Hôtels les mieux notés à Bedford Park

Holiday Inn Express & Suites Chicago-Midway Airport
4.3/5103 Commentaires
J'étais au Holiday Inn Express avec mes trois filles, 17, 7 et 1 Aug 1-4th. Lorsque je dis « horrible », cela serait une sous-déclaration !!!! Nous sommes arrivés tard cette nuit, à environ 10 h. À l'entrée dans ma chambre, j'ai appelé le bureau de front pour une ligne supplémentaire parce que j'ai réservé la suite de conférence et que j'avais prévu d'utiliser le canapé-lit depuis que j'étais en voyage avec mes enfants. Le bureau de la maison m'a dit que l'hôtel était entièrement réservé, mais elle verrait ce qu'elle pouvait faire. Je lui ai dit : « Tu veux dire qu'il n'y a pas de lin extra dans l'hôtel tout entier. » Cependant, un coup de main à la porte avec de l'innocuité est venu cinq minutes plus tard. Ensuite, en ouvrant le canapé, nous avons trouvé des feuilles de sang en forme de peinture sur le canapé. Je descends immédiatement au téléphone et appelle le bureau de front. Oh, ça va s'aggraver. Alors que sur le téléphone avec le bureau de front lui parle des feuilles, et elle me dit que personne ne peut venir nettoyer la chambre dans l'ensemble de l'hôtel et le service de maison n'est pas son travail, J'entends mon 17 ans crier « ne touchez pas à cela » et mon 7 ans dit « que c'est », puis mon 17 ans dit « maman le bébé a presque touché un préservatif usagé »!!! Avant même de pouvoir aller au balistique sur le téléphone, le bureau de front dit « omg, je suis si désolé. Je peux déplacer votre chambre. « Après avoir été dans la chambre détestable 20 minutes, moi et mes enfants portent tous nos sacs dans une chambre plus petite à 10 h 30 la nuit. Quand j'ai finalement eu l'occasion de parler à un gestionnaire, Maria Diaz, quand je dis qu'elle était la plus impalée, non empathique, non professionnelle, incompétente gestionnaire jamais!!!! Elle m'a dit et je cite : « Le garde-house nettoie 20 chambres par jour, les choses arrivent, et si j'étais si irritée que je devais quitter, c'est ce qu'elle aurait fait » ! ! Et pour ajouter insulte à la blessure, ma facture était incorrecte et je suis accusé de la plus grande salle sale que je n'ai pas dormi envers la plus petite. Je vais passer toute la journée à chercher quelqu'un et tout le monde dans la société !!!!

Questions Fréquemment Posées

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