Mahuimin
17 juin 2023
Ce fut une expérience très décevante. Le service de l'hôtel n'est même pas une étoile et on a l'impression qu'il ne respecte pas du tout les clients. La réponse a été très lente, le responsable ne se soucie pas du client même s'il y a un retour et une plainte. Le plus surprenant c'est qu'il y a des insectes dans la chambre d'hôtel. Le concierge a oublié notre numéro de chambre lorsque nous avons déposé des choses à livrer dans notre chambre.
Le service de cet hôtel ne vaut pas une étoile, l'attitude est très irrespectueuse envers les clients et il y a des petits insectes dans la chambre. Le gérant est complètement arrogant d'ignorer la demande du client.
C'était la pire expérience que j'ai vécue dans un hôtel 5 étoiles. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels 5 étoiles, mais c'était vraiment inacceptable.
Texte originalTraduction fournie par Google