Évaluations de Barceló Sants
Barceló Sants
Pl. dels Països Catalans, s/n, Barcelona, SpainVoir les informations sur l'hôtel
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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.5/5
Excellent
142 évaluation
Évaluations vérifiéesEmplacement4.6
Commodités4.4
Service4.5
Propreté4.5
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Toutes les évaluations(142)
Évaluations positives(140)
Évaluations avec photos/ vidéo(39)
Déplacements aisés(54)
Chambres de qualité(40)
Bien situé(40)
Très propre(33)
Séjour remarquable !(32)
À proximité de la gare(31)
Petit déjeuner délicieux(15)
Grandes chambres(11)
Évaluations négatives(2)
Invité
Chambre Orbitale
Séjour au avr. 2024
En couple
4 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 23 avr. 2024
L'environnement est meilleur que prévu, la chambre est très calme et la remarque est qu'après la lune de miel, nous avons reçu du chocolat aux fraises et du cava gratuits, ce qui est super
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Beste gast, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre de l'hôtel et que vous ayez trouvé la chambre très paisible. Nous sommes honorés d'ajouter de merveilleux souvenirs à votre lune de miel et espérons que le chocolat aux fraises et le vin de cava que nous avons préparés pour vous ajouteront une joie particulière à votre célébration.
Graag tot een volgende keer !
Avec vriendelijke groeten,
Gestion de l'hôtel
Invité
Chambre Orbitale
Séjour au avr. 2024
En couple
3 évaluation
Publiée le 23 avr. 2024
Grande variété de plats pour le petit-déjeuner, je le recommande vivement. L'emplacement est vraiment génial
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité,
Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes ravis d'apprendre que la variété des plats proposés au petit-déjeuner était à votre goût et hautement recommandable. Il est également gratifiant de savoir que notre emplacement idéal a contribué positivement à votre séjour.
Nous espérons vous accueillir à nouveau.
Tous mes vœux.
Assistante Expérience Client
Invité
Chambre Orbitale
Séjour au déc. 2023
En couple
26 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 13 janv. 2024
L'emplacement de l'hôtel est très bon. Il est juste au-dessus de la gare centrale. C'est très pratique. Il est très pratique de prendre tous les transports en commun. Le paysage est également très beau. Je reviendrai la prochaine fois.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d'avoir laissé vos précieuses suggestions ! Nous sommes très heureux que vous ayez commenté favorablement l'emplacement de l'hôtel et ses belles vues, et nous sommes honorés de savoir que vous envisagez de choisir à nouveau notre hôtel. L'hôtel est en effet situé dans un centre central avec des transports pratiques, offrant un grand confort aux clients. Nous espérons sincèrement que vous pourrez revenir pour découvrir nos progrès ! Je vous souhaite une vie heureuse et un bon voyage ! Assistante Expérience Client
AMYFEI
Chambre Stratosphère
Séjour au avr. 2024
Entre amis
36 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 7 avr. 2024
La chambre est propre et moderne
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci de partager votre expérience! Nous sommes heureux de savoir que les chambres ont répondu à vos attentes en termes de propreté et de modernité. Dans notre hôtel, nous nous efforçons de fournir un environnement chaleureux et confortable à tous nos clients. Nous espérons vous revoir la prochaine fois et merci de nous avoir choisis !
Assistante Expérience Client
Hôtel Sanz Barcelone
Équipe de Barcelone
Yanjingzhiguang
Chambre Orbitale
Séjour au déc. 2023
En couple
30 évaluation
Très bien
Publiée le 17 déc. 2023
La chambre était très belle et la femme de ménage était très gentille. La réception a dû prendre ma carte et saisir le numéro de carte, et le code CVV a été exposé. Plus tard, j'ai également reçu la facture de paiement de la banque. Heureu*****t, j'avais ouvert à l'avance le verrou de paiement sans carte à l'étranger, sinon ils l'auraient volé.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup de nous laisser vos précieuses suggestions malgré votre emploi du temps chargé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un avis positif sur nos chambres et notre équipe de nettoyage. Nous nous engageons toujours à offrir à nos clients un séjour confortable et des services de haute qualité. Nous sommes profondément désolés pour le problème que vous avez mentionné concernant la sécurité des informations de carte à la réception. Soyez assuré que nous adhérons toujours aux normes de protection des données les plus strictes pour garantir la sécurité des informations des clients. Nous continuerons à travailler dur pour garantir que les informations personnelles de tous les clients soient correctement traitées et protégées pendant leur séjour. Nous attendons sincèrement votre visite, nous vous offrirons une meilleure expérience d'hébergement et vous souhaitons une vie heureuse ! Assistante Expérience Client
Invité
Chambre Orbitale
Séjour au mai 2024
En couple
6 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 10 mai 2024
L'enregistrement a été rapide. J'ai aimé le thème de l'hôtel. Lignes de métro et lignes de train régional juste en dessous de l'hôtel.
