Hotel Simplon

J'ai séjourné ici pour une conférence. Le service était plutôt médiocre. Pas de minibar dans les chambres, pas de bouilloires pour se faire du thé. Vous devrez commander de l'eau chaude dans un bar en bas. Les serveurs prennent vos assiettes avant même que vous ayez fini de manger. Le dîner est servi assez lentement donc vous terminerez vers 22 heures. La climatisation était inutile et ne s'adaptait pas à votre manipulation avec contrôle. Pas assez de prises électriques. L'emplacement et la belle nature sauvent l'endroit.

J'étais dans le même groupe qu'un commentaire précédent. L'incident impliquant l'un des membres de notre groupe n'aurait jamais dû se produire. Le gazon artificiel recouvrant un grand trou profond (assez profond pour avaler un adulte) est un accident qui ne demande qu’à se produire et qui aurait très facilement pu s’avérer mortel. Peut-être que cet incident caractérise le caractère de cet hôtel ? Sa façade de grandeur est aussi artificielle que l’utilisation intensive de gazon et de plantes en plastique dans son jardin. Cela a l'air très riche, mais il suffit de gratter la surface pour trouver à peine plus qu'un B&B passable en dessous. Les chambres varient en taille et en contenu. La mienne (136) était une chambre double au rez-de-chaussée avec vue sur le lac. La première impression était celle de l'opulence. Cependant, à la mi-mai, l'hôtel est un peu méchant de ne pas allumer la climatisation, donc mes nuits ont été très inconfortables, même en dormant sur la couette. Pas de bouilloire. Pas de tapis antidérapant dans la baignoire lors de la douche. Et une douche assez désuète sans dispositif de sécurité pour éviter de se brûler. Ce que j'ai fait lorsque j'ai accidentellement poussé le mitigeur. Le tuyau de ma douche avait également besoin d'être remplacé car il y avait plusieurs trous jaillissant de mini-jets. Pas de coussins sur les transats et chaises métalliques prévus sur la terrasse à l'extérieur de la chambre. Pas de miroir sur toute la longueur. Mon hypothèse avant de payer 250 £/semaine pour une vue sur le lac était que les éléments de base seraient en place, comme la climatisation. Les températures ambiantes pendant notre séjour dépassaient les 24°C. Je suis donc quelque peu déçu en termes de rapport qualité/prix. La nourriture était un peu aléatoire. Repas du soir : Pas beaucoup de choix. Trois options pour l'entrée et le plat et deux options pour le dessert. Évidemment restauration de masse et pas aussi bonne dans certains cas qu'un plat cuisiné italien Marks and Spencer. Certains plats que j’ai vraiment appréciés, d’autres sont revenus intacts en cuisine. N.B. il y a des petits caractères sur le menu pour expliquer que certains éléments du menu peuvent ne pas être frais mais congelés. Je soupçonne que le gel est en fait la valeur par défaut. Souvent servi à peine tiède. Les boissons : au bar sont très chères, plus que dans les bars de la même localité. Je vous recommande d'utiliser le supermarché de l'autre côté de la route et de faire le plein de votre mini-bar. N'oubliez pas d'apporter un tire-bouchon car les Italiens utilisent principalement du liège et non des bouteilles à bouchon à vis pour leur vin. Et une bouilloire si vous aimez les boissons chaudes dans votre chambre. Petit-déjeuner : Bonne sélection de petits-déjeuners de style continental. Mais c’est entièrement en libre-service, le personnel présent ne sert même pas de boissons chaudes. Il n’y a pas de plateaux, donc c’est tout ce que l’on peut transporter à 2 mains jusqu’à la table, ce qui signifie plusieurs voyages. Et de longues tables en plus, car notre groupe s'est vu attribuer des tables à une certaine distance de la table du buffet. Est-ce que je reviendrais ? Oui. Probablement parce que l'hôtel est bien situé. Et si je ne faisais pas partie d'un groupe, je serais peut-être autorisé à m'asseoir plus près du petit-déjeuner buffet ? Malgré ce que j'ai dit à propos du gazon artificiel et des plantes, les jardins sont globalement relaxants et pleins de chants d'oiseaux. Tout le personnel est sympathique et soucieux de plaire. Je ne paierais certainement pas pour

C'est un magnifique hôtel de style ancien avec des murs lambrissés, un immense terrain et une superbe ambiance. La nourriture était délicieuse, le personnel très efficace et les chambres confortables et de bonne taille. Le seul petit problème était les fenêtres, qui étaient des fenêtres simples sur toute la longueur qui s'ouvraient vers l'extérieur et étaient difficiles à garder ouvertes la nuit, mais c'était une petite irritation. Belle piscine, superbe terrasse et bonne bière !

C'est un bel hôtel. Le design intérieur rappelle le début des années 1900 et s'intègre très bien à l'hôtel. L'espace est généralement limité autour du Lago Maggiore, mais cet hôtel dispose de beaucoup d'espace partout : hall, piscine, restaurant, parking. Les clients peuvent utiliser les installations de l'hôtel Dino voisin, qui compte un total de trois piscines. Même les couloirs reliant les deux hôtels sont très agréables. Le personnel de la réception est très sympathique et je les ai entendu parler couramment italien, anglais, français et allemand. L'hôtel est parfaitement propre tant dans les chambres que dans les parties communes. Les chambres sont grandes. La chambre est assez belle et répond aux normes d'un hôtel quatre étoiles, mais avec quelques changements tels qu'un matelas et des draps de qualité supérieure ainsi qu'un gel douche et un shampoing de meilleure qualité, cela pourrait être une bonne chambre d'hôtel cinq étoiles.