Invité
28 janvier 2025
Nous y sommes allés avec une chambre double familiale, nous y sommes arrivés sans réception pendant une demi-heure, nous sommes restés là pour un membre du personnel du comptoir, puis nous avons dit qu'il n'y avait pas de chambre double pour 4 personnes dans cet hôtel, le solde pour 2 personnes dans un autre de leurs hôtels, comme **** ****.. puis lorsque nous avons demandé l'annulation, nous avons demandé un remboursement, ils nous ont demandé d'annuler dans cette application de voyage, j'ai dit à ce ****** que le réceptionniste avait déjà déclaré qu'il n'y avait pas de remboursement, mais il a appelé quelqu'un pour demander et nous demander d'annuler dans cette application de voyage et l'hôtel nous remboursera... plus de 2 semaines, il n'y a rien de très mauvais service, ne réservez jamais cet hôtel, vous êtes très déçu
Texte originalTraduction fournie par Google