Meilleurs hôtels de plage à North Lombok Regency

Apart from cleanliness and location, what needs to be badly upgraded is the service here. The communication between the staff is bad. There’s no proper passover when my room needs an attention. I have to repeat myself 3 times again and again. I believe there should be a proper way of handling certain matters. Staff at restaurant, they need a proper training I believe. Even when we speak in Bahasa or English, they seem clueless. I do not want to mention names here but they really need a proper guidelines and training. At both days during our breakfast, the order came completely wrong. We prayed twice and thrice but it does not made any difference. Good place but sadly the attitude of the staff pulled down experience stayed there.

Malheureusement, l'installation est quelque peu passée dans les années ou n'est pas suffisamment entretenue. Le petit déjeuner est trop peu personnel, le choix est mince. La piscine est un peu inconnue et très petite, il n'y a pas de piscine grande, seulement utilisée par le fournisseur de baignade à côté de la communauté et plutôt inconfortable. Un voyage trop cher nous a été offert.

Really nothing but praise for this gem on Lombok island. The hotel is brand new, but I honestly think this will be the number 1 resort in the coming years. No matter its a family vacation, or a romantic getaway for couples, this place has it all. From the unparalleled service, to the amazing food… to some of the most breathtaking sea views on planet earth, this place has it all. From the moment you arrive to the moment you leave, your stay here will be an unforgettable experience. Truly a highly recommended hotel for anyone heading to Lombok.

Потрясающий отель, хорошее расположение, вдали от тусовок . В отеле есть все необходимое для спокойного отдыха доехать до центра острова не составляет труда, в отеле можно взять велосипед. Пляж и beach club отдельное восхищение, закатная сторона, потрясающие виды за ужином на пляже. Обязательно вернусь, лучший отель на острове

On dirait Santorin. Bonne vue sur l'océan depuis la falaise. Très bonne nourriture. Le goût était super. Salle de sport si petite. Musique live tous les soirs au restaurant

C'est l'un des meilleurs hôtels où nous sommes allés. Nous avons pris le grand numéro. Les petites choses dans la chambre sont incroyables, même les pyjamas sont roses, toutes les serviettes sont parfumées, dans l'ensemble une pièce très fraîche. Notre petit déjeuner était inclus, tout était délicieux, sauf le jus fraîchement pressé qui était très dilué. La zone de l'hôtel est petite, mais quelle vue au bord de la piscine, c'est juste une bombe, comme si on était dans un film. Cet hôtel m'a été recommandé et je ne l'ai jamais regretté. Les amis et moi sommes ravis !

Место хорошее рядом с черепахами . Но убирают виллу очень плохо , за неделю проживания убрали 2 раза , постель поменяли 1 раз !(((( на второй раз просто стряхнули веником с постели крошки , и не поменяли . Полы вообще никогда не мыли ( на вилле было очень много сороконожек 😭 ползли ночью прям по балдахину , пожаловалась ,оперативно переселили на другую виллу , там их было поменьше но ползали . В вотс апе быстро отвечают . Вода была из душа соленой и почти не лилась , горячей не было , но я так же об этом сообщила и всё исправили на пресную , хорошую воду с хорошим напором и горячую . Не понимаю почему сразу до заселения этого было не сделать . В целом , если бы изначально хорошо убирались и всё подготовили , то я бы с удовольствием приехала в следующем году .

Magnifique jardin secret proche de tout (port, bons restaurants, boutiques), le personnel était extrêmement sympathique et adorable, ils m'ont aidé à améliorer la vitesse du wifi pour fonctionner. La piscine est agréable et propre. Le petit déjeuner est savoureux. Il serait bien de proposer des jus de fruits frais ou des smoothies pour le petit déjeuner. Ils avaient des fruits incroyables.

Лучший отель в моей жизни! Идеальный! Совершенство! И по пунктам. 1) Отель новый, дизайн вилл-просто восторг! Самый современный, лаконичный и стильный дизайн! 2) Вилла с собственным бассейном находится в уединении, красота и спокойствие, чувствуешь себя безопасно! Выбор подушек 😄 3) Завтраки и ресторан. Друзья мои, в Москве очень хорошие рестораны, но этот производит какое-то удивительное впечатление. Завтраки как в Eva, Горыныч и Живаго, а ужины как в Бутчере. Стейки Prime beef dry age, чумовая подборка вин, можно, если очень захотеть, то только к сёмге докопаться 🤣 солоноватая) 4) Коктейли и вообще работа бара! Топчик! 5) Персонал! Высший уровень сервиса и понимания потребностей гостей! Менеджер-Мануэль и вся команда 💪 Молодцы!

