Photos de Banyan Tree Bangkok

Réponse de l'établissement: Cher formotai, Mon équipe et moi-même vous remercions d'avoir choisi l'hospitalité du Banyan Tree Bangkok et d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente avec nous. Nous devons vous présenter nos plus sincères excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes concernant les installations. Je transmettrai vos commentaires à notre directeur des chambres et à notre gouvernante exécutive pour qu'ils les examinent et les améliorent immédiatement. Permettez-moi également de souligner que les plans pour notre prochain projet de rénovation sont déjà en cours et que nous prévoyons des améliorations significatives de l'expérience client une fois celui-ci terminé. Vos commentaires concernant nos restaurants ont été dûment notés. Nous prenons votre avis au sérieux et nous veillerons à ce qu'une formation de recyclage soit organisée afin de mieux fournir le service en temps opportun avec plus de variété. En fin de compte, nous espérons que nous aurons de nouvelles occasions de vous accueillir à nouveau pour vous montrer notre hospitalité renommée lors de votre prochaine visite. Cordialement, Nopparat Aumpa SAVP / Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Avec l'équipe du Banyan Tree Bangkok, je tiens à vous remercier d'avoir séjourné dans notre hôtel lors de votre récente visite à Bangkok. Merci également d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes tous très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre hôtel. Nous avons également noté les domaines qui, selon vous, peuvent être améliorés, tels que les appareils électroménagers. Nous partagerons ces commentaires avec l'équipe et examinerons les aspects du service que nous n'avons pas réussi à améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous envisagerez restez avec nous lors de votre prochaine visite afin que nous puissions vous montrer l'essence du célèbre service Banyan Tree. Avec nos meilleurs vœuxNopparat AumpaDirecteur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi de découvrir l'hospitalité du Banyan Tree Bangkok lors de votre récent séjour dans la ville et de partager vos idées avec nous. Au Banyan Tree Bangkok, nous nous engageons à fournir des services exceptionnels. Nous sommes sincèrement découragés d'apprendre les lacunes que vous avez rencontrées et nous vous présentons nos plus sincères excuses pour tout inconvénient causé. Vos commentaires, transmis via différents canaux, constituent pour nous une précieuse opportunité de nous améliorer. Il est très important pour nous de fournir de manière cohérente et égale des services exceptionnels et intuitifs. Nous devons vous exprimer nos plus sincères excuses car nous n'avons pas répondu à vos attentes lors de notre résidence. J'adresserai personnellement vos préoccupations aux chefs de département concernés pour leur enquête et leurs améliorations instantanées. Soyez assuré que toutes les mesures correctives nécessaires, ainsi que des formations de recyclage, seront appliquées en priorité pour rectifier tous les domaines nécessitant des améliorations et garantir que les normes de Banyan Tree sont correctement maintenues. Votre volonté de partager vos observations nous permet d'aborder les domaines. à améliorer et à éviter que des problèmes similaires ne se reproduisent à l’avenir. Votre satisfaction reste notre priorité absolue et nous nous engageons à regagner votre confiance et votre fidélité. Nous espérons sincèrement avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur, nous permettant ainsi de démontrer les progrès que nous avons accomplis pour garantir que votre prochain séjour soit sans faille. Cordialement, Nopparat AumpaSAVP / Directeur général

Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for visiting Banyan Tree Bangkok recently and for leaving a positive rating. We are delighted to know that you have enjoyed your experience with us.We do hope to welcome you back again in the near future.With Best Wishes Nopparat Aumpa General Manager

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup d'avoir choisi l'hospitalité du Banyan Tree Bangkok et d'avoir pris le temps de partager votre expérience récente avec nous. Il est très important pour nous de fournir en permanence des services exceptionnels et intuitifs. Nous devons nous excuser sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes, notamment en termes de qualité de la chambre et de propreté. Je transmettrai vos commentaires à notre directeur de l'ingénierie et à notre gouvernante exécutive pour une amélioration immédiate. Soyez assuré que toutes les mesures correctives nécessaires seront rapidement mises en œuvre pour rectifier et empêcher que de tels problèmes ne se reproduisent à l'avenir. De plus, vos préoccupations concernant l'état de nos installations ont été dûment prises en compte. Permettez-moi de vous informer que les plans pour notre prochain projet de rénovation sont déjà en cours et que nous prévoyons des améliorations significatives de l'expérience client une fois celui-ci terminé. Merci beaucoup pour tous vos commentaires qui sont extrêmement précieux pour nous. Ils nous permettent de savoir ce que nous pouvons faire pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous montrer notre hospitalité renommée lors de votre prochaine visite. Cordialement, Nopparat AumpaSAVP / Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Avec l'équipe du Banyan Tree Bangkok, je tiens à vous remercier d'avoir séjourné dans notre hôtel lors de votre récente visite à Bangkok. Merci également d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes tous très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre hôtel. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite la prochaine fois que vous serez à Bangkok. Avec mes meilleures salutations, Nopparat Aumpa Directeur général

Réponse de l'établissement: Chère Cindy_ray, Nous sommes ravis de savoir que vous avez séjourné au Banyan Tree Bangkok et d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Merci également d'avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vos commentaires concernant nos services ont rendu votre séjour chez nous encore plus merveilleux. Nous espérons que ceux-ci ont rendu votre séjour chez nous plus relaxant et mémorable. Je partagerai volontiers vos commentaires avec l'équipe car je suis sûr que cela les motivera à continuer à offrir le même niveau de service à nos futurs clients. Encore une fois, merci d'avoir pris le temps d'envoyer vos commentaires et nous espérons vous accueillir, ainsi que vos amis et votre famille, au Banyan Tree Bangkok à l'avenir. Avec mes meilleures salutations, Nopparat Aumpa Directeur général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Avec l'équipe du Banyan Tree Bangkok, je tiens à vous remercier d'avoir séjourné dans notre hôtel lors de votre récente visite à Bangkok. Merci également d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur votre récent séjour parmi nous. Nous sommes tous très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre hôtel. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite la prochaine fois que vous serez à Bangkok. Cordialement, Nopparat Aumpa Directeur Général

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir séjourné au Banyan Tree Bangkok et d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire sur votre expérience. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercions beaucoup d'avoir partagé des commentaires aussi positifs, notamment sur l'hébergement et notre Moonbar. Nous utilisons ces avis pour améliorer l'expérience de nos clients et je ne manquerai pas de partager vos commentaires avec l'équipe pour leur reconnaissance. Encore une fois, merci d'avoir partagé votre expérience et nous sommes impatients de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Bangkok et n'hésitez pas à recommander Banyan Tree Bangkok à votre famille et à vos amis. Cordialement, Nopparat Aumpa Directeur Général