Nous sommes très déçus de notre séjour dans cet établissement. En effet, l'isolation est tellement mauvaise que l'on vit avec le voisin. Les nuits sont très agitées car les autres touristes sont irrespectueux (claquent les portes, toquent et sonnent à toute heure, hurlent et j'en passe). Ne soyez pas surpris des vibrations liées au métro, et cela même au 3ème étage... J'ajoute que des travaux sont réalisés en haute saison avec des perceuses et autres bruits merveilleux dès 8h30 du matin !!! Ce n'est pas donc pas un logement calme comme précisé. Vous ne pourrez pas vous reposer durant vos vacances. De plus, si vous avez la chance d'être au 6ème étage, prévoyez un entrainement physique en amont pour devancer les pannes d'ascenseur. Ne comptez pas prendre une bonne douche pour oublier tout ça car la température de l'eau varie régulièrement du chaud au froid... Concernant la terrasse, elle est ouverte de 10h à 21h car évidemment ce n'est pas précisé. D'ailleurs, il n'y a pas de bar sur celle-ci, ce que la photo nous laisse interpréter. Concernant la réception 24h/24, elle est inexistante, partant du principe que rien est fait si vous avez un problème durant votre séjour mise à part un petit message de prise en compte 2-3 jours après... Aucun dédommagement par la suite car évidemment ils ne répondent plus jamais lorsque vous claquez la porte du départ.