L'hôtel est très typique des hôtels de Barcelone, du moins c'est ce qu'il semblait. Un immeuble de 4 ou 5 étages et x nombre de pièces par étage.
L'entrée principale est un espace ouvert, avec un ascenseur. Il n'y a pas de réception. Il y a un bureau, au 3ème étage.
Cependant, quand je suis arrivé pour m'enregistrer, il était impossible de le faire car il n'y avait personne là-bas. Mon e-mail et ma confirmation de réservation indiquaient tous deux que je pouvais m'enregistrer entre 14h00 et minuit. je suis arrivé à 22h30
J'ai réussi, via un autre invité, à entrer dans le bâtiment et j'ai téléphoné au numéro de l'hôtel qui m'avait été donné. J'ai parlé à un homme et j'ai demandé comment je pouvais m'enregistrer et obtenir les clés de ma chambre. Il n'arrêtait pas de me dire de vérifier mes e-mails. Je lui ai dit que j'avais un qu'il ne donnait aucune autre information sur ce qu'il fallait faire. Il n'arrêtait pas de se répéter puis raccrocha. J'ai essayé plusieurs fois de le rappeler mais, pas de réponse.
J'y étais avec ma fille pour fêter ses 10 ans. Donc, elle était évidemment frustrée et triste pour elle, car ce n'était pas un bon début.
J'ai parlé à d'autres clients qui ont essayé d'aider. Enfin, un Russe est arrivé avec des bagages. Je lui ai demandé comment il s'était enregistré et avait récupéré ses clés. Il m'a montré un message WhatsApp disant d'aller à l'hôtel Argo, qui se trouve à 4 minutes à pied.
J'y suis allé et il y avait une réception et un homme là-bas qui nous a enregistrés 😁🥳
Vous devez payer la taxe de séjour mais vous ne pouvez le faire qu'en espèces. Je n'en avais pas, alors on m'a demandé d'utiliser le guichet automatique sur la route - cela m'a coûté 7 € pour retirer 20 €!
J'ai fini par entrer dans ma chambre ! C'était une petite pièce, impossible d'ouvrir complètement la porte car le lit gênait.
C'était propre. Le lit était assez dur mais dormait très bien, chaque nuit donc.
Les murs sont extrêmement fins pour que vous puissiez tout entendre - les gens qui utilisent leurs robinets/l'eau courante, les chasses d'eau des toilettes, etc.
La chambre était nettoyée tous les jours / poubelle vidée tous les jours. Pas de frigo ni de bouilloire par contre.
1 salle de bain à partager entre environ 8 chambres
Comme je l'ai dit, l'hôtel semble être très stéréotypé de ce quartier. C'était bon marché avec un bon emplacement - La Sagrada Familia et Casa Batllo à distance de marche en plus de nombreux cafés et magasins / mini-supermarchés
C'était juste une communication extrêmement médiocre concernant l'enregistrement. Si quelqu'un ne va pas rester à y travailler jusqu'à midi, des dispositions doivent être prises - des e-mails ou un avis indiquant l'enregistrement ailleurs, etc. ou simplement modifier les heures d'enregistrement, ne le faites pas. dites que vous êtes ouvert jusqu'à minuit alors que vous ne l'êtes pas !!.
J'aurais très bien pu dormir dans l'entrée principale, avec ma jeune fille. Dire que j'étais très ennuyé était un euphémisme !!
Texte originalTraduction fournie par Google