Découvrez les avis réels des clients sur les hôtels.
Publiée le6 juill. 2023
Invité
Jadore cet endroit! C'est un depaysement total. J'habite tout près et j'y vais pour le plaisir. Toutefois, la grande deception est le restaurant la Traite ...prix, quantité, vin 20$ du verre, ..je n'y retournerais plus jamais. Pour le reste, que du bonheur!
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Prix par nuit à partir de :185 €
Publiée le7 janv. 2023
Utilisateur anonyme
Très satisfait! L'hôtel est très beau et propre et confortable, le personnel de l'hôtel est également très bon, la position géographique est allée à l'ancien Québec et est très pratique partout.
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Prix par nuit à partir de :322 €
Publiée le1 mai 2025
@sayandogbal
Les installations étaient confortables et la plupart du personnel était professionnel et accueillant.
Nous avons cependant rencontré deux problèmes préoccupants que je tiens à partager.
Tout d'abord, sous la douche, mon père a failli se brûler à cause d'un problème de température de l'eau. L'eau chaude n'est pas arrivée pendant un long moment, et lorsqu'il a ouvert le robinet à fond, il s'est bloqué et impossible de le fermer. L'hôtel a rapidement envoyé un plombier pour réparer le problème et nous a gentiment offert le petit-déjeuner, ce que nous avons apprécié.
Malheureusement, le deuxième problème a profondément affecté notre expérience. Au petit-déjeuner, le deuxième matin, nous avons été servis par une employée nommée Isabella. Son comportement était manifestement discriminatoire. Bien que j'aie tenté d'échanger avec elle, elle a refusé de me répondre, concentrant toute son attention sur mon père, un homme blanc d'âge moyen. Elle lui a resservi son café, mais m'a complètement ignoré, bien que nous ayons terminé en même temps. Lorsque j'ai demandé l'addition, elle a fait semblant de ne pas me comprendre et, une fois de plus, n'a répondu que lorsque mon père a parlé.
Cette expérience a été extrêmement désagréable et décevante, surtout compte tenu du séjour par ailleurs positif. J'espère que l'hôtel prendra ce commentaire au sérieux et proposera des formations pour garantir que tous les clients soient traités avec le même respect, quelle que soit leur origine.
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Prix par nuit à partir de :422 €
Publiée le17 janv. 2025
Invité
Soap dispenser in shower was snapped off and shower drain was not attached to the floor it would slide around leaving a hole large enough for your foot, leg and ankle to fall in. It was pretty dangerous someone could easily break a foot or leg depending on how far they trip into it.
This is a historic building it does not have an elevator, this was not a problem for me but anyone with mobility issues might want to look at the pictures of their stairs to decide if they can manage.
Not a great value for what you get, but better than many Canadian hotels in 2024.
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Prix par nuit à partir de :181 €
Publiée le18 juin 2024
Invité
La chambre, le lit et l'eau sont très propres, je suis très satisfait. Le personnel de la réception est également très poli et je suis satisfait de la machine à café Nespresso dans la chambre.
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Prix par nuit à partir de :161 €
Publiée le4 janv. 2024|Chambre traditionnelle (2 lit queen size)
InvitéJ'ai laissé un message sur le quai pour éviter la chambre à côté de l'ascenseur. Du coup, on m'a donné une chambre à côté de l'ascenseur et on m'a dit que je n'avais pas reçu le message du quai. Heureusement, l'insonorisation de la maison est correcte et le restaurant du rez-de-chaussée est correct.
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Prix par nuit à partir de :166 €
Publiée le30 mars 2025
Luka29
Il y a un grand parking gratuit juste en face de l'hôtel, ce qui était très pratique.
C'est une assez longue distance à parcourir à pied pour se rendre au Vieux-Québec, mais pas trop loin en voiture.
La chambre était spacieuse et belle.
Il n'y avait pas de baignoire, seulement une douche, mais ce n'était pas un problème car je ne restais qu'une nuit.
L'enregistrement et le départ se sont très bien déroulés et j'aimerais l'utiliser à nouveau si j'en ai l'occasion.
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Prix par nuit à partir de :104 €
Publiée le5 nov. 2024
Utilisateur anonyme
언덕에 있어서 올라갈 때 너무 힘들었지만 퀘벡 주요 관광지와 가깝고, 시설도 깔끔하고, 카페테리아 겸 주방도 자유롭게 이용 가능해서 너무 좋았어요
신용카드 없으면 셀프체크인 못하고 카운터에서 데빗카드로 체크인하실 수 있어요
다음에 오면 또 이용하고 싶은 숙소입니다!
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Prix par nuit à partir de :131 €
Publiée le13 mai 2025
CYY117
Parking gratuit, places de parking en nombre suffisant. La piscine est relativement grande. Bien que le petit déjeuner ne soit pas très riche, il est suffisant. Café, thé au lait, chocolat chaud et salle de sport 24h/24. Il y a une aire de repos à l'extérieur de la chambre, quelques salles de détente et un service de blanchisserie à vos frais pour 2 dollars canadiens chacun. La chambre est située au rez-de-chaussée, pas besoin de monter/descendre les escaliers pour accéder à la chambre. La réception est très agréable. Vous devez payer un dépôt de 200 dollars canadiens lors de l'enregistrement.
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Prix par nuit à partir de :108 €
Publiée le1 sept. 2022
OceanMountain65
La chambre est petite mais propre et surtout confortable, mais il n'y a pas de connexion d'air. Il n'y a qu'un seul baignoire dans la salle de bain partagée sur chaque aile de chaque étage, mais il y a des seuls baignoires dans chaque chambre. La location est proche du transport public (bus), mais il y a une petite distance de marche de l'arrêt de bus. La chambre est située à 10 minutes à pied de la métro (Canadian chain store) et du centre commercial avec service clientèle qui parle anglais (la plupart des gens dans la région parlent limité anglais).
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Prix par nuit à partir de :43 €