Évaluations de MUU Bangkok, Small Luxury Hotels of the World

Le design et le côté tendance de la chambre sont de très grande qualité et le séjour est assez confortable. La télévision dans la chambre offre du multimédia audio et vidéo. Hébergement recommandé !

Malheureusement, je ne peux pas partager la critique. Le personnel de l'hôtel n'est pas vraiment axé sur le service. Au lieu du café proposé dans le hall, vous êtes envoyé au café. A 12h30, on vous rappelle de régler votre départ, mais pas avec une question comme dans d'autres hôtels, mais avec la mention que vous devez payer pour un départ tardif à partir de 13h00 😥 La Suite JUNIOR doit faire 61 m². Il y en a au maximum 45. Vous devez vous doucher dans une baignoire, suite junior 5 étoiles, remarquez. Les chambres elles-mêmes sont bien meublées, mais pas luxueuses. L'emplacement est certainement correct si vous allez à Thonglor, sinon dans la circulation, c'est trop loin de presque tout. Comparé à d’autres hôtels 5 étoiles de Bangkok, il ne peut malheureusement pas être classé comme tel. Malheureusement, ce fut une expérience négative.

Le lit est un peu mou et pas confortable pour dormir, mais tout le reste va bien

Je dois critiquer cet hôtel pour tout le monde. Le service et l'attitude sont très mauvais avant même l'enregistrement. J'avais initialement réservé pour 3 nuits, mais je voulais revenir une nuit plus tôt pour des raisons de santé temporaires que j'étais le deuxième jour après la réservation. . J'ai communiqué avec eux la veille. Je leur ai communiqué un demi-mois à l'avance et je leur ai dit que je voulais partir plus tôt. Ils ont directement dit non, alors j'ai demandé si je pouvais m'enregistrer plus tôt et partir plus tôt. non, disant que j'avais déjà demandé plusieurs fois. J'ai vu que Ctrip ne pouvait pas communiquer avec eux, j'ai donc envoyé un email à l'hôtel pour communiquer avec eux, ils m'ont directement répondu que je devais suivre le règlement de leur hôtel, j'en ai ensuite envoyé un autre. e-mail et m'a dit qu'il ne pouvait pas être annulé. Quand j'ai fait la réservation, il n'était pas dit qu'il ne pouvait pas être reprogrammé. Ensuite, j'ai juste dit que je ne pouvais pas le relire, alors mon mari m'a dit de l'oublier et a refusé. , donc nous nous sommes enregistrés normalement. Dès notre arrivée, je ne sais pas comment qualifier le service de cinq étoiles. Le personnel à la porte nous a vu traîner une valise avec un enfant, je n'ai pas été impressionné. En entrant, j'ai découvert qu'à l'exception de l'eau, toutes les boissons dans la chambre étaient gratuites. L'hôtel dans lequel j'ai séjourné à Phuket coûtait également 1 000 la nuit. Toutes les boissons dans la chambre étaient gratuites. J'ai pensé que cela pourrait être différent. dans la capitale. Ouais, mais c'est trop déraisonnable de faire payer tout sauf l'eau. Un spa coûte trois fois plus cher qu'à l'extérieur. Mais le problème c'est que c'est vraiment médiocre, j'ai voulu que la tante thaïlandaise s'arrête et vérifie. et payer pour cela. Ils ont dit qu'une TVA supplémentaire et des frais de service seraient facturés 😓 Au niveau de l'hygiène, on m'a demandé de nettoyer la chambre tous les jours pendant 3 jours sans changer de brosse à dents ni de draps. Je suis vraiment sans voix quant à la qualité du service. un hôtel cinq étoiles. Cet hôtel coûte 500 yuans la nuit. Comment puis-je avoir le courage de facturer 1 000 yuans par nuit ? car le prix de notre séjour à Phuket est quasiment le même. Que ce soit au niveau du service ou de l'environnement, c'est vraiment trop mauvais, je ne sais pas comment cet hôtel a obtenu une note cinq étoiles.

Chaque personnel est serviable, poli et sympathique. Très bon petit déjeuner, sous forme de buffet et commande à la carte, la nourriture est fraîche et variée. La piscine est propre et bonne piscine pour la nage en longueur. Dispose d'un service de navette vers le skytrain ainsi que vers le centre commercial EM QUARTIER. L'hôtel dispose d'un petit centre commercial attenant avec de bons restaurants, magasins et supermarchés. Il y a de nombreux magasins le long de la rue, mais traverser de l'autre côté peut être difficile. Dans l'ensemble, séjour très agréable, je reviendrai.

Le hall est petit mais confortable et super élégant, ce que j'adore. L'ascenseur était toujours très rapide, ce qui est un avantage. La pression de l'eau n'est pas aussi forte que je le souhaiterais, mais pour tout le reste, il y a une abondance d'eau chaude qui ne passe jamais au froid à l'improviste comme dans certains endroits. La piscine était très agréable et offrait une excellente vue. Le restaurant de l'hôtel était joliment décoré mais je n'ai pas eu l'occasion de l'essayer car je n'avais qu'une journée en ville et je ne voulais pas perdre la cuisine locale. Bien sûr, quand je reviendrai à Bangkok, je réserverai à nouveau ici

L'environnement est correct, mais le service est moyen, les installations sont très médiocres et il n'y a aucun moyen de recharger. Toutes les prises sont défectueuses, et il en va de même pour le changement de nationalité de la prise.

Wonderful boutique hotel in Bangkok! Clean and spacious rooms, very proactive staff and a decent location in a neighborhood with lots of restaurants and bars! Shuttle service to closest BTS station is offered at fixed times throughout the day, otherwise an easy 15-20 minute walk. Definitely recommended!

Best spot in Thonglor Bangkok, with good restaurant right down the building - recommended!!!

The balcony is very large in this room type.

This hotel rating is way too high for what it is, this feels to me like a great 4 stars hotel but not even close to 5 stars. The breakfast is great

No complaints as usual. Great stay. This time I noticed the bedsheets and pillow cases have a very pleasant smell which makes you sleepy faster. Very nice and comfortable smell indeed. Added bonus there. Other hotels don’t have this feature so far.

It's a lovely hotel and the customer service provides was exceptional. Staff are very friendly and helpful. Highly recommended if you are planning to stay at Sukhumit area.

Strategic location in a nice neighbourhood but service and facilities were really only average at best unfortunately. Front desk wasn’t informative about basic services or friendly