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frikqi
Chambre Orbitale
Séjour au mai 2024
En couple
10 évaluation
Extraordinaire
Publiée le 9 mai 2024
L'emplacement est très pratique, il y a des panneaux menant à l'hôtel depuis la gare de Sants. Bien que l'hôtel soit proche de la gare, il n'y a pas de bruit la nuit. Les installations de la chambre sont propres et bien rangées. Deux bouteilles d'eau en bouteille seront fournies le jour de l'enregistrement, mais elles ne seront pas réapprovisionnées les nuits suivantes.
Texte originalTraduit par google
JONGHYUN
Chambre Orbitale
Séjour au oct. 2023
Entre amis
3 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 7 déc. 2023
C'était un logement vraiment satisfaisant.
Tout d’abord, la chambre était très spacieuse et j’ai aimé la disposition.
De plus, l'hôtel dispose d'un concept d'espace, vous permettant de vivre une expérience plus unique.
Cet hôtel est situé à la gare de Sants, ce qui permet de prendre très facilement le métro ou le train.
J'ai la ferme intention de revenir lors de ma prochaine visite à Barcelone.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Bonjour.
Merci d'avoir visité notre hôtel.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été très satisfait de la taille des chambres et de la structure de notre hôtel. Nous sommes également heureux que la conception unique du concept d'espace ait offert une expérience unique. Nous tenons également à vous remercier pour votre appréciation du fait qu'il soit situé à la gare de Sants et qu'il soit bien accessible par les transports en commun.
Si vous en avez l'occasion la prochaine fois, n'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. merci
Assistante Expérience Client
Invité
Chambre Orbitale
Séjour au oct. 2023
En famille
5 évaluation
Publiée le 6 nov. 2023
Situé juste au-dessus de la gare de Sants, il est très pratique pour utiliser les transports en commun.
La température du climatiseur ne pouvait être réglée que sur le chauffage ou le soufflage d'air, et les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes, il faisait donc assez chaud pour cette période de l'année.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci beaucoup d'avoir séjourné au Barceló Sants et d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Concernant les désagréments liés au réglage de la température du climatiseur, nous sommes équipés de commandes individuelles de climatiseur pour offrir à nos clients un séjour confortable, mais nous nous excusons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'emplacement idéal de notre hôtel. au plaisir de vous revoir revenir. Direction / Gestion Hôtelière
임지숙
Chambre familiale
Séjour au avr. 2024
Entre amis
1 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 29 avr. 2024
L'emplacement de l'hôtel est bon et propre.
Les lits et les douches sont pratiques et l'hôtel est calme pour que vous puissiez passer une bonne nuit de sommeil. Les sandwichs vendus à l'hôtel sont également délicieux.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Merci de partager votre avis! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et que les installations soient propres et pratiques. Nous nous efforçons de fournir un environnement calme et agréable afin que nos clients puissent se détendre pendant leur séjour. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié les sandwichs de l'Hôtel Messer. Merci d'avoir choisi notre hôtel et au plaisir de vous revoir !
Merci encore,
Assistante Expérience Client
Invité
Chambre Orbitale
Séjour au avr. 2024
En couple
2 évaluation
Extraordinaire
Publiée le 30 avr. 2024
Le transport de l'hôtel est très pratique. L'hôtel est juste au-dessus de la gare, contrairement aux gares étrangères, il n'y a pas de bruit des trains et c'est très calme. Il y a un passage directement de la gare à l'ascenseur de l'hôtel. Le seul inconvénient est que cet hôtel ne dispose que d'une baignoire, il faut donc entrer dans la baignoire pour prendre une douche, ce que je n'aime pas. De plus, cette chambre d'hôtel n'a que des vitres du sol au plafond et aucune fenêtre pouvant être ouverte, elle n'est donc pas ventilée, mais ce n'est pas un gros problème.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour sur votre séjour dans notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le confort et la commodité de notre hôtel, situé juste au-dessus de la gare.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous ayez rencontré des désagréments dus au manque de douche dans votre chambre. Nous tenons à vous informer que seules certaines chambres disposent d'une baignoire et que certaines personnes préfèrent prendre une douche. Si vous souhaitez une chambre avec douche lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à en informer notre personnel de réception et nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande.
Veuillez noter que les fenêtres des chambres sont conçues de cette façon pour des raisons de sécurité et que toutes les chambres sont équipées d'un système de climatisation pour assurer une ventilation adéquate.
Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous revoir à l'avenir.