Сначала о плюсах.После долго путешествия в разных странах с друзьями. Мы с мужем решили вдвоем отдохнуть где то в укромном уголке и отметить день рождения моего мужа. Выбрали Ломбок и данный отель. Нас встретили в аэропорту, трансфер стоил 750000. Заселили нас в шикарный номер с видом на океан, второй этаж. Хотя я при бронировании просила первый, но второй нам тоже очень понравился, мы не стали возражать. Так вышло, что был циклон первые три дня. Сильный ветер и дожди. Но нас это не смутило, тк мы находились в прекрасном месте. Завтраки шикарные по заказу из меню, хороший спа. Замечу, в отеле первые три дня мы были единственными постояльцами. А теперь о минусах, их бы и не было, если бы не 14 февраля, день всех влюбленных. Многие в отзывах жалуются на дорогое меню. Соглашусь дорого и не всегда ожидаемо вкусно. Недалеко в Сингиги множество хороших ресторанов. День рождения моего мужа.. я заранее уточнила при бронировании отеля, что мы сможем организовать в этот день. Мне ответили, кусочек торта или торт за доплату. Мы заказали ужин на берегу океана. Это были красиво накрытые столы, их было несколько, мы посмеялись, подумав, что нам пригласили гостей. Но нет, это был обычный ужин как и каждый день. Те праздника особого не было. Все как обычно. Но у нас шикарное настроение и мы вдвоем в прекрасном месте.. все прошло отлично! Напомню, что отель был пустой, заехало позже еще две-три пары. На завтраки нам стали забывать приносить фрукты или не предлагать что то ищ меню, как было первые дни. Те сервис тут к сожалению не внимателен при таком маленьком количестве гостей. И вот 14 февраля, нам принесли купоны на праздник. По ним можно забронировать ужин со скидкой, спа или выбрать экскурсию (все есть во вложении) Мы решили дать отелю реабилитироваться и заказали романтический ужин (хотела бы уточнить, ужинали в отеле мы редко это первый день проживания, день рождения мужа и вот 14.02.). И что же мы видим, те же столы обычно накрытые, как и каждый вечер, чужие мимо проходящие рядом сидящие люди, ну бонусом роза от отеля. Те ничего нового, кроме какого то особенного меню, после которого мой муж остался голодным, тк ему было все не вкусно. Но нас это не смущало до того, как мы увидели у другой пары по настоящему романтичный ужин. Я спросила, почему у них цветы, красивая палатка и шикарная романтика во в дворе отеля. А нам это даже не предложили. Нам ответили, что это другой пакет. А ведь я спрашивала, что можно организовать моему мужу на день рождения, мне предложили только тортик, мы заказали романтик и вот. Я в номере прочла все предложения от отеля, там не было подобного предложения, как я увидела у ребят. Это было очень красиво. Кстати цены везде разные, на сайте одни, в меню другие на одни и те же предложения. При таком маленьком количестве гостей, как такое могло произойти. Я была крайне разочарована. Мужу это не показала. Позже я увидела в брошюре в отеле что стоимость романтического ужина такая же в обычный день, как нам предложили по купону, якобы со скидкой. Вообщем мы обожаем Мальдивы и вот я пожалела немного, что выбрала не их. По цене вышло тоже самое. Я сильно разочаровалась в отеле. Я не стала выяснять, ругаться или говорить о своем недовольстве. Мы продолжали отдыхать, развлекаться и путешествовать по острову, кушая прекрасные блюда намного дешевле в соседних отелях и ресторанах. И да, в последний день проживания к нам даже не пришли с уборкой. Забыли. Она была два раза в день, пришли лишь вечером. Все что писали в отзывах соответствует действительности. Те не нужно возлагать больших ожиданий. Сотрудники хорошие, но не профессионалы к сожалению. Проживали мы в отеле 7 дней. Надеюсь отель прочтет отзыв и будет радовать других постояльцев более комфортным и внимательным сервисом. И уберите эти не вкусные дорогие блюда из меню. Они портят репутацию вашему отелю. В отзывах часто пишут об этом.