Grand Palladium Bavaro Suites Resort & Spa - All Inclusive

"Certains serveurs du buffet Poséidon nous ont traités à contrecœur, tout le contraire de Domingo qui était toujours à l'écoute et avec un bon sourire, les gars du bar de la piscine du palais et du Secret sont à 100%, quant à la chambre nous avions des cafards au lit , les salles de bains étaient régulièrement propres, sinon bien."

Zel Punta Cana

"Le Zel Punta Cana n'est pas qu'un simple hôtel, c'est une expérience. Que vous souhaitiez vous détendre, vous faire plaisir ou explorer les environs, cet endroit répond à toutes vos attentes. J'y retournerai sans hésiter et je le recommande vivement à tous ceux qui rêvent d'une escapade caribéenne de rêve, et tout particulièrement à Carlos !"

Melia Caribe Beach Resort

"Le service client est exceptionnel ; ces personnes se mettent en quatre pour chaque client, l'expérience est vraiment agréable."

Barceló Bávaro Palace All Inclusive

"Très bon hôtel"

Princess Family Club Bavaro - All Inclusive

"Le complexe est situé sur une belle plage. J'ai beaucoup aimé le restaurant italien. C'était de merveilleuses vacances. Je reviendrai certainement dans ce complexe."

Royalton Splash Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

"Ma famille et moi avons séjourné au Royalton Splash de Punta Cana du 18 au 28 février 2026 Premièrement, il est affiché sur le site de notre agence comme étant un 5 étoiles alors que ce n’est qu’un 4. Imaginez déjà la déception! Chambre vieille, défraîchie, buffet 4⭐️ ordinaire, problème de réservation pour les restaurants, et accès très limité! Le vendredi 20 février, durant notre absence pour aller souper, (un homme de service bien identifié sur les caméras en face de notre chambre) a volé le iPhone 16 de ma belle-fille sur notre lit. Je vous résume ces pénibles moments. Nous avons eu la securité, le gérant, le gérant des caméras,(mais quel mal chance le responsable des caméras n’était pas là ce soir là)? les adjoints inimaginables, la police des touristes Polytour, nous avons perdu des heures précieuses de vacances à retourner chaque jour pour la suite de “l’enquête”, on c’est payé notre tête à tous les jours! Nous avons même demandé d’avoir des excuses de l’hôtel en nous donnant accès au moins à quelques restaurants pour mettre un baume.. On allait toujours nous revenir sur toutes nos questions, plus tard le lendemain.., la police nous a fait dépenser 200$ us de taxi et c’est egalement foutu de notre tête en disant si vous venez, nous vous donnerons le nom de la perquisition est entré dans la chambre. Une fois sur place ils niaient! Ne me parlez pas des représentants Sunwing (les chemises oranges) qui ne sont là que pour les excursions et ne sont d’aucune aide. On a même essayé de nous faire signer une décharge l’abant dernier jour pour ne pas pouvoir revenir contre eux en échange d’un souper au buffet de l’autre section de l’hôtel (le 5⭐️) Je n’ai malheureusement pas eu le réflexe d’en faire une photo. J’ai aussi reçu une note de sollicitation monétaire du gars du minibar. J’ai fait une plainte et semblerait qu’il aurait été renvoyé de son poste, ce que je doute. J’ai passé les 8 derniers jours de mes vacances a faire moi même les lits, à courir les femmes de chambre pour les serviettes, et vider les poubelles, même chose pour le mini bar. Il n’était plus question que quelqu’un entre dans ma chambre. Je voyage depuis 40 ans dans le sud et c’est de loin mon pire voyage à vie! Petit conseil, ni allez pas mais si vous avez déjà réservé, garder votre pancarte ne pas déranger et soyez présents si on entre dans votre chambre. Aussi une responsable des femme de chambre Clarissa bloc 22 et 23 à ne pas faire confiance."

Dreams Royal Beach Punta Cana

"Grand séjour"

Cana Brava Residences Rental Apartment

"On the last morning, I found cockroaches in the room. I booked the apartment's airport drop-off service, but no one came to pick me up. It took half an hour to contact the person who sent me to the airport, and they tried to charge me again for the drop-off."

Occidental Caribe - All Inclusive

"Endroit très vieillot, coffre-fort non fonctionnel et nourriture pas bonne. Service lent."

Paradisus Palma Real Golf & Spa Resort All Inclusive

Royalton Punta Cana, An Autograph Collection All-Inclusive Resort & Casino

"L'hôtel n'est pas mauvais, mais il a beaucoup à améliorer. Outre le buffet de la salle de repas, ils annoncent une variété de restaurants, qui en fait n'ouvrent qu'à l'heure du dîner et qui est si mal gérée la politique de « réserves » qu'il est pratiquement impossible de manger dans ces restaurants. Lorsque vous payez un tout inclus avec 10 restaurants, vous pouvez les profiter. Dans le service, vous trouverez un peu, vous pouvez avoir de la chance et vous serrez à des gens gentils, mais dans notre cas, nous avons eu le sentiment que nous étions un désastre pour eux. Le parc aquatique est très bien et les chambres sont larges et confortables."