Hôtels Doubletree by Hilton à Pékin

hautement recommandé. Bon emplacement. L'environnement de l'hôtel est bon. Le personnel de la réception et de la porte est sympathique.

La chambre n'avait aucun problème à part la climatisation, mais tout le reste ne correspondait pas à ma perception générale de la série Hilton. Ce n’était pas du tout le standard de Hilton. Les détails sont les suivants : 1. Matelas : Tous les hôtels Hilton, même Hampton, ont des matelas moelleux, mais celui-ci a un matelas dur. Je n'ai pas bien dormi. 2. Sèche-cheveux : uniquement de l'air froid mais pas d'air chaud. Il doit être cassé. 3. L’eau du bain est également chaude. Il reste chaud même réglé à la température la plus élevée. 4. Le petit-déjeuner est correct, mais la gamme de plats ne représente que 3/1 de celle d'un hôtel cinq étoiles moyen. Dans l'ensemble, c'est très moyen.

The hotel was really nice and the rooms were spacious and clean. 30 mins taxi to Chinese Great Wall. The staff was nice however most did not speak English, yet had a good translator machine to help. However in an international 4 star branch hotel I would expect front staff to be required to possess better English skills. Yet the general manager did speak very well English and always would come up to us to greet and talk so that was a major plus. Only minor thing is that the room service food was stated in the room menu cart to be available until 23.00 yet the kitchen closes at 21.00 apparently. However the staff helped us directly to order food to the hotel. So just some minor things that could be worked on but overall a great hotel.