
Responsable du service clientèle
YONG PIN
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
Affaires
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2025
Excellent service et prestations ! Le personnel est très bien formé. Le choix de restauration est vaste et de grande qualité. Une voiturette de golf est mise à disposition des clients du Siam Paragon. Un séjour mémorable.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher M./Mme Yong Pin,
Merci d'avoir choisi le Chatrium Grand Bangkok et de nous avoir fait part de vos précieux commentaires !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'excellence de notre service, nos équipements et notre offre de restauration variée. Nous sommes également ravis de savoir que notre service de voiturette de golf vers Siam Paragon a agrémenté votre séjour.
Vos aimables paroles comptent beaucoup pour notre équipe et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour une expérience mémorable !
Cordialement,
Nanthawan Poonoy (Por)
Responsable du service clientèle
Zijian0518
Chambre lits jumeaux de luxe
Séjour au mars 2025
Affaires
14 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 21 avr. 2025
J'ai réservé une chambre double standard, qui était assez grande dans l'ensemble, à l'exception du lit qui était un peu petit. La salle de bain avait un espace humide et sec séparé et une grande baignoire. Le personnel de service à l'intérieur et à l'extérieur du hall de l'hôtel était très chaleureux et nous a accueillis. Le petit déjeuner était également bon avec une grande variété de choix. Il y a une file d'attente à l'entrée du hall de l'hôtel. Des voitures électriques circulent vers et depuis le centre commercial Paragon, situé à seulement quelques minutes en voiture.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for staying at Chatrium Grand Bangkok and for sharing your thoughtful feedback!We’re pleased to hear that you found your room spacious and enjoyed the service from our warm and welcoming staff. It’s also great to know that you liked our breakfast selection and the convenience of the electric car service to Paragon Shopping Center.We truly appreciate your feedback regarding the bed size and will share your comments with our team as we continuously strive to enhance the guest experience. We hope to welcome you back for another wonderful stay in the future.Remarkable yours,Nanthawan Poonoy (Por)Guest Service Manager
YEE KWAN HUI
Suite de deux chambres à coucher
Séjour au mars 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2025
Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a deux ans. Tout est parfait. Tout le personnel est très gentil et serviable. Nous avons laissé quelques affaires dans la chambre après notre départ. Ils m'ont immédiatement envoyé l'e-mail des objets trouvés, que j'ai renvoyé à Pattaya le lendemain. Les navettes en voiturette de golf pour Siam Paragon sont fréquentes et pratiques. Nous reviendrons sans hésiter.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Mr./Ms. Hui,Thank you so much for returning to Chatrium Grand Bangkok and for sharing your kind review.We’re truly delighted to hear that everything was perfect during your stay and that our team was able to assist you promptly with the items you left behind. It’s always our goal to provide helpful, thoughtful service, and your feedback means a lot to us.We’re also glad you found the golf cart shuttle to Siam Paragon convenient and efficient. We look forward to welcoming you back again for another wonderful stay in the near future!Remarkable yours,Nanthawan Poonoy (Por)Guest Service Manager
寶貝峰
Suite de deux chambres à coucher
Séjour au fév. 2025
En famille
10 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 23 mars 2025
L'emplacement est excellent et le marché de Pratunam est juste au coin de la porte arrière. Le service est sympathique et raisonnable, et l'environnement est propre et agréable. Le petit déjeuner est riche et délicieux. Ce sera mon premier choix lorsque je viendrai à Bangkok la prochaine fois. 👍👍👍👍
Texte originalTraduit par google
6/13
Réponse de l'établissement: Cher client,
Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre excellent emplacement, à quelques pas du marché de Pratunam, ainsi que notre service chaleureux, notre environnement propre et notre délicieux petit-déjeuner.
Nous sommes honorés que le Chatrium Grand Bangkok soit votre premier choix pour votre prochain séjour à Bangkok, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau !
Nanthawan Poonoy (Por)
Responsable du service clientèle
Utilisateur anonyme
Chambre de luxe
Séjour au mars 2025
En couple
4 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 avr. 2025
J'ai passé trois nuits au Chatrium Grand Bangkok ; excellent service client ! Les navettes fréquentes en voiturette de golf vers le centre commercial Siam Paragon ont été un atout supplémentaire pour l'emplacement. Petit bémol : une odeur étrange persistait près de l'ascenseur de notre étage, alors que la chambre était inodore. Je le recommande vivement pour son petit-déjeuner, son confort et son personnel attentionné.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,
Merci pour votre excellent avis et d'avoir choisi le Chatrium Grand Bangkok pour votre séjour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la commodité de notre service de navette en voiturette de golf vers le centre commercial Siam Paragon et que notre personnel vous a fourni un excellent service tout au long de votre séjour.
Nous vous remercions également d'avoir signalé le problème d'odeur près de l'ascenseur. Nous allons certainement examiner la situation afin de garantir que tout soit en parfait état pour les futurs clients.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement pour un excellent séjour !
Cordialement,
Nanthawan Poonoy (Por)
Responsable du service clientèle
I Kostya
Chambre lit king de luxe
Séjour au mars 2025
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 6 avr. 2025
Pas un mauvais hôtel, excellents petits déjeuners, près du centre commercial Siam, nombreux restaurants
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent petit-déjeuner et notre emplacement idéal, à proximité du centre commercial Siam et de nombreux restaurants. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Chatrium Grand Bangkok pour un agréable séjour ! Cordialement, Nanthawan Poonoy (Por), Responsable du service clientèle.
Shereen-H
Suite classe affaire, 2 chambres à coucher
Séjour au fév. 2025
En famille
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 mars 2025
Je recommande vivement cet endroit. Nous voyagions avec des enfants et un bébé, et l'endroit est incroyable. Une baignoire, un siège bébé et un lit bébé étaient à notre disposition. Quand on voyage avec de jeunes enfants, leurs vêtements se salissent facilement, et le lave-linge/sèche-linge a grandement simplifié les choses.
Le petit-déjeuner pourrait être mieux servi. De plus, l'hôtel propose de la viande halal.
S'il y a une chose que je recommanderais, ce serait de proposer des repas gratuits pour les bébés, ce qui fera vraiment la différence pour ceux qui voyagent à l'étranger avec un bébé. Nous avons bénéficié de ce service chez Anantara à Bangkok et cela a vraiment changé notre voyage.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Mme Shereena,
Merci d'avoir choisi le Chatrium Grand Bangkok et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez passé un agréable séjour parmi nous et que nos équipements adaptés aux bébés ont facilité votre voyage. Notre objectif est toujours d'offrir une expérience accueillante et agréable aux familles voyageant avec de jeunes enfants.
Nous apprécions vos suggestions concernant la variété du petit-déjeuner et l'idée d'offrir des repas gratuits pour les bébés. Ces commentaires sont précieux et ont été transmis à notre équipe pour examen ultérieur.
Nous avons été ravis de vous accueillir et nous espérons vous accueillir à nouveau, vous et votre famille, lors de votre prochain séjour à Bangkok.
Cordialement,
Nanthawan Poonoy (Por)
Responsable du service clientèle