Hébergements Sercotel à Barcelonès

L'hôtel est bien, le toit est incroyable, l'emplacement est super facile d'accès, certaines choses sont sympas mais d'autres vraiment sans aucun commentaire... concernant la chambre, ils donnent juste de l'eau :D tellement bon marché dans cet hôtel un peu cher ! Faites attention à la façon dont ils vous calculent à la fin, vérifiez soigneusement les factures. Parce que nous avons eu de très gros problèmes avec le calcul, ils nous ont dit de payer plusieurs fois ce que nous avions déjà payé. Nous avons déjà payé, puis nous sommes revenus chercher nos bagages et ils nous ont donné une nouvelle facture, c'est ennuyeux... réservez également le petit-déjeuner à la réception car si vous allez directement au restaurant, ils calculeront 3 € de plus par personne.

En conclusion, je m'attendais à ce que ce soit 4 étoiles, mais cela n'a pas répondu à mes attentes. Par conséquent, il n’y a aucune intention de revenir à moins qu’il n’y ait un prix vraiment spécial..ㅠ Points positifs : Le personnel de la réception est très sympathique et disponible 24h/24, ambiance générale propre et chaleureuse, grand placard, baignoire et commodités (dentifrice, brosse à dents). 2 bouteilles d'eau fournies. C'était assez spacieux, alors j'ai ouvert une valise dans la valise et ouvert l'autre valise à côté du lit. Choses à améliorer : il y avait quelques taches sur les draps. J'ai enlevé la couverture parce que mes pieds étaient étouffants, mais le coton et le drap à l'intérieur n'étaient pas bien fixés, j'ai donc ressenti l'inconfort de la séparation du drap et du coton, et j'ai senti le ressort du lit (personnellement, je ne peux pas je dors bien quand je sens le printemps car c'est inconfortable).

Nous avons séjourné dans cet hôtel 3 nuits, et pour le prix que nous avons payé, nous avons été fortement déçus. Points négatifs : - L’insonorisation est inexistante, l’hôtel est très bruyant. Les bruits de l’extérieur ( donc la circulation et la rue ), alors que nous étions au 5eme étage… et les bruits dans le couloir et dans les autres chambres. Nous avons été réveillés 2 nuits / 3 en plein milieu de la nuit par des personnes qui entraient dans leur chambre à 4h du matin… - La piscine est minuscule, elle fait 2m sur 2m pour 1m de profondeur. De plus elle n’est pas chauffée. Et pour finir il y a seulement 4 transats. - Le lavabo de la salle de bain été bouché. - La clim ne fonctionnait pas. Elle était affreusement bruyante, et ne refroidissait pas. Nous l’avons signalé 2 fois à la réception, qui a fait semblant d’en avoir quelque chose à faire… En me disant clairement que « c’était normal » En plein mois d’août c’était vraiment pas terrible… - Les cartes pour entrer dans la chambre ne fonctionnaient qu’une fois / 5. Encore une fois, nous avons prévenu la réception, qui n’avait pas l’air surpris par ce problème. - L’amabilité du personnel, pas de bonjour ni de sourire, il faut les interpeller pour être calculé, c’est dommage. - Des bouteilles d’eau payantes dans le mini bar de la chambre alors qu’elles sont mises gratuitement à disposition dans la salle de sport ! Les points positifs : - La chambre était propre. - Une cafetière à l’accueil qui permet de prendre un café à emporter avant de quitter l’hôtel. - La salle de sport, bien que petite, mais avec le strict minimum était appréciable. - Le petit déjeuner est complet.