Invité
5 septembre 2023
Borgo Cala Maresca et tout le resort est à éviter à tout prix. Même si le décor des vacances peut apparaître au premier abord idyllique. Très vite, les vacances deviennent un enfer. La chambre que nous avons eue les trois premiers jours avait certes une belle vue mais située près de la réception, elle était très bruyante. Nous avons été réveillés dix fois chaque nuit même avec des boules Quiès : un monsieur de la réception parlait très fort à trois heures du matin avec son collègue en haut parleur, on entendait le boum boum de la discothèque à longueur de temps. On ne pouvait pas dormir les fenêtres fermées car la climatisation faisait un bruit insupportable. les petites voiturettes utilisées par le personnel la nuit nous empêchaient aussi ce sommeil réparateur. Au bout de trois jours, nous avons demandé à changer de chambre car la climatisation n'avait pas été réparée. il a fallu attendre plus de quatre heures pour qu'on obtienne satisfaction après une réclamation musclée car leur réaction laissait entendre qu'on allait passer la journée à attendre. Si la nature est belle, les communs laissent à désirer : sols jamais nettoyés, feuilles parfois ramassées mais avec un souffleur assourdissant, balustrades complètement rouillées et non repeintes, le bus faisant la liaison entre les hôtels avait la porte arrachée. Tous les petits plans d'eau décoratifs dans le resort sont saumâtres, noirâtres et donnent la nausée. Certaines piscines du resort ont une eau sale et sentent l'urine autour du bassin. Dans la nouvelle chambre où nous nous sommes retrouvés, plus calme, on nous a réveillé un matin en nous disant que la chambre du dessous avait été inondée puis plus aucune nouvelle, jusqu'au soir suivant où un réparateur est venu vérifier l'écoulement de notre douche à 22H30!!! alors que nous étions couchés. Par ailleurs, dans la nouvelle chambre, nous avons trouvé un nid de guêpes sous les poutres derrière la fenêtre. Pour venir au resort, autant dire que le transfert est difficilement possible par le biais de l'hôtel tant les conditions de celui-ci sont drastiques et sans appel. Avec la voiture de location, il n'est pas aisé de trouver une place. Deux soirs de suite alors que tout était complet un agent du resort après minuit nous a dit ainsi qu'à d'autres clients de nous placer à côté de la réception de manière exceptionnelle et que cela ne poserait pas de problème. Or le lendemain matin, nous avons trouvé que notre voiture un flyer bien visible de tous qui nous disait que le stationnement était strictement interdit. Un jour, une voiture est passée dans l'hôtel, une jeep avec à son bord des gens qui visitaient le vieux village sarde refait dans lequel nous étions : ces gens apparemment très riches nous regardaient comme des animaux à qui l'on donne des cacahuètes : des dérogations pour certains sont donc possibles moyennant finance... Côté nourriture, les plats servis sont médiocres, identiques à l'exception d'une rotation de deux plats par jour et pendant