Merci encore,
Assistante Expérience Client
hryt8809
Chambre Orbitale
Séjour au oct. 2023
En famille
21 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 14 oct. 2023
Cet hôtel est vraiment génial, il y a un hub de transport en bas, donc c'est très pratique pour aller n'importe où.
Le buffet du petit déjeuner est très copieux, la chambre est propre et bien rangée, l'environnement est très calme et il y a aussi une salle de sport
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d'avoir laissé vos précieuses suggestions ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de l'emplacement de l'hôtel. En effet, l'hôtel est proche des centres de transport, ce qui permet aux clients de se rendre facilement vers diverses destinations. Merci pour votre avis favorable sur notre buffet de petit-déjeuner. Nous nous engageons toujours à offrir à nos clients une variété d'options de petit-déjeuner. Dans le même temps, nous sommes également heureux d'apprendre que vous avez affirmé la propreté et l'environnement calme de la chambre. Notre équipe a travaillé dur pour offrir aux clients un environnement d'hébergement confortable. Nous espérons sincèrement que vous pourrez revenir pour découvrir nos progrès ! Je vous souhaite une vie heureuse et un bon voyage ! Direction / Gestion Hôtelière
Sufeidepan
Chambre Orbitale
Séjour au oct. 2023
En couple
2 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 16 oct. 2023
C'est vraiment pratique à l'étage de la gare, c'est très pratique pour prendre le train.
Hygiène : Très neuf et propre
Service : bon ; service : bon ; service : bon ; service : bon ; goût : bon ; service : bon ; service : bon ;.
Environnement : Bon et très pratique, proche de la station de métro
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Réponse de l'établissement: Chers invités, bonjour ! Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre hôtel et d'avoir laissé vos précieuses suggestions ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de l'emplacement de l'hôtel, en effet l'hôtel est directement relié à la gare de Sants, offrant un accès rapide et facile à tous les coins de Barcelone. La chambre que vous avez mentionnée est en bon état d'hygiène et notre équipe a travaillé dur pour offrir aux clients un environnement d'hébergement propre et bien rangé. Vous appréciez notre service et notre personnel s’efforce toujours d’offrir aux clients une excellente expérience de service. Nous espérons sincèrement que vous pourrez revenir pour découvrir nos progrès ! Je vous souhaite une vie heureuse et un bon voyage ! Direction / Gestion Hôtelière
Invité
Chambre Orbitale
Séjour au sept. 2023
Voyageur d'affaires
12 évaluation
Très bien
Publiée le 8 déc. 2023
C'est au-dessus de la gare, ce qui est pratique pour les voyageurs prenant le train. L'hôtel a une thématique spatiale et est un peu bruyant face à la place, mais sinon c'est bien. A 10 minutes à pied de la Plaza de España.
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Utilisateur anonyme
Chambre Orbitale
Séjour au sept. 2023
Entre amis
7 évaluation
Exceptionnel
Publiée le 20 sept. 2023
Le transport est très pratique! C'est juste au-dessus de la gare, mais la pièce est très calme. Il y a des métros, des bus et des trains en bas. La chambre est également très bien rangée et est nettoyée quotidiennement par le service client. Le seul inconvénient est qu'il faut rester debout dans la baignoire pour prendre une douche. Le pommeau de douche n'est pas très facile à utiliser. La salle de bain a une porte coulissante en verre et l'insonorisation n'est pas bonne, ce sera un peu gênant pour deux personnes d'utiliser les toilettes lors de leur enregistrement.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, merci pour votre avis favorable sur notre hôtel ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de l'emplacement idéal de l'hôtel et de la chambre calme. Il est vrai que notre hôtel est situé au-dessus de la gare et est très pratique pour les transports, mais nos chambres sont conçues pour assurer calme et confort à nos clients. Dans le même temps, nous sommes également heureux que vous soyez satisfait de la propreté de la chambre. Notre équipe d'entretien ménager veillera à ce que vous bénéficiiez d'un environnement propre et confortable chaque jour. Concernant les problèmes de douches et de toilettes que vous avez évoqués, nous comprenons que vous ayez pu rencontrer quelques désagréments lors de votre séjour. Certaines de nos chambres disposent d'une baignoire, mais nous proposons également d'autres types de chambres avec douche séparée. Pour la porte coulissante en verre des toilettes, cela fait partie de la conception de notre chambre d'hôtel pour créer une impression d'espace ouvert. Nous sommes profondément désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour et espérons vous offrir une expérience plus satisfaisante lors de votre prochain séjour. Nous attendons avec impatience votre visite dans notre hôtel, merci encore pour votre avis positif et vous souhaitons une vie heureuse ! Direction / Gestion Hôtelière
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