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Name: Meliá Barcelona Sky
Address: C/ de Pere IV, 272, 286, Barcelona, Catalonia, 08005, Spain, C/ de Pere IV, 272, 286, Overseas, Espagne
Rating: 8.8

Meliá Barcelona Sky Trip.Best

N° 15 de la catégorie « Haut de gamme » à Barcelone

C/ de Pere IV, 272, 286, Barcelona, Catalonia, 08005, Spain

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Chambres (49)

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Woods.Chen

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1 nuit

Départ le

Chambres et hôtes

Avis des voyageurs

8.8/10

Très bien

103 évaluation

Avis vérifiés

Emplacement9.0

Commodités9.0

Service8.9

Propreté8.5

Invité

Chambre Melia

Séjour au juill. 2023

Voyageur d'affaires

33 évaluation

4.0/10

Publiée le 21 août 2023

Je n'ai rien de négatif à dire sur cet hôtel Le toit fuyait pendant que je dormais. Je pensais que c'était la maison au toit de chaume dans laquelle je vivais. On lui a dit qu'il serait là dans quelques minutes, mais après une longue attente, il n'y avait aucun signe de lui.

Texte originalTraduit par google

Réponse de l'établissement: Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vos attentes n'aient pas été satisfaites. Cela nous donne cependant la possibilité d’être alerté de certains problèmes et d’apporter les améliorations nécessaires à nos services. Sachez que nous apprécions vraiment vos commentaires. Nous espérons que vous envisagerez de rester avec nous à nouveau à l'avenir. Cordialement, Sara Domingo, coordonnatrice du service à la clientèle

Invité

Grande Chambre Premium The Level avec Vue sur la Ville

Séjour au avr. 2025

Voyage entre amis

49 évaluation

8.7/10

Très bien

Publiée le 8 mai 2025

非常滿意房間設施，很全面了！但是房間內很多灰！服務員響應速度快！🈶問題很快解決！房間位置和樓層很好！酒店房間很舒服！

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Réponse de l'établissement: 親愛的賓客您好！感謝您選擇我們酒店並留下反饋！我們很高興您對我們的房間設施感到滿意，並感謝您讚賞我們的服務響應速度。我們的團隊始終努力提供卓越的服務文化和優質的房間體驗。瞭解到您對房間的位置和樓層以及整體的舒適度表示滿意，這對我們來説是莫大的鼓勵。我們注意到您提到房間內存在灰塵的情況，對此我們深表歉意。我們的日常清潔標準旨在為客人提供一個潔凈舒適的環境，我們將確保加強對此的關注。我們誠摯期盼您再次光臨！祝您生活愉快！Sara Domingo, Guest Experience Manager

Woods.Chen

Grande Chambre Premium The Level avec Vue sur la Ville

Séjour au fév. 2025

Voyage entre amis

16 évaluation

10/10

Exceptionnel

Publiée le 24 mars 2025

離聖家堂就四五分鐘距離，非常方便。

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Réponse de l'établissement: Dear Mr Chen,Thank you for sharing your feedback. We’re delighted to hear that you found our location convenient, especially being just a few minutes away from the Sagrada Familia. We hope you enjoyed exploring this beautiful landmark and the surrounding area.We look forward to welcoming you back for another great stay in Barcelona!Best regards,Sara Domingo, Guest Experience Manager

Utilisateur anonyme

The Level Room

Séjour au nov. 2024

Seul

98 évaluation

7.5/10

Publiée le 12 déc. 2024

酒店離還不是很遠，大概1.5公里左右，在房間可以遠眺海岸線，好像還分上下兩部分的，下半部分為四星，上半部分前台在25層是五星，提前兩天預訂的酒店，1500一晚上，住了兩晚，結果到了酒店手欠搜了下才1100多了，算了。以後預訂還是要很慎重才行呢！前台比較差，有點不耐煩，可能我是亞洲人？房間挺大的，配置也還算可以，拖鞋牙刷也有的，煮水壺咖啡機也有，就是暖氣片不熱的，空調開30度一直開着沒有任何效果，1613房，因為行程比較趕，所以就是晚上睡一下而已，將就了

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Réponse de l'établissement: Dear Sir/Madam,Thank you for taking the time to share such a detailed review of your stay. We’re pleased to hear that you appreciated the views of the coast from your room and the amenities provided.However, we regret to learn about the issues you encountered during your stay. Your comments are very concerning to us, so please rest assured that we will investigate these matters thoroughly to prevent such situations in the future. We strive to provide every guest with the highest level of service.We hope to have the opportunity to welcome you again and provide a more seamless experience in the future.Best regards,Sara Domingo, Guest Experience Manager

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