Bonjour, si j'avais pu mettre 0* je l'aurai fait. A notre arrivée, des bouteilles de bières et des capsules sur les tables étaient présentes à côté de la piscine. Cette dernière n'est pas entretenue (sale, carrelages qui s'enlèvent) j'ai vu un des clients essayait d'enlever les saletés avec une épuisette... est-ce réellement aux clients de faire ça? Ce n'est pas digne d'un 4 étoiles ! Nous avions réservé 2 nuits mais 1 seule nuit nous a suffit pour rendre les clés ! Mes enfants en bas âge n'ont pas pu fermer les yeux avant 0h, du bruit, beaucoup de bruit... un des clients, au balcon, a dû sortir et à crié (en Portugais) sûrement pour faire cesser ce vacarme. Concernant le service client, zéro ! Personne ne m'a répondu à ma réclamation pour ma demande de remboursement (2eme nuit) alors que l'on m'a signalé qu'elle était transmise à la Direction... silence radio... Je déconseille fortement surtout avec des enfants !! Je vous laisse voir les photos... Je n'aborde même pas le sujet du petit déjeuner...