Pousada Recanto das Arvores

A Pousada definitivamente não entrega o que promete. Chegamos de carro, o local destinado ao estacionamento está forrado de entulho, muitos cacos de cerâmica, pedras, madeiras, etc... Os entulhos não se limitam apenas a área de estacionamento, mas aparecem em várias áreas comuns da pousada. O cafe da manhã é relativamente modesto, e a apresentação decepciona. A variedade de alimentos é pequena. O Pão francês estava seco. Em relação ao atendimento dos funcionários me pareceu frio, sem proatividade, funcionários sentados, estáticos , poderiam dar um atendimento na área da piscina. Em relação as acomodações, no quarto que ficamos nao havia ganchos para pendurarmos as toalhas, poderia tem ter ao menos uma mesinha de apoio. Poucas tomadas disponíveis. Em relação a limpeza nos quartos achei satisfatória. Porém havia uma quantidade significativa de formigas invadindo os quartos, formigas grandes. Tivemos que passar um inseticida. A localização é extremamente longe do centro, o entorno é precário, parece mais uma comunidade... Gera na primeira impressão uma certa insegurança, que felizmente não se concretizou. A adm da pousada carece de um maior profissionalismo, mais manutenção nas areas comuns, mais simpatia por parte dos colaboradores.

A localização é terrível - muito longe do centro da cidade. O hotel tem problemas graves com falta de acabamento, pinturas mal feitas e itens mal instalados. O maior problema quando fomos foi a presença de insetos. Eles entravam em quantidades absurdas no quarto e não só não haviam telas de proteção como haviam frestas de 2-3cm entre o basculante do banheiro e a alvenaria, permitindo com que eles entrassem com facilidade. O café da manhã é ruim, com pouca variedade. Também encontramos várias louças extremamente sujas no café, o que dá ainda mais medo de consumir a comida dali. O atendimento é outro ponto negativo. Ao questionar na recepção sobre o problema com insetos, disseram que “todos os hotéis em barreirinhas teriam o mesmo problema”. Ao conversar com conhecidos ficando em outros lugares, ficamos sabendo que outras acomodações fizeram a descoberta da incrível tecnologia das telas contra insetos. Também tentei pegar informação sobre lojas de souvenir na recepção, mas me disseram que estavam todas fechadas (eram 20h). Fui até o centro e encontrei uma galeria com uma dúzia de lojas abertas até as 22. É bem evidente que os funcionários no geral não estão interessados em ajudar os hóspedes. Recomendo fortemente procurar uma acomodação com mais estrutura e com telas para insetos. Dormir com bichos pousando no seu rosto não é algo legal, ainda mais quando a acomodação não se importa.